to read complaints and reviews, or file yours.24.09.2026 tarihinde saat 08.00 kalkışlı Metro Turizm İstanbul Esenler Otogarı çıkışlı, Bursa varışlı sefer için 700 TL ...ödeyerek bilet aldım. Otobüs perona yaklaşık 1 saat geç geldi, bu nedenle zaten yolculuk daha başlamadan ciddi bir zaman kaybı yaşadım. Otogardan çıktıktan kısa süre sonra ise şof
13 Eylül 2026 tarihli, saat 16:15'te İstanbul Dudullu – Bursa Metro Turizm seferi için Samet Çaldı adına 650 TL bedelle ...bilet aldım. Bilette yazan saate rağmen otobüs belirtilen saatte hareket etmedi ve yaklaşık 45 dakika rötarla kalkış yaptı. Harita uygulaması kayıtlarımda da otobüsün 17:14 civarın
10.09.2026 Perşembe günü 16:15 İstanbul–Bursa seferinde Metro Turizm ile hayatımda bindiğim en kötü ve en pis otobüs den...eyimini yaşadım. Otobüs arızalıydı, içerisi dayanılmaz derecede sıcaktı ve yolculuk boyunca ciddi şekilde rahatsız oldum. Otobüsün neredeyse yarısının biletsiz yolculardan oluştuğ
6 Eylül Pazar günü saat 21:45 seferi için Metro Turizm’den, Bursa Otogarı’ndan Alibeyköy’e giden otobüs bileti satın ald...ım. Bileti seçmemdeki en önemli neden, sistemde yolculuk süresinin yaklaşık 1 saat 44‑45 dakika olarak gösterilmesiydi. İstanbul’a 11:30 civarında inmem gerektiği için özellikle kı
Metro Turizm’in 06.09.2026 tarihli 353406 sefer sayılı Bursa–İstanbul Esenler seferiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşa...dım. 19.05’te başlayan sefer için bize bu yolculuğun “ekspres sefer” olduğu ve İstanbul’a yaklaşık 21.00 civarında ulaşılacağı bilgisi verildi. Ancak yolculuk ancak 23.55’te tamaml
25.08.2026 tarihinde Metro Turizm’in saat 09.45 İstanbul–Bursa seferi için Samandıra Otogarı’ndan kalkan otobüse bilet a...ldım. Sefer saatinden önce bize sadece 15 dakika gecikme olacağı söylendi. Ancak saat 10.30 olduğunda hâlâ otobüs gelmemişti ve bu kez de saatin 12.00’ye sarktığı bilgisi verildi.
Metro Turizm’den 16 Ağustos 2026 saat 17.00 seferi için Bayrampaşa – Bursa otogarı arası, 2 numaralı koltuk olacak şekil...de, referans numarası ypekgx8 olan bileti aldım. Aslında gitmek istediğim yön Bursa’dan İstanbul Esenyurt tarafı iken, bilet tam tersi yönde kesilmişti. Durumu fark ettiğimde sefer
14.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm firmasına ait, Balıkesir Edremit’ten İstanbul Samandıra’ya giden 15.0...0 seferine üç kişilik bilet alarak yolculuğa çıktım. Otobüs hareket ettikten yaklaşık 10 dakika sonra şoför, bagajda sıvı yağ olduğunu söyleyerek kime ait olduğunu sordu, yolcu da
14.08.2026 tarihinde saat 19.30 kalkışlı Bursa – İstanbul Esenler seferi için Metro Turizm’den ailemle beraber toplam 4 ...kişilik bilet aldık. İşten özellikle erken çıkıp bu saatteki seferi tercih ettim, İstanbul’a zamanında varmam gerekiyordu. Ancak otobüs bir saatten fazla süredir gecikmiş durumda,
13 Ağustos saat 13.15 İstanbul–Bursa Metro Turizm seferimde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Sefer yaklaşık... 1 saat rötarlı olarak gerçekleşti ve süreç boyunca herhangi bir bilgilendirme ya da ilgiyi göremedim. Bir otobüs firmasından beklenen temel standartların hiçbirinin karşılanmadığı
09.08.2026 Pazar günü saat 11:00’de Metro Turizm’in Bursa Şehirlerarası Otobüs Terminali’nden İstanbul Samandıra istikam...etine olan, 163413 sefer numaralı otobüsüyle yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Biletimi almadan önce özellikle görevliye güzergahı sordum, acelem olduğunu ve mümkü
02.08.2026 tarihinde Metro Turizm’in Bursa–İstanbul (Samandıra) 15.30 seferi için online olarak bilet aldım. Bana SMS il...e gönderilen bilgide peron 70–71 olarak görünmesine rağmen otobüs bambaşka bir perondan kalkmış ve bu konuda ne telefonla ne de başka bir yolla tarafıma herhangi bir bilgilendirme
