to read complaints and reviews, or file yours.19.07.2026 tarihinde Metro Turizm’in 14:15 Balıkesir–İzmir seferi için bilet aldım. Bilet üzerinde ve firmanın kendi int...ernet sitesinde yolculuk süresi 1 saat 15 dakika olarak görünmekte, varış saati ise 15:30 olarak belirtilmekteydi. Ben de planlamamı buna göre yaptım. Ancak otobüs Balıkesir’e zam
19/07/2026 tarihinde Ankara AŞTİ’den İzmir’e yapacağım sefer için otobüsün hareket saatinden yaklaşık 30 dakika önce ter...minalde hazır bulunmama rağmen, otobüsün yaklaşık 1 saat gecikeceğine dair ne SMS, ne telefon, ne e-posta ne de terminaldeki personeliniz tarafından herhangi bir bilgilendirme yapı
18.07.2026 tarihinde Metro Turizm’den Balıkesir Merkez Terminal’den İzmir’e 03.30 hareketli sefer için, 740999 numaralı ...ve YOOUZL1–YOOUZL2 referanslı, 22 ve 23 numaralı koltuklardan oluşan iki adet bilet aldım. 13 yaşındaki oğlumla birlikte 03.15’ten itibaren terminalde beklemeye başladık. Ancak oto
18.07.2026 tarihli Ankara–İzmir seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Bana SMS ile 01:30 aracı için bilgi verilmesin...e rağmen 01:00 aracına bindirildim. Zamanından önce, farklı bir araca yönlendirilmem kabul edilebilir bir durum değil. Bindiğim otobüs adeta tarihi eser gibiydi, yolda zor gidiyor
11.07 ve 13.07 tarihleri arasında Metro Turizm ile Kocaeli–Giresun güzergahında iki kez yolculuk yaptım. Gidiş sefer num...aram 346128, dönüş sefer numaram ise 083469 idi. Yaşadıklarım nedeniyle bu markayı bir daha tercih etmeyeceğimi ve kimseye önermeyeceğimi özellikle belirtmek istiyorum. 11.07 tari
12 Haziran saat 18.00 Eskişehir–İzmir Metro Turizm seferi için 13 numaralı koltukla bilet aldım. Seferin kalkışına yakla...şık 45 dakika kala tarafıma SMS ile seferin iptal edildiği bildirildi. Eskişehir Otogarı’na gidip Metro Turizm yetkilileriyle görüştüğümde, hukuken yapmaları gerektiği halde bana
Bugün İzmir’den Bursa’ya 10:30 hareketli Metro Turizm seferiyle yolculuk yaparken yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyoru...m. Mola yerinde, Bursa Otogarı’na girmemek için beni haberim ve rızam dışında Düzce firmasının aracına zorla aktardılar. Ben bileti Metro Turizm’den aldım ve Bursa Otogarı’na Metr
15.07.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Antalya’dan İzmir’e yaptığım Metro Turizm otobüs yolculuğunda, yaz sıcağına ra...ğmen otobüsün kliması sürekli kapalıydı. Koltuk numaralarım 31 ve 32 idi ve yolculuk gece 03.00’e kadar bu şekilde, son derece bunaltıcı ve sağlıksız bir ortamda geçti. Bu koşullar
14.07.2026 tarihinde saat 22:30 kalkışlı Giresun–İzmir Metro Turizm seferi için Obilet uygulaması üzerinden Mesut B*** a...dına, PNR numarası yomlqo9 olan ve 1.850 TL tutarındaki bileti satın aldım. Sefer saatinde peronda hazır bir şekilde otobüsü beklemeye başladım, ancak üzerinden yaklaşık 40 dakika
14.07.2026 tarihinde saat 22:30 kalkışlı Giresun–İzmir Metro Turizm seferi için, Mesut B*** adına 1.850 TL tutarında bil...et aldım. Sefer saatinde peronda hazır şekilde otobüsü beklemeye başladım, ancak üzerinden yaklaşık 40 dakika geçmesine rağmen otobüs gelmedi ve tarafıma hiçbir şekilde rötar bilgi
14 Temmuz Salı günü saat 17.15 Erdemli–İzmir seferi için Enuygun.com üzerinden Metro Turizm bileti aldım. Kalkıştan yarı...m saat önce küçük çocuğum ve çok sayıda eşyayla birlikte Erdemli Otogarı’na gittim ancak otogarda Metro Turizm yazıhanesi olmadığını gördüm. Otogardaki görevlilere sorduğumda ve si
13.07.2026 pazartesi günü salıya bağlayan gece Metro Turizm ile Bursa’dan İzmir’e yapmış olduğumuz yolculukta ciddi bir ...mağduriyet yaşadık. Biletlerimizde kalkış saati 23:59, varış saati ise 03:31 olarak görünmesine rağmen, sefer planlandığı gibi işlememiş, otobüsün yaklaşık 03:30’da varması gereken
