Wi-Fi Ve Koltuk Ekranları Çalışmadı

25.07.2026 tarihinde saat 10.00’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan Manavgat’a giden Metro Turizm seferine 8 ve 9 numaralı koltuklar için yoprda1 ve yoprda2 PNR numaralı biletleri satın alarak bindim. Bileti alırken internet sitesi ve ilan edilen bilgilerde araçta koltuk arkası ekran ve Wi-Fi hizmeti olduğu belirtiliyordu.

Ancak yolculuk sırasında otobüsteki ekranlar hiç açılmadı ve Wi-Fi de hiçbir şekilde çalışmadı. Parasını ödediğimiz hizmetlerin hiçbirinden faydalanamadık. Araç içindeki görevliye durumu ilettiğimde ekranların iptal edildiğini, Wi-Fi hizmetinin de mobil olduğunu ve bazen çekmediğini söyledi fakat yolculuk boyunca bir kere bile bağlantı sağlayamadık.

İnternet üzerinde belirtilen hizmetlerin aynı şekilde sağlanmasını, reklamı yapılan fakat sunulmayan bu hizmetler nedeniyle yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.