to read complaints and reviews, or file yours.14 Temmuz Salı günü saat 17.15 Erdemli–İzmir seferi için Enuygun.com üzerinden Metro Turizm bileti aldım. Kalkıştan yarı...m saat önce küçük çocuğum ve çok sayıda eşyayla birlikte Erdemli Otogarı’na gittim ancak otogarda Metro Turizm yazıhanesi olmadığını gördüm. Otogardaki görevlilere sorduğumda ve si
13.07.2026 pazartesi günü salıya bağlayan gece Metro Turizm ile Bursa’dan İzmir’e yapmış olduğumuz yolculukta ciddi bir ...mağduriyet yaşadık. Biletlerimizde kalkış saati 23:59, varış saati ise 03:31 olarak görünmesine rağmen, sefer planlandığı gibi işlememiş, otobüsün yaklaşık 03:30’da varması gereken
14 Temmuz sabahı saat 07.30 Konya–Kayseri seferinde, Metro Turizm’e ait 34 gdv 531 plakalı araçta 13 numaralı koltukta y...olculuk yaptım. Sefer yaklaşık 45 dakika rötarlı başladı, bununla ilgili SMS bilgilendirmesi geldiği için bu kısmı sorun etmedim. Ancak asıl problem otobüsün İzmir’den gelen bir ar
02 Haziran 2026 tarihinde Adana’dan İzmir’e Metro Turizm’den aldığım bilet, firma tarafından sefer iptali nedeniyle ipta...l edildi. Biletime ait PNR numarası YNVLMJ5’tir. Sefer iptal olmasına rağmen, ödediğim ücret tarafıma hala iade edilmedi. Bu bilet için kredi kartımla 2.100 TL ödeme yaptım. Ücret
Obilet üzerinden Metro Turizm firmasına ait 10.07.2026 tarihli, 23:58 kalkış saatli İzmir Otogarı–Batum seferi için 37 v...e 38 numaralı koltuklardan oluşan, PNR numaraları yomejs4 ve yomejs3 olan biletleri satın aldım. Seferden yaklaşık 20 dakika önce belirtilen yerde olmama rağmen otobüse alınmadım v
10.07.2026 tarihinde sabah 07.00 seferi için Kırıkkale – İzmir arası Metro Turizm’den online olarak 2 adet bilet aldım. ...Sefer saatinden önce telefonuma otobüsün 1 saat rötarlı olacağına dair mesaj geldi, ancak Tiflis’ten gelen otobüs binmem gereken noktaya yaklaşık 09.40’ta, yani bildirilenden de ço
10.07.2026 tarihinde saat 12.00 kalkışlı Metro Turizm İzmir–Ankara seferine yokteb7 PNR numarasıyla bindim. Otobüs, plan...lanan saate göre yaklaşık 2 saat gecikmeyle varış yaptı ve aktarmalı seyahatim olduğu için ciddi şekilde mağdur oldum. Yolculuk boyunca sadece bir kez içecek servisi yapıldı, uzun
08.07.2016 tarihinde saat 23:00’te İzmir’den Nevşehir’e yapılacak 453837 sefer numaralı Metro Turizm otobüsü için 4 kişi...lik bilet aldık. 10 yaşındaki çocuğumuzdan da tam bilet ücreti alındı, buna rağmen sorun çıkmasın diye kabul ettik. Bileti aldığımız sırada Uludağ firmasında çalışan görevli, otobü
08.07.2026 tarihinde saat 20.00 İzmir çıkışlı Metro Turizm seferi için Obilet uygulaması üzerinden 2 adet bilet satın al...dım. Her iki bileti de yanlışlıkla kendi adıma ve kendi T. C. Kimlik numaramla almışım. Daha sonra bu biletlerden birini oğluma devretmek istedim ancak firma buna izin vermedi, ipt
Bugün Metro Turizm ile İzmir–Kuşadası seferinde yolculuk yaparken otobüs arızalandı ve yaklaşık bir saat sürecek olan yo...lum arıza nedeniyle bir saat daha uzadı. Bu gecikme yüzünden yetişmem gereken yere zamanında yetişemedim ve ciddi mağduriyet yaşadım. Yaşanan teknik sorunun üzerine bir de Metro T
5 Temmuz 2026 tarihinde saat 19.30’da Metro Turizm’in İstanbul–Şumen seferine bindim. Yolculuk boyunca özellikle genç şo...förün araç kullanma şekli hem güvenlik hem de Konfor açısından son derece rahatsız ediciydi. Kasisli, tek şeritli ve dar yollarda dahi yüksek hızla gidildi, sık sık ani fren yapıld
5 Temmuz tarihinde Metro Turizm ile İzmir–İstanbul seferi için 12:30 otobüsüne bindik. Öncelikle 12:30 aracı geç geldiği... için geç biniş yaptık, buna rağmen orada görevli olan servis şoförü ve yardımcılarının üslubu son derece saygısız ve laubaliydi. Sakız çiğneyerek, dalga geçer bir hitap şekliyle ö
