to read complaints and reviews, or file yours.06.08.2026 tarihinde Metro Turizm’den Obilet üzerinden İzmir Otogarı’ndan İstanbul’a hareket edecek, 01.30 kalkış saatli... iki adet bilet aldım. Biletler S***** a ve Adem a adına, kişi başı 1.200 TL, toplam 2.400 TL tutarındaydı. Otobüse yaklaşık 15 dakika gecikeceğimizi fark edince terminalde görevl
2 Ağustos 2026 Pazar günü saat 18:30 İzmir Otogar çıkışlı, İstanbul Dudullu varışlı olarak Obilet üzerinden Metro Turizm...’den bilet aldım. Bileti özellikle Dudullu varış seçerek satın almama rağmen yaşadığım yolculuk tam bir hayal kırıklığı ve mağduriyet oldu. Öncelikle koltuğumun başka bir yolcuya
31 Temmuz’u 1 Ağustos’a bağlayan gece 22.45 İstanbul–İzmir–Marmaris seferinde Metro Turizm ile hayatımın en kötü otobüs ...yolculuğunu yaşadım. Daha yolculuk başlamadan Kartal servisinin yaklaşık 1 saat geç gelmesiyle mağduriyetim başladı. Servise binerken görevli kapıyı üzerime kapatınca kulaklığım ka
Metro Turizm’den kızım ve eşim için aldığımız 29.07.2026 tarihli, 21:45 Kuşadası – Ankara seferine ait yotkok4 PNR numar...alı biletlere ilişkin ilk otobüs, Kuşadası terminaline herhangi bir bilgilendirme yapılmadan geç gelmiştir. Ne SMS ne telefon ne de terminalde bir anons yapılmadan yolcular belirsi
24 Temmuz tarihinde Metro Turizm ile Aydın Efeler Otogarı’ndan İzmir aktarmalı olarak İstanbul’a seyahat etmek için yosp...nx3 ve yospng7 numaralı biletleri satın aldık. Aydın’daki Metro yazıhanesinde görevli kişi, özellikle sormamıza rağmen İstanbul’da Başakşehir’e servis olduğunu söyleyerek bizi bu b
06.07.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Obilet üzerinden Metro Turizm’in Çay Otogarı – İzmir Otogarı seferi için 07.07....2026 saat 01.00 tarihli, 8 ve 9 numaralı koltuklardan oluşan yok8 ve yok7 PNR numaralı bileti sehven yanlış tarihe satın aldım. Hatanın farkına varır varmaz hem Obilet hem de Metr
20.07.2026 tarihinde Metro Turizm’in Esenler Otogarı–Didim 00.30 seferinde 1, 2 ve 3 numaralı koltuklarda yolcu olarak ç...ok sorunlu ve güvensiz bir yolculuk yaşadık. Araç belirtilen saatte kalkmadı, yaklaşık 01.15’te hareket etti ve otogardan çıkmadan 30 dakikadan fazla süre mazot alınmasını bekledik
19.07.2026 tarihinde Metro Turizm’in saat 14:30 İzmir–İstanbul seferine, eşim, çocuklarım ve teyzemle birlikte toplam 5 ...kişilik aile olarak bindik. Normal şartlarda yaklaşık 7 saat sürmesi gereken yolculuğumuz, yaşanan arıza ve sonrasındaki süreç nedeniyle son derece yorucu ve mağduriyet yaratan bir
11.07 ve 13.07 tarihleri arasında Metro Turizm ile Kocaeli–Giresun güzergahında iki kez yolculuk yaptım. Gidiş sefer num...aram 346128, dönüş sefer numaram ise 083469 idi. Yaşadıklarım nedeniyle bu markayı bir daha tercih etmeyeceğimi ve kimseye önermeyeceğimi özellikle belirtmek istiyorum. 11.07 tari
4 Temmuz’da İzmir Otogarı’ndan Didim’e saat 08.00 için Metro Turizm’den direkt sefer bileti aldık. Ancak firmadan yaklaş...ık yarım saat önce gelen mesajla seferin 08.30’a alındığını ve güzergahın da Didim’e direkt gitmek yerine Kuşadası üzerinden olacağı bildirildi. Böylece yaklaşık 2 saat sürecek yol
29.06.2026 tarihinde saat 02.00 Bozüyük Otobüs Terminali – İzmir Otogarı seferi için Metro Turizm’e ait bileti Obilet üz...erinden yofzkv6 PNR numarası ile satın aldık. Ancak saatin 03.30 olmasına rağmen otobüs gelmedi. Bu süreçte Metro Turizm müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen hiçbir şek
28.06.2026 tarihinde saat 22.30’da 34 vna 214 plakalı Bodrum–Bursa seferi Metro Turizm otobüsüne, Bodrum Torba Yeni Otog...ar’dan kesilen ve yogaks4 kodlu, 34 ve 35 numaralı koltuklar için bilet alarak bindim. Bilet satış aşamasında ve internet sistemlerinde “sınırsız internet, sınırsız hizmet” şeklind
Metro Turizm’den 27.06.2026 tarihli Eskişehir Otogar – İzmir Otogar seferi için özellikle saat 18.00 kalkışlı otobüse bi...let satın aldım. Bu seferi seçmemdeki temel sebep, bilette de görünen yaklaşık 23.30 tahmini varış saati sayesinde İzmir Otogar’da indiğimde toplu taşıma ve diğer ulaşım imkanların
27.06.2026 tarihli saat 16:45 Bilecik–İzmir Metro Turizm seferi için 5 ve 6 numaralı koltuklara bilet aldım. Otobüs nere...deyse 2 saate yakın rötar yaptı ve hâlâ otobüse binemedik, Bilecik Otogar Metro yazıhanesinde bekliyoruz. Bu süreçte yazıhanedeki görevliye defalarca durumu sorduğumuz halde, sade
20.06.2026 tarihinde 34 gdt 21 plakalı, saat 12.30 kalkışlı Milas–Samandıra seferinizle yolculuk yaptım. Araç zaten yakl...aşık 13.10’da gecikmeli geldi. Normalde mola verdiği İzmir Otogarı’nda bu sefer mola vermediler. Mola olup olmadığını sorduğumda 2–3 dakika duracaklarını söylediler, “tuvalete mi?
