Son Dakika Sefer Ve Rota Değişikliğiyle 3.5 Saatlik Yolculuk Mağduriyeti

4 Temmuz’da İzmir Otogarı’ndan Didim’e saat 08.00 için Metro Turizm’den direkt sefer bileti aldık. Ancak firmadan yaklaşık yarım saat önce gelen mesajla seferin 08.30’a alındığını ve güzergahın da Didim’e direkt gitmek yerine Kuşadası üzerinden olacağı bildirildi. Böylece yaklaşık 2 saat sürecek yolculuğumuz 3,5 saate çıktı.

Hem saatin hem de rotanın, üstelik yolculuğa bu kadar az süre kala tek taraflı şekilde değiştirilmesini büyük bir sorumsuzluk olarak görüyorum. İnternette ilan edilen saatlere ve direkt sefer bilgisine güvenerek bilet aldık, iki kişi için toplam 800 TL ödedik. Uzun zamandır Metro Turizm’i kullanmıyordum, bu yolculukta tekrar tercih ettim ama yaşadıklarımız nedeniyle kullandığıma pişman oldum.

Bu durumun sürekli tekrar eden bir problem haline geldiğini düşünüyorum ve firmadan artık bu konuda kalıcı bir çözüm üretmesini bekliyorum. Ya ilan edilen sefer saatlerine ve rotaya eksiksiz uysunlar ya da değişiklik olacaksa bunu yolculardan bu kadar kısa süre önce, mağdur edecek şekilde değil, çok daha erken ve makul bir şekilde bildirsinler. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve benzer durumların bir daha yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.