24 Haziran 2026 tarihinde Metro Turizm firmasından almış olduğum 04.07.2026 tarihli ve saat 21.15 Kırıkkale-İzmir arası ...otobüs biletim kalkış saatine 1 saat gibi çok kısa bir zaman diliminde herhangi bir sebep sunulmaksızın iptal edilmiştir. Bu durum sebebiyle mağdur edildim. Bahse konu olaya ilişk
05.07.2026 tarihinde saat 21.45’te Balıkesir Ayvalık/Sarımsaklı’dan İstanbul’a hareket edecek Metro Turizm seferi için P...NR numarası yojvpv0 olan, 1250 TL ödediğim biletimi aldım. Önce hiçbir açıklama yapılmadan sefer saati 21.45’ten 23.30’a güncellendi, buna rağmen mağdur olmamak için bu değişikliği
5 Temmuz Pazar günü saat 12.00’de Metro Turizm ile İzmir’den Ankara’ya olan seferinize bindim. Bileti alırken Ankara’ya ...varış saati olarak 19.30 yazıyordu ancak otobüs Ankara’ya yaklaşık 10 saatte vardı. Hem yolculuğun bu kadar uzaması hem de belirtilen varış saatiyle gerçek varış süresinin bu kadar
03.07.2026 tarihinde saat 23.30 Turhal–Ankara seferi için Metro Turizm’in internet uygulaması üzerinden iki kişilik bile...t aldım ve sefere oldukça uzun bir süre kala terminalde hazır bulunuyordum. Kalkış saati geldiğinde terminaldeki görevliye aracın neden gelmediğini sorduğumda, otobüsün değil bizi
4 Temmuz saat 15.30 Bursa çıkışlı, Metro Turizm’e ait 344882 sefer numaralı, 70-71 peronundan kalkan otobüste 30 numaral...ı koltukta yolculuk yapmaktayım. Saat şu an 21.00 ve yaklaşık 5 saattir otobüsteyim, bu süre içinde bir bardak su dahi olmak üzere hiçbir ikram yapılmadı. İkram ne zaman olacak diy
04.07.2026 tarihinde saat 17:00’de Bodrum’dan İzmir’e gerçekleştirilmesi gereken Metro Turizm seferi için bilet aldım. Y...olculuk sırasında otobüs su kaynattı, ardından da ön kapıda arıza yaşandı. Bu arızalar ve yaşanan aksaklıklar nedeniyle normalde yaklaşık 3,5 saat süren yolu 5 saatte dahi tamamlay
4 Temmuz tarihinde Metro Turizm’in 45 aır 181 plakalı aracıyla İzmir – Erzurum seferine çıktım. Yolculuk sırasında şoför...ün hem telefonla konuşması hem de sigara içmesi beni son derece rahatsız etti. Uzun yolculukta can güvenliğini emanet ettiğimiz bir şoförün hem kendi hem yolcuların sağlığını ve gü
03.07.2026 tarihinde saat 23.00 kalkışlı İzmir–Lüleburgaz seferiyle (Sefer No: 483905, Koltuk No: 17) Metro Turizm ile y...olculuğa başladım. Otobüs sefer saati gelmesine rağmen yaklaşık 30 dakika gecikmeli geldi. Araca bindiğimde havalandırmalar çalışmıyor, tavandan üzerime su damlıyordu ve bu şekilde
4 Temmuz’da İzmir Otogarı’ndan Didim’e saat 08.00 için Metro Turizm’den direkt sefer bileti aldık. Ancak firmadan yaklaş...ık yarım saat önce gelen mesajla seferin 08.30’a alındığını ve güzergahın da Didim’e direkt gitmek yerine Kuşadası üzerinden olacağı bildirildi. Böylece yaklaşık 2 saat sürecek yol
Obilet üzerinden Metro Turizm’e ait 3 Temmuz saat 23.00 İzmir–Çorlu seferi için 22 ve 23 numaralı koltuklardan toplam 2....380 TL tutarında bilet satın aldım. Araç sefer saatine geç geldi, yaklaşık 100 kişilik, son derece kalabalık bir otobüstü ve yolculuğun başından sonuna kadar ciddi derecede rahatsı
3 Temmuz saat 23.00 İzmir–Çorlu seferinde Metro Turizm ile ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sefer için aldığımız biletlerde... 22 ve 23 numaralı koltuklar bize ait olmasına rağmen, aynı koltukların birden fazla kişiye satıldığını öğrendik ve otobüse bindiğimizde koltuklarımızda başkalarıyla karşılaştık. B
03.07.2026 tarihinde saat 17:15’te Uşak–İzmir seferinde Metro Turizm ile tekrar bir mağduriyet yaşadım. Sefer hem geç ka...lktı hem de bu süreçte özellikle Uşak firmasındaki çalışanların müşterilere karşı tavırları son derece kaba ve üst perdeden konuşma şeklindeydi. Daha önce de aynı firmayla benzer b
