to read complaints and reviews, or file yours.##bedava olsa bir daha asla Metro Turizm## 26 Temmuz 2026 tarihindeki Metro Turizm yolculuğumuzda babam ciddi şekilde ...mağdur edilmiştir. Bir ay öncesinden, babam adına 16:00 seferine 1. sıra tekli koltuk bileti aldık. Ancak sefer gününe yaklaşık bir hafta kala tarafımıza hiçbir onay alınmadan ve m
26.07.2026 tarihinde saat 17.00’de Metro Turizm’e ait 342800 sefer numaralı araçla İstanbul Esenler Otogar’dan Giresun’a... gitmek üzere yola çıktım. Başta araç değişti denilerek belirsiz bir süreç yaşandı, ardından yaklaşık 40 kişilik olması gereken yolcu sayısı 55 kişiye çıkarıldı. Buna ek olarak, İs
24 Temmuz 2026 tarihinde Metro Turizm’in Ayvalık Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na saat 04.00’te hareket etmesi g...ereken seferine, Obilet uygulaması üzerinden saat 03.50 civarında bilet satın aldım. Bilet satışının sefer saatine 10 dakika kala hâlâ açık olması nedeniyle, otobüsün normal şekild
25 Temmuz akşam 21.00 Esenler Otogarı çıkışlı Marmaris seferinde Metro Turizm ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Otobüs... Aydın civarında arıza yaptı ve araç yolda kaldı. Arızanın giderilememesi nedeniyle saatlerdir olduğu yerde bekliyoruz, herhangi bir sağlıklı bilgilendirme veya çözüm sunulmuyor.
25 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Esenler Otogarı 49 numaralı perondan, 590713 numaralı sefer ile 32 er 410 plakalı Metr...o Turizm otobüsüyle İstanbul–Alanya seferine bindik, biz Antalya’da inecektik. Saat 22.00’de kalkan otobüs, yaklaşık 01.30 civarında Kocaeli Otogarı’nda arıza yaptı ve biz saat 05.
25.07.2026 tarihinde saat 10.00’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan Manavgat’a giden Metro Turizm seferine 8 ve 9 numaralı ...koltuklar için yoprda1 ve yoprda2 PNR numaralı biletleri satın alarak bindim. Bileti alırken internet sitesi ve ilan edilen bilgilerde araçta koltuk arkası ekran ve Wi-Fi hizmeti o
25.07.2026 tarihinde saat 07:00 kalkışlı, Bayrampaşa (Esenler) Otogarı 164 numaralı perondan Metro Turizm’e ait 343917 s...efer numaralı otobüse bilet ayarladım. Bana gönderilen teyit mesajında 2 numaralı koltuk için 1000 TL tutarında rezervasyonumun olduğu, referans numaramın da yosusg1 olduğu açıkça
24.07.2026 tarihinde saat 19.30’da Metro Turizm’in Esenler Otogarı’ndan Bafra’ya giden 3455921 sefer sayılı otobüsü ile ...yolculuğa çıktım. Normal şartlarda yaklaşık 12 saat sürmesi gereken yolculuk, şu an otobüste bu metni yazarken 14 saati aşmış durumda olmasına rağmen hâlâ Bafra’ya ulaşmadık. Saat
Metro Turizm’in 16.00 İstanbul Esenler Otogarı çıkışlı Tekirdağ seferinde ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Yaklaşık 2 saat sü...rmesi gereken yolculuğumuz, otobüsün kayışının bozulması sonucu yolda kalmamızla birlikte 4 saate yaklaşmış durumda. Araç arızalandığı halde herhangi bir yeni araç tedarik edilmedi
19.07.2026 tarihinde Metro Turizm’in saat 14:30 İzmir–İstanbul seferine, eşim, çocuklarım ve teyzemle birlikte toplam 5 ...kişilik aile olarak bindik. Normal şartlarda yaklaşık 7 saat sürmesi gereken yolculuğumuz, yaşanan arıza ve sonrasındaki süreç nedeniyle son derece yorucu ve mağduriyet yaratan bir
20.07.2026 tarihinde saat 02.00’de Metro Turizm’in Çanakkale – Lapseki – İstanbul Samandıra seferine, aktarmasız ve dire...kt olacak şekilde bilet aldım. Buna rağmen yolculuk sırasında Esenler Otogarı’na geldiğimizde Samandıra’ya gidecek yolcu var mı diye soruldu, Samandıra yolcuları aşağı indirildi ve
20 Temmuz saat 00.30 Fatsa Otogarı kalkışlı, Esenler Otogarı varışlı Metro Turizm seferi için biletimi özellikle 2+1 oto...büs olarak aldım. Ancak otobüs geldiğinde aracın 2+2 düzeninde olduğunu gördüm ve yolculuk boyunca beklediğim konforu kesinlikle yaşayamadım. Ben bilet alırken hangi tip araçla se
