to read complaints and reviews, or file yours.04.03.2026 tarihinde İzmir Otogar’dan Didim’e gitmek için Metro Turizm’den saat 05.30 İzmir–Didim seferine bilet aldım. ...İnternetteki olumsuz yorumlara rağmen farklı firmalar varken özellikle bu firmayı tercih etmiştim; ancak yaşadığım deneyim hayal kırıklığı oldu. Otobüs yaklaşık yarım saat rötarlı
Metro Turizm’in 10.02.2026 tarihinde saat 23.30’daki İzmir Otogarı – Tiflis Otogarı seferi için Obilet üzerinden ymnhut2... PNR numaralı biletimi aldım. Sefer, aracın bozulduğu gerekçesiyle iptal edildi ve “iadenizi yaptık, hesabınıza düşer” denilerek gönderildim. Bu bilet için Obilet üzerinden toplam
10 Şubat 2026 tarihinde Metro Turizm’den Esenler Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na saat 10.00 kalkışlı bir otobüs bileti ald...ım. Sabah belirtilen saatte otogarda hazır bir şekilde beklememe rağmen otobüs yaklaşık saat 10.40’a kadar perondan hiç kalkmadı. Bu süre boyunca ne muavini ne de şoförü etrafta g
07.02.2026 tarihinde Metro Turizm’den İzmir Otogarı’ndan Ankara AŞTİ Otogarı’na gidebilmek için 01.00 saatli seferde 3 v...e 4 numaralı koltukları online olarak Atalay S****** ve C**** N** K**** adına, 0530********52 numaralı telefon ile satın aldık. Bana gelen bilgilendirme mesajında 23.55’te İzmir Üç
Metro Turizm’den 26.01.2026 tarihinde İzmir Otogar – İstanbul Esenler Otogar yönüne iki kişilik gidiş, 29.01.2026 için d...e dönüş bileti aldım. Daha sonra 01.02.2026 tarihli, saat 12.00 Esenler Otogar – İzmir Otogar seferi için suit tek kişilik koltuk tercih ederek bilet aldım ve bu koltuk için ayrıca
01.02.2026 tarihinde Banaz/Uşak – İzmir Otogar seferi için Metro Turizm’den bilet aldım ancak otobüse hiç binemedim. Rez...ervasyon numaram YMKAZT7’dir. Görüşüme göre otobüs beni duraktan almayı unuttu ve bu yüzden bütün planım altüst oldu. İlk olarak saat 04:56’da Metro Turizm’i aradım, bana şoförün
31 Ocak 2026 tarihli saat 12.00 kalkışlı Ankara–İzmir Metro seferi için misafirlerim S***** ve E** İ*** adına 5 ve 6 num...aralı koltuklardan bilet aldım. Bu seferin İzmir otogara varış saati bilette 21.00 olarak görünmesine rağmen, otobüs güzergahı Turgutlu’dan sonra Manisa’ya da uğramış. Ankara–İzmir
Bugün Metro Turizm ile Gebze Otogarı’ndan İzmir’e yaptığım yolculukta ciddi bir gecikme yaşadım. Otobüsümüz saat 03.30’d...a zamanında kalktı ve normalde yolculuğun yaklaşık 5 saat süreceği, en geç 08.00 civarında İzmir’de olacağımız söylendi. Buna rağmen İzmir’e ancak saat 10.30’da, yani yaklaşık 2,5
4 Ocak 2026 tarihinde Metro Turizm’den internet üzerinden aldığım PNR numaralı Alaçatı – İstanbul Esenler biletiyle yaşa...dığım yolculuk deneyiminden büyük hayal kırıklığı yaşadım. Alaçatı’dan 11.10 kalkışlı otobüs tam saatinde hareket etti, ancak İzmir Otogar’a geldiğimizde otobüsün su akıttığı söyle
11.10 tarihinde Metro Turizm’den Alaçatı – İstanbul güzergahı için tekli koltuk olacak şekilde bilet satın aldım. Otobüs... İzmir Otogarı’na ulaştıktan sonra araçta arıza meydana geldi ve bu otobüsün yaklaşık 10 gündür bakım yapılmadan kullanıldığı tarafımıza iletildi. Bu nedenle İzmir Otogarı’nda yakl
17.12.2025 tarihinde internet üzerinden Metro Turizm’den, İzmir Otogarı’ndan Alibeyköy Tesisleri’ne gitmek üzere 12:00 k...alkışlı, 093444 sefer numaralı, ylulyf9 referans numaralı bir bilet aldım. Bilet için 750 TL ödedim. Sefer günü, yoğunluk nedeniyle otogara 12:01’de yani sadece 1 dakika gecikmeyl
