to read complaints and reviews, or file yours.Metro Turizm’den 27.06.2026 tarihli Eskişehir Otogar – İzmir Otogar seferi için özellikle saat 18.00 kalkışlı otobüse bi...let satın aldım. Bu seferi seçmemdeki temel sebep, bilette de görünen yaklaşık 23.30 tahmini varış saati sayesinde İzmir Otogar’da indiğimde toplu taşıma ve diğer ulaşım imkanların
27.06.2026 tarihli saat 16:45 Bilecik–İzmir Metro Turizm seferi için 5 ve 6 numaralı koltuklara bilet aldım. Otobüs nere...deyse 2 saate yakın rötar yaptı ve hâlâ otobüse binemedik, Bilecik Otogar Metro yazıhanesinde bekliyoruz. Bu süreçte yazıhanedeki görevliye defalarca durumu sorduğumuz halde, sade
27.06.2026 tarihinde gece yarısı 02:30 İstanbul Esenler – İzmir seferinde Metro Turizm ile çok kötü bir yolculuk deneyim...i yaşadım. Normal bir şehirlerarası otobüs yerine, adeta fabrika servisi gibi gezi arabasını bu hatta koymuşlar, araca “otobüs” demeye bin şahit ister. Öncelikle klimalar arızalıy
26.06.2026 tarihinde saat 01.00’de İzmir’den Ankara’ya gitmek için Metro Turizm’den bilet aldım ve ilgili seferle yolcul...uk yaptım. Sert kumaş, körüklü, kabin boy gri valizimi otobüse binerken sağlam şekilde bagaja yerleştirdiler. Sabah saat 09.00 sıralarında Ankara AŞTİ’ye indiğimde bagajımı aldığım
20 Haziran tarihinde Metro Turizm’in 14.00 İzmir–İstanbul seferi için bilet aldım. YKS sınavı nedeniyle tüm Türkiye’de y...aşanan olağanüstü trafik yoğunluğu yüzünden perona sadece 6–7 dakika gecikmeli ulaştım. Buna rağmen firma, “kurallarımız kesin” diyerek hiçbir esneklik göstermedi, mücbir sebep nit
20.06.2026 tarihinde 34 gdt 21 plakalı, saat 12.30 kalkışlı Milas–Samandıra seferinizle yolculuk yaptım. Araç zaten yakl...aşık 13.10’da gecikmeli geldi. Normalde mola verdiği İzmir Otogarı’nda bu sefer mola vermediler. Mola olup olmadığını sorduğumda 2–3 dakika duracaklarını söylediler, “tuvalete mi?
19.06.2026 tarihinde Metro Turizm’in İzmir–Uşak 22:00 seferine bindim. Kullanılan otobüsün muayenesinin yapılmamış olduğ...unu ve sıcak hava vanasının bozuk olduğunu, aracın içi adeta hamam gibi olduğunda öğrendik. Yol boyunca otobüsün içi dayanılmaz derecede sıcaktı, herkes bunaldı ve resmen yandı. S
Metro Turizm’den 19 Haziran saat 16.30 seferi için iki kişilik online bilet satın aldım. Aslında İzmir’den Mersin’e bile...t almak isterken, dalgınlıkla Mersin–İzmir bileti kesmişim. Hata yaptığımı yaklaşık on dakika içinde fark edip hemen müşteri hizmetlerini aradım. Telefon görüşmesinde sadece güzer
17 Haziran 2026 tarihinde saat 20:00’de Metro Turizm ile İzmir’den Karabük’e gitmek üzere üç kişilik bilet aldım ve topl...am 6.300 TL ödedim. Ödediğim ücretin karşılığında aldığım hizmet, bu tutarı, sembolik bir bedeli bile hak etmeyecek kadar kötüydü. Yolculuk sırasında Uşak’ta otobüs bozuldu ve yak
18 Haziran tarihinde İstanbul’dan İzmir’e seyahat etmek için Metro Turizm’in internet sitesi üzerinden online bilet alma...k istedim. Gün içinde daha önce Ankara bileti aldığım için sistem, İzmir’i seçmiş olmama rağmen beni otomatik olarak tekrar Ankara’ya yönlendirmiş ve ben bunu fark edemediğim için
15 Haziran tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’in İzmir–Aydın seferi için sabah 05.00 otobüsüne bilet aldım. Bileti ...aldıktan kısa süre sonra saat 05.30’a güncellendiğine dair mesaj geldi, ancak otobüsün aslında 06.00’da kalkacağı bilgisi bana ancak otogara geldikten sonra firma yetkilisi tarafın
14 Haziran 2026 tarihinde saat 15:25’te Metro Turizm’in İstanbul Alibeyköy kalkışlı İstanbul–İzmir seferine 344827 numar...alı sefer ile, 27 numaralı koltuk için bilet aldım. Şu an saat 21:41 olmasına rağmen henüz Balıkesir’e bile varamadık, daha yeni Susurluk’u geçtik. Yolculuk boyunca neredeyse her
