to read complaints and reviews, or file yours.Metro Turizm’den 25.05.2026 tarihinde saat 00:25 kalkışlı İstanbul (Alibeyköy) – Samsun seferi için PNR numarası ynsaud0... olan bileti satın aldım. Bileti pazartesi gecesi yolculuğu için aldığımı düşünüyordum ancak uygulamada tarih ve gece seçimiyle ilgili yeterince açık bir uyarı olmadığı için sefer
23.05.2026 tarihinde 00.30 Konya–Düzce seferi için Metro Turizm’den PNR numarası ynophb3 olan biletimi aldım. Bileti alm...adan önce kampüsten binip binemeyeceğimi öğrenmek için aynı gün öğlen saatlerinde şubeyi aradım, kampüsten binebileceğim söylendi, koltuk numaram ve bilgilerim not alındı. Saat 00.
30 Nisan saat 21.30 İstanbul’dan Adana’ya Metro Turizm ile yaptığım otobüs yolculuğunda teslim ettiğim valizim ve el çan...tam varışta hasarlı şekilde tarafıma verildi. Valizimin tekerlekleri kırılmış, el çantamın sapı kopmuş ve çantanın kenarları yırtılıp açılmış durumdaydı. Yaklaşık 1.500 TL civarınd
19.03.2026 tarihinde Metro Turizm’den Kırıkkale–Samandıra seferi için PNR numarası ymxnkz6 olan bileti, 1000 TL bedelle ...kredi kartı ile satın aldım. İlk etapta saat değişikliği ile ilgili bir SMS aldım ancak sonrasında sefer saati tekrar değişti, uygulamada görünen saat ile SMS’te yazan saat birbiri
17 Mayıs saat 20.45 kalkışlı İstanbul–Bursa seferi için Metro Turizm’den, Obilet üzerinden bilet aldım. Daha sonra sefer... saatimin 22.15’e ertelendiğine dair bilgi mesajı geldi. Bu değişiklikten sonra bileti iptal etmek istedim. İlk olarak Metro Turizm’i aradım, bileti Obilet’ten aldığım için işlemi
Safranbolu’da jandarma eğitimi alan eşimin 22’si Cuma günü yemin töreni için Safranbolu’dan Malatya’ya dönüş bileti alma...k istiyorum. Hem kendim hem de eşim için 22’si öğleden sonra ya da en geç 23’ünden itibaren uygun bir sefer bakmama rağmen Metro Turizm’in sisteminde seferler sürekli dolu görünüyo
5 Nisan 2026 tarihinde acil bir durum nedeniyle Ankara’dan İstanbul yönüne Metro Turizm’den bilet aldım. Daha sonra yolc...uluğa birkaç saat kala bileti iptal etmem gerekti ve hemen çağrı merkezinizi arayarak durumu bildirdim. Görüşmede, bileti açığa almak istediğimi özellikle belirttim ancak “açığa al
1 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.00’da Bayrampaşa Esenler Otogarı’ndan (Peron 15–16) kalkan İstanbul–Niğde seferini yapan ...Metro Turizm aracında, 7 numaralı koltukta, ynjulm7 referans numaralı biletle yolculuk ettim. Yolculuk öncesinde bagajımı teslim ederken herhangi bir ek ücret bilgisi tarafıma ilet
18 Nisan tarihinde saat 23.45 Pasinler–Vakfıkebir seferi için Enuygun mobil uygulaması üzerinden Metro Turizm’den 850 TL... tutarında, banka kartımla bir bilet satın aldım. Ancak bilette saatin yanlış girilmiş olması nedeniyle mağdur oldum ve bileti kullanamadım. Bu nedenle Metro Turizm iletişim hattı
11.04.2026 tarihinde Balıkesir’den İzmir’e 23.45 seferi için Metro Turizm’den 29 numaralı koltuğa bilet aldım. Bileti al...ırken görevli bana seferde 15 dakika rötar olacağını söyledi, bunu da normal karşılayıp otogarda aracı beklemeye başladım. Ancak yaklaşık 45–50 dakika boyunca beklememe rağmen otob
26 Nisan Pazar gecesi Metro Turizm’in 22.00 Adana Otogarı çıkışlı, 313496 sefer numaralı, 34–35 numaralı koltuklardan al...dığım bilet ile kızımla birlikte Gebze’ye gitmek üzere yola çıktım. Otobüs yaklaşık 40 dakika gecikmeyle kalkmasına rağmen hiçbir şekilde bilgi verilmedi, özür dilenmedi. Yolculuğ
21 Nisan 2026 tarihli Kdz. Ereğli – İstanbul Samandıra seferi için Metro Turizm’den, ynfrkq3 referans numaralı bileti ke...ndi siteleri üzerinden satın aldım. Asıl aldığım sefer aynı gün sabah 11:00 otobüsüydü. Yolcu, Kdz. Ereğli Metro yazıhanesine göre konumunu ayarlamış durumdaydı. Sefer saatinden y
"Her şerde bir hayır vardır Atasözümüz vardır. Bende Metro turizmin Bana yaşattığı maddi ve manevi zarardan sonra. Son bisikletli yolculuğumu enver geçgel seyahat otobüs firması ile yaptım 2 yolculuğumdada Güler yüzlü hizmet anlayışı,2026 model otobüsleri, Bisiklete ücret istemeyişi 4 kez ikramda bulunmaları, bir isteğimizin olup, olmadığını sık sık sormaları Beni çok mutlu etti Tam bir Anadolu misafirperverliği sergilediler."
