to read complaints and reviews, or file yours.25.08.2026 tarihinde saat 21.30 Didim–Ankara seferi için Metro Turizm’den 6 kişilik bilet aldık. Kişi başı yaklaşık 1.25...0–1.300 TL olacak şekilde toplamda 7.000 TL’ye yakın bir ödeme yaptık. Ücretler ödenmiş olmasına rağmen biletlerimiz iptal edildi ve iptal sonrası tarafımıza herhangi bir iade yapı
10.08.2026 tarihinde saat 10.00 kalkışlı İzmir–Antalya seferi için Metro Turizm adına Obilet üzerinden bilet satın aldım.... Mesaj olarak gelen bilet bilgilerimde 10.08.2026 tarihli, 10.00 kalkışlı İzmir–Antalya seferi, 350781 numaralı bilet ve 20 numaralı koltuk ile yozyom0 referans kodu yer alıyordu.
26.08.2026 tarihinde saat 02.00 Bursa çıkışlı, İzmir üzerinden Kuşadası’na giden Metro Turizm otobüsüne bindim. Bilet al...ırken yolculuğun yaklaşık 5 saat 30 dakika süreceği belirtilmişti ancak otobüs yaklaşık 1,5 saat geç geldi ve şu an saat 08.30 olmasına rağmen hâlâ yoldayız, varış saatimizin ne ol
23 Ağustos 2026 tarihli saat 00.30 İstanbul (Esenler) – İzmir seferi için Metro Turizm’den ypgbog4 ve ypgbog5 numaralı b...iletleri alırken tek katlı, 2+1 koltuk düzenine sahip bir araç seçmeme rağmen, hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan seferim 2+2 ve 2+1 koltuklu çift katlı bir araca çevrildi. Ay
Konu: İzmir–Giresun seferinde yaşanan ciddi mağduriyetler hakkında şikayet Metro Turizm’in 61 adm 220 plakalı, 23.58 İz...mir–Giresun seferinde yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında hem araç koşulları hem de personel davranışı nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Dinlenme tesisinde araç durduktan sonr
22 Ağustos 2026 tarihinde saat 01.00’da Metro Turizm ile Afyon Çay’dan İzmir’e yapacağım yolculuk için ypgasr0 PNR numar...alı, 21 numaralı koltuklu 900 TL tutarında biletim bulunuyordu. Belirtilen saatte durakta oldum ve yarım saatten fazla otobüsü bekledim. Otobüs gelmeyince duraktaki görevliye sord
21.08.2026 tarihinde saat 18.30’da Metro Turizm’e ait İzmir Otogarı’ndan Adana Otogarı’na giden seferde yakınlarım 15 sa...at süren bir yolculuk yaptı ve yolculuğun ilk 5 saatinde hiçbir şekilde mola verilmedi. Bu kadar uzun bir yolculuğun ilk bölümünde kesintisiz 5 saat boyunca mola verilmemesi hem sa
21.08.2026 tarihinde saat 17.30 Bursa–Çeşme seferi için Metro Turizm’den bilet aldım ve 6 numaralı koltukta yolculuk yap...tım. Yolculuk boyunca hem muavinin hem de şoförün yolculara karşı tavrı son derece saygısız ve umursamazdı. Muavinin özellikle mafyalık, kaba bir üslubu vardı ve yolcuların makul t
21.08.2026 tarihinde Metro Turizm’in saat 18.00 Bodrum çıkışlı, İzmir varışlı seferi için online kanaldan bilet aldım. F...irmanın sitesinde bu seferin varış süresi 3–3,5 saat olarak belirtiliyordu. Bodrum ofisini arayıp seferle ilgili bilgi aldığımızda da bize farklı bir bilgi verilmedi, seferin norma
19.08.2026 tarihli, 23:59 kalkışlı Metro Turizm İzmir Otogarı – İstanbul Esenler Otogarı seferinde YPFT2Z2 PNR numarası ...ve 29 numaralı koltukla yolculuk yaptım. Yolculuk öncesinde sağlam ve hasarsız olarak teslim ettiğim valizim için Karayolu Taşıma Yönetmeliği’ne aykırı şekilde firma personeli tara
19.08.2026 tarihinde saat 23:30 seferi ile Ankara’dan İzmir’e giden Metro Turizm otobüsüne kızım ve ben Betül D**** adın...a 11 ve 12 numaralı koltuklardan bilet alarak bindik. Ödediğimiz yaklaşık 900 TL’lik bilet ücretine rağmen yaşadığımız yolculuk tam bir hayal kırıklığı oldu. Otobüse bindiğimizde
Metro Turizm ile balayımıza gitmek için İzmir’den Ankara’ya gece 03.00 kalkışlı sefere bilet aldık. Otobüs ne belirtildi...ği saatte perona geldi ne de zamanında hareket etti, sefer tam 2 saat gecikmeyle, saat 05.00’te kalktı. Bu gecikme nedeniyle Ankara’dan Kapadokya’ya devam edeceğimiz otobüsü de kaç
