to read complaints and reviews, or file yours.Metro Turizm’den 9 Eylül 2026 tarihinde saat 22.30 kalkışlı İzmir – Çorlu seferi için 4 numaralı koltuktan, yaklaşık 160...0 TL ödeyerek bilet aldım. Sefer saatine 5 saat kala, hiçbir makul gerekçe sunulmadan sefer saati 22.30’dan 23.00’e alındı ve normalde 8 saat olarak görünen yolculuk süresi 10 saat
"Bileti o biletten almıştım Sağ olsunlar ücreti iade ediyorlar Obilet yetkililerine teşekkür ediyorum"
15.09.2026 tarihli saat 21.00 Karaman–Manisa seferi için Metro Turizm’den toplam 1.800 TL ödeyerek bilet aldık. Yolcunun... özellikle Manisa’da inmesi gerektiği için bu firmayı tercih ettik. Sefer saatine yakın bir zamanda +90 ***********70 numaralı hattan aranarak aracın arızalandığı, yolcunun kontura
11 Eylül Cuma günü Metro Turizm ile saat 19.00 için İzmir’den Yozgat merkeze bilet aldım. Otobüs 20.00’de kalktı ve bu g...ecikme konusunda bize hiçbir şekilde bilgi verilmedi. 12 saat sürmesi gereken yolculuk yaklaşık 16 saatte tamamlandı. Yolculuk boyunca ikram yapılmadı, su bile verilmedi. Su isted
13 Eylül 2026 tarihinde Metro Turizm’in 095829 sefer numaralı İzmir–Ankara otobüsüne bilet aldım. Bilet saatim 19.00 ike...n tarafıma gelen mesajla sefer saati 19.30’a çekildi, ancak otobüs bu saate rağmen yine de zamanında hareket etmedi. Yolculuk boyunca ikram dahil hiçbir olanak sunulmadı, su dahi
Metro Turizm’in 14:00 Manisa–İstanbul seferinde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Önceki gece de 02:00 araba...sının yaklaşık yarım saat geç kalkmasıyla mağdur olmuştum. Bugün ise İzmir’den İstanbul’a 13:45 arabasına almama rağmen aracın bozulduğu söylendi ve beni Metro Turizm’in ek sefer d
13 Eylül 2026 tarihinde Metro Turizm’den İstanbul Dudullu Tesisleri’nden İzmir’e 00.30 seferi için 20 numaralı koltuktan... bilet aldım. Sefer saatinden önce perona geldim, ancak gelen otobüs o kadar doluydu ki yaklaşık bir saat boyunca valizimi teslim edebilmeyi bekledim. Tam otobüse binip koltuğuma y
12.09.2026 tarihinde saat 12:00’de Metro Turizm’in Fethiye–İzmir seferinde, 483401 sefer numaralı ve ypqromo referans nu...maralı, 7 numaralı koltuk için yaklaşık 600 TL ödeyerek yolculuk yaptım. Sefer öncelikle 15 dakika rötarlı başladı. Otobüse bindiğimde 7 numaralı koltuğun sırt kısmının kırık oldu
11 Eylül 2026 Cuma günü Metro Turizm’den Sungurlu–İzmir seferi için 20.15 kalkış saatli bilet aldım. Ancak otobüsümüz pl...anlanan saatten yaklaşık 3 saat gecikmeli olarak, 22.40 civarında geldi ve bu durum benim için ciddi mağduriyet oluşturdu. Yolculuk sırasında bir diğer rahatsız edici konu ise şof
10.09.2026 tarihinde saat 15.00’te Sivas Otogar’dan İzmir Otogar istikametine Metro Turizm ile yaptığımız yolculuk tam a...nlamıyla korku, endişe ve stres içinde geçti. Öncelikle otobüs kalkışta yaklaşık 1,5 saat rötar yaptı. Yolda ilerlerken, kalkış esnasında tuvalete gitmek isteyen bir yolcu ile şofö
10.09.2026 tarihinde saat 17.00’de İstanbul Bayrampaşa’dan İzmir’e gitmek üzere Metro Turizm’in 44 hk 544 plakalı, İstan...bul–Bodrum aracıyla yolculuk yaptım. Bilet almadan önce özellikle İzmir Çiğli semtine servisiniz olup olmadığını sordum ve her saat başı Çiğli’ye servis olduğu bilgisi verildi. Bun
07.09.2026 tarihinde saat 09.00’da İstanbul Esenler’den İzmir Çeşme’ye giden Metro Turizm seferi ile yolculuk yaptım. Va...rışta bana ait valiz bagajdan çıkmadı ve kaybolduğu söylendi. Valizimin içinde yaklaşık 45 bin tl değerinde eşyam ve değerli takılarım bulunuyordu. Bu yolculuğu balayı tatilimiz i
09.09.2026 tarihinde Metro Turizm ile Çanakkale Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na yapacağım sefer için Ali D**** adına, 10 n...umaralı tekli koltuk olacak şekilde bilet aldım. Biletimde açıkça tekli 10 numaralı koltuk görünmesine rağmen, aynı koltuğun başkasına da satıldığını ve bana ayrılan koltuğun veril
