to read complaints and reviews, or file yours.31 Ağustos 2026’yı 1 Eylül’e bağlayan gece saat 01.00’de Bursa Otogarı’ndan İzmir’e gitmek üzere Metro Turizm’den bilet ...aldık. Bilet ve sefer bilgilerinde Bursa–İzmir yolculuğunun yaklaşık 3 saat 30 dakika süreceği belirtilmesine rağmen otobüs İzmir’e ancak 06.30’da ulaştı. Yaklaşık 3,5 saat olarak
Metro Turizm’in 11:00 Hatay–İzmir seferinde yaşadığım büyük mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yolculuk sırasında bir yerd...e duruldu, otobüsün mola verdiğini düşünerek sadece 5 dakikalığına lavaboya girdim. Çıktığımda ise otobüsün hareket etmiş olduğunu ve beni orada bırakıp gittiğini gördüm. Ne muavin
Metro Turizm’den İzmir’den Bursa Otogar’a 16:00 hareketli bilet aldım. Sefer saatinden önce tarafıma mesaj gönderilerek ...otobüsün 16:30’da kalkacağı bilgisi verildi. Otobüs 16:36’da geldi ve 16:52’de yola çıkıldı. Kısa bir süre sonra aracın arıza yaptığı ve 5 dakika bakılacağı söylendi, ardından sana
30.08.2026 tarihinde Manisa’dan Ankara’ya 11.00’da hareket edecek olan Metro Turizm otobüsü için bilet aldım. Ancak araç... 11.30 olduğunda hâlâ gelmemişti. Bunun üzerine Manisa yazıhanesine giderek aracın durumunu sordum, bana otobüsün Trabzon’dan geldiği, trafikten dolayı geciktiği ve 13.00’te İzmir’
29 Ağustos 2026 tarihinde saat 14:15 seferiyle Metro Turizm ile Didim’den İzmir’e seyahat ediyorum. Otobüsün son durağı ...Bartın olmasına rağmen bu şekilde o mesafeyi gitmesi bana göre mucize olur, çünkü araç 95 km hızı geçtikten sonra belirgin şekilde sallanmaya başlıyor ve yolculuk boyunca kendimi g
12.08.2026 tarihinde saat 19.00’da Metro Turizm ile İzmir–Kayseri seferi için yaklaşık 1.850 TL ödeyerek bilet aldım. Se...fer öncesinde otobüste arıza olduğu söylendi ve sefer iptal edildi. Görevliler, ödediğim ücretin en geç 3 iş günü içinde hesabıma iade edileceğini belirttiler. Aradan zaman geçmes
29.08.2026 tarihli İzmir – İstanbul seferim öncesinde Metro Turizm’in 01.30’da Balçova yazıhanesinden kalkacak servisini... kullanmak üzere durağa gittim. Servis belirtilen saatte gelmedi, yaklaşık 1 saat beklememe rağmen hiçbir araç uğramadı. Servis gelmediği ve otobüsü kaçırmamak için Balçova’dan İz
29 Ağustos tarihli Kırıkkale–İzmir seferi için Metro Turizm’den Enuygun üzerinden kendi adıma, S******* T******** adına,... 1.288,00 TL tutarında online bilet satın aldım. Biletim 00:01 kalkışlı olarak satıldı ancak daha sonra tarafıma seferin 3–4 saat gecikmeli olacağı söylendi, net bir saat verilmedi
28.08.2026 tarihinde saat 21.00 İzmir kalkışlı, PNR kodu 355252 olan Metro Turizm İzmir–Merzifon seferine ait bileti int...ernet üzerinden suit, iki katlı ve cam kenarı koltuk olarak satın aldım. Ancak otobüs normal bir araç olarak geldi ve cam kenarı koltuğa da oturamadım, yanımdaki hanımefendinin yer
28.08.2026 tarihinde saat 18.00'de Eskişehir'den İzmir'e Metro Turizm ile seyahat etmek üzere bilet aldım. Ancak sefer s...aatine yaklaşık 2 saat kala, tarafıma SMS gönderilerek biletimin iptal edildiği ve biletimin başkasına satıldığı anlaşıldı. Bu kadar kısa süre kala iptal bilgisi verildiği için ayn
27.08 tarihinde Metro Turizm ile Köyceğiz’den İzmir’e yaptığım yolculukta ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. 01.30’d...a kalkması gereken otobüs yaklaşık 02.15’te durağa geldi. Biz bu hizmete ücret ödeyerek biniyoruz ama firma sanki bizi hayrına götürüyormuş gibi bir tavır sergiliyor. Yaklaşık 2 s
25.08.2026 tarihinde saat 21.30 Didim–Ankara seferi için Metro Turizm’den 6 kişilik bilet aldık. Kişi başı yaklaşık 1.25...0–1.300 TL olacak şekilde toplamda 7.000 TL’ye yakın bir ödeme yaptık. Ücretler ödenmiş olmasına rağmen biletlerimiz iptal edildi ve iptal sonrası tarafımıza herhangi bir iade yapı
10.08.2026 tarihinde saat 10.00 kalkışlı İzmir–Antalya seferi için Metro Turizm adına Obilet üzerinden bilet satın aldım.... Mesaj olarak gelen bilet bilgilerimde 10.08.2026 tarihli, 10.00 kalkışlı İzmir–Antalya seferi, 350781 numaralı bilet ve 20 numaralı koltuk ile yozyom0 referans kodu yer alıyordu.