Metro Turizm’den 31 Temmuz 2026 tarihinde saat 13.30’da İstanbul–Bursa seferi için özellikle 2+1 otobüste tekli ve en ön... sıra olan 1 numaralı koltuğu satın aldım. Ancak hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan otobüsün 2+2 olarak değiştirildiğini, otobüse bindiğimde koltuk düzenini görünce fark ettim
07.11.2025 tarihli Bursa–İstanbul seferi için Metro Turizm’den toplam 1.000 TL tutarında bilet aldım. Sefer sabahında an...iden ateş ve boğaz ağrısı başladı, sağlık durumum kötüleştiği için bileti iptal etmek ya da açığa almak istedim. Müşteri hizmetleri, işlemi yapabilmem için hasta olduğuma dair belg
26.07.2026 tarihinde Metro Turizm’den Gemlik’ten Geyikli’ye gitmek için saat 13.30 seferine, yosyyk7 PNR numaralı bileti... aldım. Gemlik şubesine gittiğimde ise bu aracın Bursa üzerinden değil, İstanbul üzerinden gideceğini son anda öğrendim. Bilet kesilirken bu konuda bana hiçbir bilgi verilmedi. Se
19.07.2026 tarihinde Metro Turizm’in saat 14:30 İzmir–İstanbul seferine, eşim, çocuklarım ve teyzemle birlikte toplam 5 ...kişilik aile olarak bindik. Normal şartlarda yaklaşık 7 saat sürmesi gereken yolculuğumuz, yaşanan arıza ve sonrasındaki süreç nedeniyle son derece yorucu ve mağduriyet yaratan bir
19.07.2026 tarihinde Metro Turizm ile Bursa Orhangazi’den İstanbul Esenler Otogarı’na yapacağım yolculukta gün içinde ik...i kez mağdur edildim. 16.15 ve 21.45 seferlerine biletim olmasına rağmen araçlar yaklaşık 3 saatlik gecikmeyle, gece 00.30 civarında geldi ve bu süre boyunca bana hiçbir şekilde bi
19 Temmuz 2026 tarihinde saat 04.20’de Metro Turizm’in İstanbul Alibeyköy’den Bursa Otogarı’na giden seferine iki kişi o...larak 39 ve 40 numaralı koltuklardan bilet aldık. Yolculuk, normal şartlarda çok daha kısa sürmesi gerekirken yaklaşık 5 saate yakın sürdü ve bu durum bizi ciddi şekilde mağdur ett
18 Temmuz tarihinde saat 16.45 Bursa Orhangazi – İstanbul seferi için Metro Turizm’den Orhangazi Terminal çıkışlı bilet ...aldım. Otobüsün 16.45’te kalkması gerekirken yaklaşık 1 saat 15 dakika gecikmeyle, saat 18.30 civarında geldi. Bu süre boyunca terminalde, güneşin altında otobüsü beklemek zorunda
12 Temmuz Pazar günü saat 07.30’da Bursa–İstanbul seferinde Metro Turizm ile yolculuk yaptım ve yaşadıklarım sebebiyle c...iddi anlamda rahatsız oldum. Ödediğimiz ücrete rağmen hizmet kalitesinin bu kadar düşük olması kabul edilebilir değil. Yolculuk sırasında ikram olarak sadece kraker verildi, bunun
05.07.2026 tarihinde saat 09:00’da Metro Turizm’e ait, Bursa’dan İstanbul Esenler Otogarı’na giden iki katlı otobüse iki... kişi olarak bindik ve kişi başı 630 TL, toplamda 1.260 TL ödedik. Ancak yaptığımız bu yolculukta otobüsün hijyen ve Konfor açısından son derece yetersiz olduğunu gördük. Otobüsün
Metro Turizm’den, Obilet üzerinden annem adına aldığımız Bursa–İstanbul 30 Mayıs saat 14.45 seferiyle ilgili yaşadığımız... mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Annem sefer saatinden yaklaşık yarım saat önce otogarda peronda hazır bulundu, ancak otobüsü hiç göremedi. Otobüsün beklemeden gittiğini, anons ya
29.05.2026 tarihinde saat 10:00 kalkışlı Bursa – İstanbul Esenler Otogarı seferi için Metro Turizm’den, Otobilet üzerind...en 800 TL tutarında, kredi kartıyla bilet aldım. Otobüsün kalkış saatine yaklaşık iki saat kala sağlık sorunu yaşamam nedeniyle seyahate çıkamayacağımı fark ettim ve bileti iptal e
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 12.01 İzmir–İstanbul (Bayrampaşa) seferiyle, 35 ** plakalı Metro Turizm otobüsünde, PNR/yol...cu referans numaram ynuzhd0 olan yolculuğumda yaşadığım ağır güvenlik ihlalini ve can tehlikesini paylaşmak istiyorum. Bursa civarında araç arızalandığı için iki kez sağa çekildik