05.09.2026 tarihinde Metro Turizm’in Bodrum Torba Garajı’ndan İzmir istikametine saat 13.00 kalkışlı seferine bilet aldı...m. Bu yolculuğun amacı, vefat eden babamın cenazesine ve defnine yetişmekti. Buna rağmen araç Milas–Söke arasında arıza yaptı ve uzun süre yolda kaldık. Şoförlere durumun aciliye
06.09.2026 tarihinde Dudullu kalkışlı, İzmir varışlı Metro Turizm seferi için kızım A*** A****** adına bilet aldık ve ya...şadıklarımızdan dolayı hem çok öfkeliyim hem de son derece endişeliyim. Dudullu terminaline gittiğimizde ortada muhatap olacak kimse yoktu, ofisteki görevli servis çekiyordu, ne bi
Metro Turizm ile bugün saat 13.00’te İzmir’den Çorum’a giden sefere bindim. Bilette 11 saat 30 dakikalık yolculuk olarak... görünmesine rağmen otobüs Ankara’ya geldiğinde yaklaşık 1 saat boyunca otogarda bekledi. 20.30’da Ankara’dan hareket etmesi gereken araç 22.00’de kalktı. Buna rağmen firmaya ait s
06.09.2026 tarihinde saat 01:00’de Gebze Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na gitmek üzere Metro Turizm’den 344868 sefer sayılı..., 18 numaralı koltuk için bilet satın aldım (Ref No: ypoqmb8). Sefer saatinde peronda hazır bulunmama rağmen yazıhane görevlisi R**** Bey, Bilgisayardan bakarak aracın o an için Sa
6 Eylül saat 23.59’da Metro Turizm’in Ankara AŞTİ’den İzmir Çeşme yönüne olan seferine bilet aldım. Otobüs yaklaşık 1 sa...at 30 dakika rötarlı olarak kalktı ve bu süre boyunca herhangi bir bilgilendirme veya özür yapılmadı. Otobüs geldiğinde ise içeride klimaların çalışmadığını, havalandırmanın yeter
06.09.2026 tarihinde 21.00 İzmir kalkışlı Metro Turizm’in 34 gks 015 plakalı aracıyla İzmir’den Gebze’ye yaptığım yolcul...ukta, 37 ve 38 numaralı koltuklarda çok rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Benden önce oturan yolcu kusmuş olmasına rağmen koltuklar doğru düzgün temizlenmemişti, sadece üzeri
Metro Turizm ile 06.09.2026 tarihinde saat 17.00’de Samsun Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na 2+2 düzenindeki otobüsle yaptığ...ımız yolculuk için, dört kişilik aile olarak toplam 7.800 TL ödeme gerçekleştirdik. Bu ücret karşılığında temiz, bakımlı ve makul Konfor standartlarına sahip bir araçla seyahat etm
4 Eylül saat 23.30 İzmir - İstanbul seferi için Metro Turizm’den bilet aldık. Eşim 8 aylık hamile ve seferden yaklaşık 2... saat önce birden sancıları başladı. Bu nedenle otobüse binmemiz tıbben de riskli hale geldi. Otobüs kalkış noktasını, müşteri hizmetlerini ve bulabildiğimiz tüm numaraları defala
01.09.2026 tarihinde saat 22.58 civarında İzmir Otogar’dan Uşak Otogar’a Metro Turizm ile yapacağım sefer için QR ile 50...0 TL ödeme yaptım. QR ödemesi hesabımdan çekilmesine rağmen görevli, sistemde onay görünmediğini söyleyerek bileti vermedi ve benden aynı yolculuk için tekrar 500 TL daha aldı. Böy
31.08.2026 tarihinde Metro Turizm’den İzmir Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na 17.00 kalkışlı, PNR kodu ypmmhd5 ol...an bir bilet aldım. Seferin önce 17.30’a ertelendiğine dair SMS aldım, ancak otobüs 18.20’de hareket etti. Yaklaşık 1 saat 20 dakikalık bu gecikme nedeniyle hem yolculuk süresi uza
31 Ağustos 2026’yı 1 Eylül’e bağlayan gece Metro Turizm’in Esenler Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na 00.30 hareketli seferi ...için online olarak bilet aldık ve yaklaşık 40 dakika önce otogarda hazır bulunduk. Metro çalışanları seferin gecikeceğini, otobüsün 00.59’da kalkacağını söylediler. Saat 01.00 oldu
31 08.2026 gecesi Bursa- İzmir seferi yapmak üzere saat 01:00 kalkış yapılması gerekiyordu otobüs perona 01.30'da geldi ...30 dakikalık bir gecikme ile sefere başladık otobüse bindiğimizde otobüs içerisinde hijyen durumundan kötü halinde olduğunu gördüm. Klimalar çalışmıyor insanlar terliyor durumdaydı