18.08.2026 tarihinde Metro Turizm’e ait Bodrum Yeni (Torba) – İzmir seferi için 11:00 kalkış, 13:59 İzmir varış saatli b...ilet aldım. Ancak otobüs Bodrum’dan yaklaşık 11:40’ta kalktı ve İzmir’e bilette yazan saatten yaklaşık 1,5 saat geç ulaştık. Benim İzmir’den uçağım olduğu için bu gecikme nedeniyl
14 Ağustos Cuma günü saat 17.00 kalkışlı Metro Turizm İzmir–İstanbul seferim, firmanın sorumsuzluğu nedeniyle önce 17.35...’e, daha sonra ise yaklaşık 18.30’a ertelendi. Gecikmenin üzerine bir de aracın klimasının bozulduğu söylendi ve zamanından yaklaşık 2 saat sonra hareket edildi. Sefer için satın
16.08.2026 tarihinde Metro Turizm’in Yozgat–İzmir seferinin yolcusuydum. Biletimde kalkış saati 18.00 yazmasına rağmen o...tobüs Yozgat otogara yaklaşık 19.30’da geldi ve bir buçuk saat rötar yaptı. Bu süre boyunca ne öncesinde SMS ya da başka bir yolla bilgilendirme yapıldı ne de o an otogardaki Metro
17.08.2026 tarihinde Metro Turizm’in Balıkesir Edremit’ten İzmir Aliağa’ya giden 04.00 seferi için bilet aldım. Biletimd...e sefer saati açıkça 04.00 olarak yazmasına rağmen, otobüsün en erken 05.00–05.15 civarında hareket edebileceği söylendi. Mesaim 08.00’de başlayacağı için bu gecikme nedeniyle işe
16.08.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm’in İzmir’den İstanbul Bayrampaşa’ya 02.02 seferi için üç a...det bilet aldım. Bilet alırken özellikle otobüs özelliklerinde koltuk arkası TV ekranı ve yayın olduğu yazıyordu. Bu özelliğe güvenerek kişi başı 1.400 TL ödeyerek biletimi satın a
15 Ağustos tarihinde Metro Turizm’in Ankara-İzmir seferi için saat 22.00 kalkışlı, iki kişi olmak üzere toplam 2.200 TL ...tutarında, 580974 numaralı seferden bilet satın aldık. Sefer saatine yakın bir zamanda otobüsün 23.15’te gecikmeli olarak kalkacağına dair mesaj aldık. Ancak saat 00.16 olmasına ra
15.08.2026 tarihinde saat 21.00 kalkışlı Adana–İzmir seferi için Metro Turizm’den bilet aldık. Otobüs Adana otogarına ar...ızalı şekilde geldi ve bilette yazan kalkış saatine rağmen arıza uzun süre giderilemedi. Yaklaşık 21.12 civarında bir parça değiştirildiğini ve arızanın giderildiğini söylediler an
14.08.2026 tarihinde saat 21.30 İzmir–Elbistan seferinde, Metro Turizm’den aldığım 29 numaralı koltukla yaptığım yolculu...kta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Normal şartlarda az bir gecikme tolere edilebilir ancak bu seferde varış saatinin yaklaşık 2,5 saat geçmesine rağmen hâlâ yolculuk devam etti ve b
15.08.2026 tarihinde Metro Turizm’den aldığım 02:59 kalkışlı sefer için İzmir Otogar’da beklemekteyim ancak otobüs belir...tilen saatte gelmedi ve uzun süredir gecikmiş durumda. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve karşımda yetkili bir muhatap bulamıyor olmam mağduriyetimi daha da artır
14 Ağustos 2026 tarihinde Metro Turizm’in 3534070 sefer numaralı İzmir–İstanbul otobüsüyle yaptığım yolculukta ciddi kon...for ve güvenlik problemleri yaşıyorum. 19.00’da kalkması planlanan otobüs yaklaşık 19.40’te hareket etti, ancak asıl sorun seyahat başladıktan sonra ortaya çıkan şartlar oldu. Dış
14.08 tarihinde saat 16.00’da İzmir–İstanbul seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Yolculuk sırasında otobüs yaklaşı...k 2 saat içinde tam 5 kez otobanda durdu ve bu duruşlarla ilgili yolculara hiçbir açıklama yapılmadı. Ne şoför ne de muavin, bu kadar sık duruşun sebebini paylaşmadı. Hem zaman ka
14 Ağustos’ta saat 06.00’da Bursa’dan İzmir’e Metro Turizm ile yapmam gereken sefer için bilet aldım. Buna rağmen otobüs... yaklaşık 2 saate yakın rötar yaptı, sefer saati daha sonra SMS ile 07.30 olarak güncellendi ve buna rağmen firma otogara girmedi, beni otogara değil bir benzinliğe yönlendirip ora