16.11.2025 tarihinde Metro Turizm ile Gebze Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşad...ım. Otobüs, belirtilen saatten çok daha geç hareket etti ve yolculuk boyunca sürekli olarak zaman kaybı yaşandı. Normalde 5 saat sürmesi gereken yolculuk yaklaşık 7 saatte tamamlan
22.10.2025 tarihinde İzmir Otogarı’ndan Aydın’a gitmek üzere Metro Turizm’den 340956 numaralı biletimi aldım. Otobüsün k...alkış saati 22:15 olarak görünüyordu. Ancak kalkış saatine sadece 1 saat kala, resmi prosedürler gerekçe gösterilerek sefer saati değiştirildi ve bana iptal ya da değişiklik hakkı
17.10.2025 tarihinde Metro Turizm'in Manisa-Ankara saat 10:00 seferli otobüsüyle yaptığım yolculukta ciddi gecikmeler ya...şadım. Otobüs Manisa otogarından geç çıktı, İzmir otogarında da 15 dakika gecikme oldu ve ardından gereksiz şekilde benzinlikte duruldu. Normalde Afyon otogarından saat 16:00'da çı
03.10.2025 tarihinde Metro Turizm’in 16:00 Bursa-İzmir (Sefer No: 344561) otobüsüyle, 34 YK 8008 plakalı araçta 35 numar...alı koltukta yolculuk yaptım. Otobüsün saatinde hareket etmesi gerekirken, 16:30’da terminalden çıkış yaptı. Yolculuk sırasında araç yolda bozuldu ve yaklaşık 1,5 saat yol kenarınd
11 Ekim 2025 tarihinde, bugün saat 11:00’de İzmir Otogarı’ndan İstanbul’a gidecek olan, annem adına aldığım Metro Turizm... otobüs biletinde 1 numaralı koltuk için ciddi bir mağduriyet yaşadık. Bilet numaramız 203410’dur. Otobüsümüzün iptal edildiği, otogara gittiğimizde tarafımıza bildirildi ve 12’de
10.10.2025 tarihinde annem ve babam için Metro Turizm’den Sultanbeyli’den İzmir Otogarı’na saat 10:00 kalkışlı otobüs bi...leti aldım. Kişi başı 950 TL olmak üzere toplam 1900 TL ödeme yaptım. Bilet satılırken otobüsün “ekspres” olduğu ve ara duraklara uğramayacağı belirtildi. Ancak otobüs saatinde kal
02.10.2025 tarihinde Metro Turizm’in İzmir Otogar’dan Kayseri Otogar’a saat 23:00’te hareket eden seferinde yolculuk yap...tım. 28 numaralı koltuğun arızalı olması nedeniyle yolculuğum boyunca Konfor sorunu yaşadım. Konuyu otobüs personeline ilettiğimde koltuğun bozuk olduğu belirtildi, ancak herhangi
24 Eylül 2025 tarihinde İzmir Otogar’dan İstanbul Esenler’e gitmek üzere Metro Turizm’den bilet aldım. Biletimi açığa al...mak zorunda kaldım ve bu süreçte bilet saatimi 24 Eylül 14.00 olarak değiştirmek istediler. Kabul ettim, fakat gelen mesajda koltuk numaram yazmıyordu. Müşteri hizmetlerini aradığı
15 Eylül’de saat 10.00’da İzmir Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na Metro Turizm’den ailecek bilet aldık (PNR: YKPY...KP7). Otobüsümüz 20 dakika gecikmeli olarak 10.20’de kalktı. Yolculuk boyunca mazot bittiği için yaklaşık 15 dakika da yolda bekletildik. Bilette varış saati 17.00 olarak belirtilm
15 Eylül 2025 tarihinde saat 23.00’te Kırıkkale Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na giden Metro Turizm otobüsünüz için bilet a...ldım (Koltuk: 2, PNR: YKQNYR6, Obilet B002). Ancak, Kırıkkale Otogarı’ndaki esmer, hafif kilolu, seyrek saçlı ve kısa boylu erkek büro personelinin ilgisizliği nedeniyle ciddi bir
15 Eylül 2025 tarihinde saat 05:30’da İzmir Otogarı’ndan Muğla’ya gidecek olan Metro Turizm otobüsüm için 410 TL ödeyere...k 13 numaralı koltuk aldım. Ancak otobüs seferim önce yarım saat gecikti, ardından da seferin 15 dakika daha gecikeceği bildirildi. Şu an saat 06:00 ve hala otobüsün ne zaman kalka
