to read complaints and reviews, or file yours.4 Mayıs günü saat yaklaşık 13.45 sularında İzmir otobanında kendi aracımla seyir halindeyken, Metro Turizm’e ait 34 mtr ...32 plakalı yolcu otobüsünün trafik güvenliğini ciddi şekilde tehlikeye attığına şahit oldum. Söz konusu otobüs, özellikle tünel içerisinde sürekli sol şeridi işgal ederek hem trafi
3 Mayıs saat 17:30 İzmir–İstanbul seferinde Metro Turizm ile son derece konforsuz ve rahatsız edici bir yolculuk yaşadım.... Yolculuk boyunca otobüsün havalandırması çalışmıyor, içerisi aşırı derecede havasız ve bunaltıcı olmasına rağmen herhangi bir çözüm üretilmiyordu. Uzun bir yolculuk olmasına rağm
Metro Turizm ile İzmir–İstanbul güzergahında saat 21.00 otobüsüyle, 35 numaralı koltukta seyahat ediyorum. Yolculuk boyu...nca ne yolcularla doğru düzgün ilgilenen bir personel var ne de otobüse bakan bir görevli bulunuyor. Kimse otobüse bakmıyor, ilgilenen eden yok. İnsülinlerim ve eşyalarım otobüsün
3.05.2026 tarihinde saat 13.05 İzmir kalkışlı, İstanbul varışlı Metro Turizm otobüs yolculuğu için arkadaşım ile birlikt...e 11 ve 12 numaralı koltuklardan bilet aldık. 13.05 olarak görünen kalkış saati 13.20’de gerçekleşti. Yola çıktıktan yaklaşık 15 dakika sonra, otobüs seyir halindeyken arka kısımda
03.05.2026 tarihinde Metro otobüs firmasında İzmir’den İstanbul Anadolu Samandıra’ya 13:05 seferi için ynlany9 PNR numar...alı bilet aldım. Yolculuk sırasında otobüs bozuldu ve Manisa terminalinde kaldık, sefer tamamen iptal edildi, yolculuğuma devam edemedim. İptal sonrasında terminalde yazıhane ile
Bugün Metro ile Hatay’dan İzmir’e yaklaşık 20 saat süren bir yolculuk yaptım ve yaşadıklarım nedeniyle son derece mağdur... oldum. Bu kadar uzun bir yolculukta ikram olarak sadece bir tane kek istedikten sonra getirildi, yol boyunca başka herhangi bir ikram ya da ilgi gösterilmedi. Otobüs, belediye ot
30.04.2026 tarihinde saat 18.00 kalkışlı Metro Turizm İstanbul Esenler – İzmir seferi için ynkdnub rezervasyon numarasıy...la bilet aldım. Seferin express olacağı ve yolculuğun yaklaşık 7 saat süreceği özellikle belirtilmesine rağmen, saat 04.00 olduğunda hâlâ Manisa’da bulunuyorduk. Normalde gece yarı
30.04.2026 tarihinde saat 16.00’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan İzmir’e, 34 df 7008 plakalı Metro Turizm otobüsüyle yap...tığım yolculukta ciddi süre problemi yaşadım. Biletimi Obilet üzerinden alırken özellikle daha kısa süren seferi tercih ettim ve sistemde yolculuk süresi 7 saat olarak görünüyordu.
29 Nisan 2026 tarihinde Metro Turizm’in Uşak-İzmir seferini yapan 34 htp 600 plakalı aracıyla, ynjoks1 PNR numaralı, 10 ...numaralı koltuk yolcusu olarak seyahat ediyorum ve yaşadıklarım kabul edilemez bir hizmet kusuru. Normal koşullarda yaklaşık 2 saat 45 dakika sürmesi gereken bu yolculukta, 14.15’t
Metro Turizm’den 26.04.2026 tarihinde, Ömer I**** adına 2 yetişkin olmak üzere Çorlu Otogarı’ndan Samandıra Otogarı’na b...ilet satın aldım. Bilet satışı sırasında bize direkt minibüs ile Samandıra’ya ulaşım sağlanacağı bilgisi verildi ancak yaşadıklarımız bu bilginin tam tersiydi. Plakası 56 aau 778
27 Nisan 2026 tarihli saat 22:20 İstanbul Alibeyköy Tesisleri–İzmir seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Bileti alı...rken servisin olup olmadığını özellikle sordum, iki gün önce “var” denildi. Aynı gün 27 Nisan’da saat 12.57’de tekrar arayıp teyit ettim, yine servis olduğu ve saat 21.00’de kalkac
11.04.2026 tarihinde Balıkesir’den İzmir’e 23.45 seferi için Metro Turizm’den 29 numaralı koltuğa bilet aldım. Bileti al...ırken görevli bana seferde 15 dakika rötar olacağını söyledi, bunu da normal karşılayıp otogarda aracı beklemeye başladım. Ancak yaklaşık 45–50 dakika boyunca beklememe rağmen otob