19.07.2026 tarihinde Metro Turizm ile Bursa Orhangazi’den İstanbul Esenler Otogarı’na yapacağım yolculukta gün içinde ik...i kez mağdur edildim. 16.15 ve 21.45 seferlerine biletim olmasına rağmen araçlar yaklaşık 3 saatlik gecikmeyle, gece 00.30 civarında geldi ve bu süre boyunca bana hiçbir şekilde bi
19 Temmuz 2026 tarihinde saat 21:30’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan Ordu’ya giden 345296 sefer sayılı Metro Turizm otob...üsüyle yolculuk yapıyorum ve aracın durumu nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Uzun zaman sonra tekrar Metro Turizm’i tercih etmek zorunda kaldım ancak hiçbir şeyin düzelmem
Metro Turizm’den 3 gün önce İstanbul Esenler Otogarı’ndan Trabzon’a 15.00 kalkışlı sefer için yopqug4 PNR numaralı bilet...i 4.000 TL ödeyerek aldım. Biletimiz onaylıydı ve belirtilen saatte otogarda hazır bulunduk. Otogara gittiğimizde seferin rötarlı olduğu, otobüsün 15.30’da geleceği söylendi. Anca
17.07.2026 Cuma günü Metro Ağrı firmasıyla Ağrı’dan İstanbul Esenler Otogarı’na 2+1 otobüs için bilet aldım, biletimde k...oltuk numaram 10 olarak görünüyordu. Ancak sefere gelen araç 2+2 düzenli çıktı ve bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İstanbul’a vardığımızda ise şoförün tutumundan dolayı a
17.07.2026 tarihinde Metro Turizm’den Esenler Otogarı çıkışlı, Samsun varışlı 23:15 seferi için 53 numaralı koltuklu bil...et aldım. Otobüs hem yaklaşık yarım saat geç geldi hem de bilette yazmasına rağmen Esenler (Bayrampaşa) otogarından kalkmadı. 24:00’ten sonra hâlâ otobüsün kalkmasını beklemek zor
17.07.2026 tarihinde saat 23:59 Samsun – İstanbul (Esenler/Bayrampaşa) seferi için 613417 numaralı bileti Metro Turizm’i...n online satış kanalından satın aldım. Mesajla gelen bilette kalkış yeri olarak Samsun Otogar, 20–24 numaralı peronlar ve koltuk numaram 24 olarak görünüyordu. Belirtilen saatte 20
5.07.2026 tarihli 13:15 "Alibeyköy Tesis - Keşan" 342208 numaralı seferiniz için 3 kişilik (ag. Yu, ma. Ro, da. Ro) topl...am 1.596 TL ödeyerek bilet aldım. Karşılaştığımız durum basit bir rötardan ibaret değil, baştan sona tam bir kurumsal ciddiyetsizlik ve ağır ihmaller zinciridir! İlk olarak, tara
08.07.2026 tarihinde Metro Turizm Kıraç şubesini arayarak 09.07.2026 günü için Kıraç’tan Esenler Otogarı’na aktarmalı gi...tmek üzere bilet ayırtmak istedim. Telefon ilk iki aramamda meşgule atıldı, üçüncü aramamda açıldı ve adım, soyadım, telefon numaram gibi bilgilerim alındı, bana ertesi gün bileti
15.06.2026 tarihinde Metro Turizm’den gece 01:00 seferi için yohutf4 PNR numaralı bilet aldım. Ancak biletim, bana hiçbi...r şekilde önceden bilgi verilmeden gece 03:00 seferine aktarılmış. Bu değişiklikten, Esenler Otogarı’na gelip 01:00’deki otobüsü beklerken, otobüs saati geldiğinde ve kalkmayınca h
12.07.2026 tarihinde Metro Turizm ile İstanbul Esenler Otogarı’ndan saat 13.30 kalkışlı, 344226 sefer numaralı araçla An...kara’ya seyahat etmek üzere Beylikdüzü şubesinden kredi kartı ile 1150 TL ödeyerek bilet aldım. Araç 45 dakika rötarlı kalkış yaptı ve daha İstanbul’dan çıkamadan elektrik aksamı a
13.07.2026 tarihinde saat 00.30 kalkışlı İstanbul Esenler Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye olan Metro Turizm seferimiz için b...ilet almıştık. Otobüsümüz saat 01.15 olmasına rağmen hâlâ perona gelmedi, hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve bu süreçte hem ciddi bir gecikme yaşadık hem de çalışanınızın son derece
12.07.2026 tarihinde saat 11:15 Karabük–İstanbul seferi için Metro Turizm’den Ömer Ç******** adına 5, 6, 7 ve 8 numaralı... koltuklar için toplam 4 adet bilet aldım. Biletleme sırasında otobüsün İstanbul Esenler Otogarı’na kadar gideceği bilgisi verildiği için ailemle birlikte bu şekilde planlama yaptı