14 Temmuz sabahı saat 07.30 Konya–Kayseri seferinde, Metro Turizm’e ait 34 gdv 531 plakalı araçta 13 numaralı koltukta y...olculuk yaptım. Sefer yaklaşık 45 dakika rötarlı başladı, bununla ilgili SMS bilgilendirmesi geldiği için bu kısmı sorun etmedim. Ancak asıl problem otobüsün İzmir’den gelen bir ar
02 Haziran 2026 tarihinde Adana’dan İzmir’e Metro Turizm’den aldığım bilet, firma tarafından sefer iptali nedeniyle ipta...l edildi. Biletime ait PNR numarası YNVLMJ5’tir. Sefer iptal olmasına rağmen, ödediğim ücret tarafıma hala iade edilmedi. Bu bilet için kredi kartımla 2.100 TL ödeme yaptım. Ücret
Obilet üzerinden Metro Turizm firmasına ait 10.07.2026 tarihli, 23:58 kalkış saatli İzmir Otogarı–Batum seferi için 37 v...e 38 numaralı koltuklardan oluşan, PNR numaraları yomejs4 ve yomejs3 olan biletleri satın aldım. Seferden yaklaşık 20 dakika önce belirtilen yerde olmama rağmen otobüse alınmadım v
10.07.2026 tarihinde sabah 07.00 seferi için Kırıkkale – İzmir arası Metro Turizm’den online olarak 2 adet bilet aldım. ...Sefer saatinden önce telefonuma otobüsün 1 saat rötarlı olacağına dair mesaj geldi, ancak Tiflis’ten gelen otobüs binmem gereken noktaya yaklaşık 09.40’ta, yani bildirilenden de ço
10.07.2026 tarihinde saat 12.00 kalkışlı Metro Turizm İzmir–Ankara seferine yokteb7 PNR numarasıyla bindim. Otobüs, plan...lanan saate göre yaklaşık 2 saat gecikmeyle varış yaptı ve aktarmalı seyahatim olduğu için ciddi şekilde mağdur oldum. Yolculuk boyunca sadece bir kez içecek servisi yapıldı, uzun
08.07.2016 tarihinde saat 23:00’te İzmir’den Nevşehir’e yapılacak 453837 sefer numaralı Metro Turizm otobüsü için 4 kişi...lik bilet aldık. 10 yaşındaki çocuğumuzdan da tam bilet ücreti alındı, buna rağmen sorun çıkmasın diye kabul ettik. Bileti aldığımız sırada Uludağ firmasında çalışan görevli, otobü
08.07.2026 tarihinde saat 20.00 İzmir çıkışlı Metro Turizm seferi için Obilet uygulaması üzerinden 2 adet bilet satın al...dım. Her iki bileti de yanlışlıkla kendi adıma ve kendi T. C. Kimlik numaramla almışım. Daha sonra bu biletlerden birini oğluma devretmek istedim ancak firma buna izin vermedi, ipt
Bugün Metro Turizm ile İzmir–Kuşadası seferinde yolculuk yaparken otobüs arızalandı ve yaklaşık bir saat sürecek olan yo...lum arıza nedeniyle bir saat daha uzadı. Bu gecikme yüzünden yetişmem gereken yere zamanında yetişemedim ve ciddi mağduriyet yaşadım. Yaşanan teknik sorunun üzerine bir de Metro T
5 Temmuz 2026 tarihinde saat 19.30’da Metro Turizm’in İstanbul–Şumen seferine bindim. Yolculuk boyunca özellikle genç şo...förün araç kullanma şekli hem güvenlik hem de Konfor açısından son derece rahatsız ediciydi. Kasisli, tek şeritli ve dar yollarda dahi yüksek hızla gidildi, sık sık ani fren yapıld
5 Temmuz tarihinde Metro Turizm ile İzmir–İstanbul seferi için 12:30 otobüsüne bindik. Öncelikle 12:30 aracı geç geldiği... için geç biniş yaptık, buna rağmen orada görevli olan servis şoförü ve yardımcılarının üslubu son derece saygısız ve laubaliydi. Sakız çiğneyerek, dalga geçer bir hitap şekliyle ö
24 Haziran 2026 tarihinde Metro Turizm firmasından almış olduğum 04.07.2026 tarihli ve saat 21.15 Kırıkkale-İzmir arası ...otobüs biletim kalkış saatine 1 saat gibi çok kısa bir zaman diliminde herhangi bir sebep sunulmaksızın iptal edilmiştir. Bu durum sebebiyle mağdur edildim. Bahse konu olaya ilişk
05.07.2026 tarihinde saat 21.45’te Balıkesir Ayvalık/Sarımsaklı’dan İstanbul’a hareket edecek Metro Turizm seferi için P...NR numarası yojvpv0 olan, 1250 TL ödediğim biletimi aldım. Önce hiçbir açıklama yapılmadan sefer saati 21.45’ten 23.30’a güncellendi, buna rağmen mağdur olmamak için bu değişikliği