26.08.2026 tarihinde saat 02.00 Bursa çıkışlı, İzmir üzerinden Kuşadası’na giden Metro Turizm otobüsüne bindim. Bilet al...ırken yolculuğun yaklaşık 5 saat 30 dakika süreceği belirtilmişti ancak otobüs yaklaşık 1,5 saat geç geldi ve şu an saat 08.30 olmasına rağmen hâlâ yoldayız, varış saatimizin ne ol
23 Ağustos 2026 tarihli saat 00.30 İstanbul (Esenler) – İzmir seferi için Metro Turizm’den ypgbog4 ve ypgbog5 numaralı b...iletleri alırken tek katlı, 2+1 koltuk düzenine sahip bir araç seçmeme rağmen, hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan seferim 2+2 ve 2+1 koltuklu çift katlı bir araca çevrildi. Ay
Konu: İzmir–Giresun seferinde yaşanan ciddi mağduriyetler hakkında şikayet Metro Turizm’in 61 adm 220 plakalı, 23.58 İz...mir–Giresun seferinde yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında hem araç koşulları hem de personel davranışı nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Dinlenme tesisinde araç durduktan sonr
22 Ağustos 2026 tarihinde saat 01.00’da Metro Turizm ile Afyon Çay’dan İzmir’e yapacağım yolculuk için ypgasr0 PNR numar...alı, 21 numaralı koltuklu 900 TL tutarında biletim bulunuyordu. Belirtilen saatte durakta oldum ve yarım saatten fazla otobüsü bekledim. Otobüs gelmeyince duraktaki görevliye sord
21.08.2026 tarihinde saat 18.30’da Metro Turizm’e ait İzmir Otogarı’ndan Adana Otogarı’na giden seferde yakınlarım 15 sa...at süren bir yolculuk yaptı ve yolculuğun ilk 5 saatinde hiçbir şekilde mola verilmedi. Bu kadar uzun bir yolculuğun ilk bölümünde kesintisiz 5 saat boyunca mola verilmemesi hem sa
21.08.2026 tarihinde saat 17.30 Bursa–Çeşme seferi için Metro Turizm’den bilet aldım ve 6 numaralı koltukta yolculuk yap...tım. Yolculuk boyunca hem muavinin hem de şoförün yolculara karşı tavrı son derece saygısız ve umursamazdı. Muavinin özellikle mafyalık, kaba bir üslubu vardı ve yolcuların makul t
21.08.2026 tarihinde Metro Turizm’in saat 18.00 Bodrum çıkışlı, İzmir varışlı seferi için online kanaldan bilet aldım. F...irmanın sitesinde bu seferin varış süresi 3–3,5 saat olarak belirtiliyordu. Bodrum ofisini arayıp seferle ilgili bilgi aldığımızda da bize farklı bir bilgi verilmedi, seferin norma
19.08.2026 tarihli, 23:59 kalkışlı Metro Turizm İzmir Otogarı – İstanbul Esenler Otogarı seferinde YPFT2Z2 PNR numarası ...ve 29 numaralı koltukla yolculuk yaptım. Yolculuk öncesinde sağlam ve hasarsız olarak teslim ettiğim valizim için Karayolu Taşıma Yönetmeliği’ne aykırı şekilde firma personeli tara
19.08.2026 tarihinde saat 23:30 seferi ile Ankara’dan İzmir’e giden Metro Turizm otobüsüne kızım ve ben Betül D**** adın...a 11 ve 12 numaralı koltuklardan bilet alarak bindik. Ödediğimiz yaklaşık 900 TL’lik bilet ücretine rağmen yaşadığımız yolculuk tam bir hayal kırıklığı oldu. Otobüse bindiğimizde
Metro Turizm ile balayımıza gitmek için İzmir’den Ankara’ya gece 03.00 kalkışlı sefere bilet aldık. Otobüs ne belirtildi...ği saatte perona geldi ne de zamanında hareket etti, sefer tam 2 saat gecikmeyle, saat 05.00’te kalktı. Bu gecikme nedeniyle Ankara’dan Kapadokya’ya devam edeceğimiz otobüsü de kaç
18.08.2026 tarihinde Metro Turizm’e ait Bodrum Yeni (Torba) – İzmir seferi için 11:00 kalkış, 13:59 İzmir varış saatli b...ilet aldım. Ancak otobüs Bodrum’dan yaklaşık 11:40’ta kalktı ve İzmir’e bilette yazan saatten yaklaşık 1,5 saat geç ulaştık. Benim İzmir’den uçağım olduğu için bu gecikme nedeniyl
