to read complaints and reviews, or file yours.Kadın Muavinin Hakaretli Sözleri Yolculukta
7 Eylül 2026 Pazartesi sabahı saat 06.00’da Afyon Otogarından İzmir’e Metro Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi anlamda mağdur oldum. Otobüs yaklaşık 45 dakika geç geldi, hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Otobüse bindiğimizde klimalar çalışmıyordu, içerisi aşırı derecede sıcaktı ve buna rağmen ekstra hava alabileceğimiz herhangi bir havalandırma da açılmadı. Yol boyunca tek bir ikram dahi yapılmadı.
Asıl rahatsız edici olan ise kadın muavinin tavrıydı. Yolculuk sırasında uyurken yanıma gelip “bu çocukta hep uyuyor a*k” şeklinde son derece saygısız ve hakaret içeren bir ifade kullandı. Bu şekilde hitap edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum ve bu davranış beni hem utandırdı hem de çok incitti.
Bu yolculuğa ait PNR numaram YPOXLB7’dir. Muavinin bu saygısız davranışı ve otobüsün konforsuz, klimasız şekilde sefere çıkarılması nedeniyle Metro Turizm’den hem özür bekliyor hem de ilgili personel hakkında gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun başka yolcuların başına gelmemesi için bu şikayetimin dikkate alınmasını istiyorum.