30 Mayıs saat 20.00’de İzmir Otogar’dan Karabük Otogarı’na Metro firmasına ait otobüse bindim. Normal şartlarda 31 Mayıs... sabah 08.00’de Karabük’te olmam gerekirken, firmanın iş bilmezliği ve organizasyonsuzluğu nedeniyle hâlâ yoldayım ve tahminen 11.00’den önce varamayacağım gibi görünüyor. Bu gecik
31 Mayıs Pazar günü Metro Turizm ile Marmaris–İzmir hattında saat 11.00 civarında yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaş...adım. Sefer boyunca şoförün yolda durmadan sigara içmesi hem sağlığımızı hem de konforumuzu olumsuz etkiledi. Otobüsün koltukları son derece rahatsızdı, adeta taş gibiydi ve yanımd
Metro Turizm’in Bolu Otogarı’ndan İzmir’e 22:30 kalkışlı seferi için bilet almıştım. Otogara zamanında gelmeme rağmen ar...aç saatinde hareket etmedi ve otobüs ancak gece 01:00 civarında geldi. Yaklaşık 2,5 saat boyunca hiçbir net bilgilendirme yapılmadan beklemek zorunda kaldım. Uzun süredir tercih e
31 Mayıs tarihinde Metro Turizm’in 12.02 İzmir Otogarı kalkışlı İzmir–Bursa seferi için, sefer kodu 351604 olan bilete 9...00 TL ödeyerek yolculuk yapmak üzere otogara geldim. Otobüsü kaçırma ihtimalim olduğu için telaşlı bir şekilde otogardaki Metro Turizm acentesinde duran görevliye otobüsün nerede o
30.05 tarihli İstanbul Esenler Otogarı – İzmir Otogarı Metro Turizm seferim 23.59’da kalkması gerekirken otobüs ancak ge...ce 03.00 civarında gelebildi ve 03.30 gibi hareket etti. Yaklaşık 3,5 saatlik ciddi bir gecikmeyle yola çıkmak zorunda kaldım. Bu süreçte tarafıma zamanında ve tatmin edici bir bi
30 Mayıs saat 20:46 seferiyle Çeşme Otogar’dan İstanbul istikametine Metro Turizm ile yolculuk yapmak üzere otobüse bind...im. Araç daha terminalden çıkamadan arıza yaptı ve bu nedenle yolculuğumuz başlayamadı. Bu arıza nedeniyle bizi yaklaşık 1–2 saat boyunca beklettiler, ardından İzmir Otogar’dan ba
30.05.2026 tarihli, saat 12.30 Balıkesir Otogar kalkışlı İzmir seferi için Metro Turizm’den ynujry6 PNR numaralı bilet a...ldım. Bilet satış sitesinde bu sefer yaklaşık 2 saatlik yolculuk olarak görünmesine rağmen otobüs Balıkesir Otogar’a 30 dakika rötarlı geldi. Yol boyunca ikisi de yaklaşık 20–30 d
29.05.2026 tarihinde saat 23.00’te Bodrum–İstanbul seferiyle gerçekleştirdiğim yolculuk, Metro Turizm gibi büyük bir fir...madan kesinlikle beklemediğim kadar kötü geçti. Otobüsün arka camı daha önce kırılmış ve cam yerine kartonla tutturulmuştu. Bodrum’dan İstanbul’a kadar arkadan giren rüzgar nedeniy
29.05.2026 tarihinde saat 23:00’te Konya Otogarı’ndan İzmir’e gidecek Metro Turizm otobüsüne, PNR/bilet numarası 314537 ...ve 10 numaralı koltuk için bilet aldım. Saat 22:36’da tarafıma gönderilen mesajda aracın 2,5 saat gecikeceği bildirildi. Uzak bir mesafeden otogara gelmiş olmama rağmen bu bilgilen