27.04.2026 tarihinde saat 00:30 kalkışlı Metro Turizm İzmir–İstanbul seferinde, 36 numaralı koltukta yolculuk ettim. Kol...tuğum kırık ve son derece rahatsızdı, buna rağmen otobüs değiştirilmedi ve bu şekilde yolculuk yapmak zorunda bırakıldım. Ayrıca en arka sıradaki dörtlü koltuk düzeninde, iki erke
16.00 İzmir - İstanbul Esenler seferi için Metro Turizm’den 1200 TL ödeyerek bilet aldım. Sefer saatini sonradan 16.05 o...larak değiştirdiler İzmir Otogarı'ndan 16.10dan önce çıkamadıkları için. Sefer hem geç kalktı hem de durulan her durakta gereksiz şekilde 15-20 dakika ekstra bekleme yapılarak yolc
24 Nisan Cuma günü Metro Turizm’in Uşak’tan İzmir’e giden saat 14.15 seferine bilet aldım. Otobüs yaklaşık 30 dakika röt...arla 14.45’te kalktı ve normalde 1 saat 50 dakika – 2 saat civarı süren yolculuk yaklaşık 3 saat 10 dakika sürdü. Bunları bir şekilde tolere edebilirdim ancak yolculuk sırasında ya
29/03/2026 tarihli İzmir–Dalaman seferi için Metro Turizm’den 700 TL tutarında, kredi kartı ile bir bilet satın aldım. S...efer firma tarafından iptal edildi ve buna rağmen bugüne kadar ücret iadem yapılmadı. Yaklaşık 25 gündür bekliyorum. Firma ile görüştüğümde, paranın “o bilete iade edildiğini” söy
20 Nisan gecesi saat 23.05’te Alibeyköy’den İzmir’e gitmek üzere Metro Turizm’in 343530 sefer numaralı otobüsüne bindim.... Yaklaşık 6 saat sürmesi gereken yolculuk son derece sıkıntılı ve düzensiz geçti. Otobüste ne muavin ne de hostes vardı, yolculuk neredeyse tek şoförle yapıldı ve bu durum hem güve
Metro Turizm’in bugün 23:30 Gölcük – İzmir seferiyle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Seferime ai...t referans numaram ynfxqv1. Otobüsün Bolu’da arıza yaptığı söylenmesine rağmen bu durum bana öncesinde hiçbir şekilde bildirilmedi. Böyle bir durumda SMS ile bilgilendirme yapılmas
16.04.2026 tarihinde saat 20:00 Alanya–İzmir seferi için Metro Turizm firmasından, Obilet üzerinden 5 ve 6 numaralı kolt...uklar için bilet satın aldım. Ancak otobüs seferi iptal edilmiş olmasına rağmen ne Obilet tarafından ne de Metro Turizm tarafından bana herhangi bir SMS ya da telefon ile bilgilend
15.04.2026 tarihinde saat 22:00’da İzmir’den Ankara’ya Metro Turizm ile yapacağım seferde, 45 aty 919 plakalı otobüs dah...a otogarın çıkışında arıza yaptı. Şu an bu satırları yazarken üzerinden yaklaşık 1,5 saat geçti ve hâlâ otobüsün içindeyiz, herhangi bir çözüm üretilmedi. Büyükşehrin göbeğinde bi
13.04.2026 tarihli saat 06:00 kalkışlı İzmir–Marmaris Metro Turizm seferi için PNR numarası ynekme2 olan 29 numaralı kol...tuğa biletim bulunuyordu. Biletimde açıkça 06:00 kalkış saati yazmasına rağmen otobüs yaklaşık 1 saat 20 dakika gecikmeyle, 07:20 civarında geldi. Bu süre boyunca yetkililer sürek
22.03.2026 tarihinde Metro Turizm ile Niğde’den İzmir’e yapacağım sefer için saat 07.30’a bilet almıştım. Ancak otobüs y...aklaşık 1,5 saat rötarla, saat 09.00 civarında geldi ve bu süreçte yolculara sağlanan servis ve bilgilendirme son derece yetersizdi. Bekleme süresince ne doğru düzgün açıklama yapı
05.04.2026 tarihinde saat 17.00’de İstanbul’dan İzmir’e giden Metro Turizm seferinde 10 ve 13 numaralı koltuklarda yolcu...luk yapıyoruz ve yaşadıklarımızdan dolayı büyük bir pişmanlık içindeyiz. Güvenilir ve eski bir firma olduğunu düşünerek tercih ettiğimiz Metro Turizm, bu yolculukta bizim için tam
4 Nisan akşamı saat 23:00 kalkışlı Metro Turizm İzmir–Tokat seferine bindim. Daha yola çıktığımız andan itibaren araçla ...ilgili sürekli bir sorun yaşandı, otobüsün genel durumu da adeta dökülüyordu. Aynı ücreti diğer firmalara da veriyoruz ancak aldığımız hizmet ve araç kalitesi Metro Turizm’de gerçe