14 Haziran tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm firmasına ait Eskişehir-İzmir seferi için yoaacv7 numaralı bileti, ya...klaşık 700 TL ödeyerek satın aldım. Metro Turizm bu seferi iptal etmesine rağmen Obilet sisteminde biletim hâlâ sefer gerçekleşmiş gibi aktif görünüyor ve tarafıma herhangi bir ücr
10.06.2026 tarihinde Metro Turizm’in İzmir–Bodrum 07.50 seferine bindim ve şu an hâlâ otobüsteyim. Havanın çok sıcak olm...asına rağmen otobüste klima çalışmıyor, içerisi bunaltıcı derecede sıcak ve yolcular olarak ciddi şekilde mağdur oluyoruz. Otobüsün içi ayrıca oldukça kirli, hijyen açısından da ra
Metro Turizm’in bu gece 00.00 İstanbul – İzmir seferiyle ilgili çok ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Annemi arayıp kullan...dıkları otobüsün bozulduğunu, 12 arabasına bineceğini söylemişler, ardından da servise bindirip Alibeyköy’de bırakmışlar. Orada o saatte başka kalkış olmadığı söylenmiş. Annemin o
03.06.2026 gecesi saat 01:45’te İstanbul Kartal Samandıra Metro Turizm Otobüs Terminali’nden kalkan İzmir seferine 70’li... yaşlardaki yakınlarımı yolcu etmek için terminaldeydik. Yakınlarımızın bavulunu bagaja teslim ettiğimiz sırada bagaj kapağının hemen yanında duruyorduk. Bu esnada, bir anda kulağı
01.06.2026 tarihinde Metro Turizm’e ait İzmir kalkışlı, 18:00 seferli, Gebze varışlı ve 48 **795 plakalı otobüsünüzle ya...ptığım yolculukta son derece rahatsız edici ve güvenliği tehlikeye atan bir durum yaşadım. Firmanızın yazıhane personeli, muavini ve şoförü, yolculardan toplamda 2000–2600 TL civar
31.05.2026 tarihinde saat 18.30 İzmir–İstanbul seferinde Metro Turizm ile yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında ikram hizm...eti ve muavinin tutumundan ciddi şekilde rahatsız oldum. İkram edilirken verilen içecekler bardağın yarısından bile daha az dolduruluyordu, bu durum hem saygısızca hem de yolcuya v
30 Mayıs saat 20.00’de İzmir Otogar’dan Karabük Otogarı’na Metro firmasına ait otobüse bindim. Normal şartlarda 31 Mayıs... sabah 08.00’de Karabük’te olmam gerekirken, firmanın iş bilmezliği ve organizasyonsuzluğu nedeniyle hâlâ yoldayım ve tahminen 11.00’den önce varamayacağım gibi görünüyor. Bu gecik
01.06.2026 tarihinde saat 11.00’de İzmir’den İstanbul’a gitmek için Metro Turizm’den bilet aldık. Biletleri alırken araç... 2+1 düzeninde görünüyordu ancak daha sonra otobüs 2+2’ye çevrildi ve bu değişiklik yüzünden büyük bir kargaşa yaşandı. Araçta kimin nereye oturacağı belli değildi, birçok kişinin
30.05.2026 tarihinde saat 22.00 kalkışlı Metro Turizm Adana–İzmir ekspres seferi için ynxpoa4 PNR numarasıyla 2.450 TL ö...deyerek bilet aldım. Sefer, “ekspres” olarak tanımlanmasına ve yaklaşık 9 saatlik yolculuk süresi öngörülmesine rağmen yolculuk 12. Saate geldiğinde hâlâ Uşak’ta olmamıza rağmen İz
24.05.2026 tarihinde saat 21.00 kalkışlı İzmir–Hatay Metro Turizm seferiyle annemle birlikte yolculuk yaptık. Bu yolculu...k, bugüne kadar yaşadığım en kötü otobüs deneyimlerinden biri oldu. Otobüs son derece eskiydi, koltuklar hem dar hem konforsuzdu, araç yol boyunca aşırı titredi, camlar bile yerind
31.05.2026 tarihinde eşimle birlikte Metro Turizm’in Marmaris–İzmir seferine 1 ve 2 numaralı koltuklarda bindik. Yolculu...k boyunca otobüste muavin yoktu, en temel şey olan su ikramı bile yapılmadı. Daha da önemlisi, şoför seyahat süresince defalarca sigara içti ve neredeyse yol boyunca telefonla kon
01 Haziran Pazar’ı Pazartesi’ye bağlayan gece Metro Turizm’in Afyon Çay–İzmir seferine bindim. Otobüsün harekete geçmesi... gereken saat 01.00 olmasına rağmen araç yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak geldi. Sefer güzergahı Hatay, Adana, Konya, İzmir, Manisa şeklindeydi. Planlanan varış saati 06.30 olması