Metro Turizm’den 18 gün önceden Kadirliden Malkara’ya 21.04.2026 tarihli, saat 18.15 kalkışlı sefer için toplam 7.600 TL... tutarında bileti kredi kartıyla satın aldım. Ancak seferi benim hiçbir şekilde haberim olmadan iptal etmişler. İptal bilgisini bana ne SMS ile ne de telefonla iletmediler, bileti
Metro Turizm’den Uşak–İstanbul seferi için yaklaşık 1.100 TL tutarında, kredi kartıyla bilet aldım. Kalkış saatinden önc...e zamanında peronda hazır bulunmama rağmen otobüs beni almadan hareket etti. Durumu öğrenmek için oradaki görevliye sorduğumda, biletle ilgili bir sorun olduğunu ve seferin sonlan
04.04.2026 tarihinde saat 11.45’teki Manisa–Bursa seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm’den 2 adet bilet aldık ve to...plam 980 TL ödeme yaptık. Ancak bu sefer iptal edilmesine rağmen bize öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, özellikle telefonla aranmayı beklerken otogarda otobüsü bekler
29 Mart 2026 tarihinde Metro Turizm’in 19.00 Ankara–İstanbul seferine aynı gün gidiş–dönüş bileti almıştım. Daha gidiş y...olculuğunda otobüsün içi köy otobüsü gibi ağır ve rahatsız edici bir kokuyla doluydu, yanımda oturan yolcunun ayakkabılarını çıkarmasıyla koku iyice dayanılmaz hale geldi ve otobüs
12.03.2026 tarihinde saat 11.00’de Metro Turizm ile Kayseri–Adana seferi için 700 TL tutarında otobüs bileti aldım. Bu b...ilet için iade talebinde bulunduğumda ise hiçbir işlem yapılmadı ve yardımcı olunmadı. Bilet iadesi için başvurduğumda bana “Obilet müşteri hizmetlerini aramanız gerekiyor” denild
18 Mart’ta Metro Turizm’in Ankara–Mersin 12:00 seferine 25 numaralı koltukla, bileti mobil uygulamadan alarak bindim. No...rmalde daha kısa sürmesi gereken yolculuk yaklaşık 8 saat sürdü. Sürenin bu kadar uzamasının sebebini sorduğumda ise şoför, “Beğenmiyorsan binme bayan, ben böyle sürüyorum, isterse
Metro Turizm’den 21.03.2026 tarihli, saat 18.15 Tarsus–Ankara seferi için 1...7.03.2026 tarihinde, yani 4 gün önce Metro Turizm’in internet sitesi üzerin
18 Mart 2020 Çarşamba günü saat 12.30 Gebze–Merzifon seferi için Enuygun üzerinden Metro Turizm’den 2+1 otobüste 34 numa...ralı koltuğu satın aldım. Ancak daha sonra kontrol ettiğimde otobüsün 2+2’ye çevrildiğini gördüm ve bu konuda bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. 2+1 konforu için özellikl
10 Mart tarihinde Metro Turizm’den 14 Mart saat 13.15’te İstanbul (Esenler) – Karabük seferi için ailemle birlikte üç ad...et bilet satın aldım. 2+1 araçta annem ve kardeşim için 25‑26 numaralı yan yana koltukları, kendim için ise tekli olan 24 numaralı koltuğu, özellikle tek oturmak istediğim için ald
Metro Turizm’den 12 Ocak saat 20.15 Bayburt–Batman seferi için Obilet uygulaması üzerinden yaklaşık 1100 TL’ye bilet ald...ım. Yolculuk başladıktan bir süre sonra kar nedeniyle yolda kaldık ve sefer iptal edilerek tekrar geri götürüldük. Sefer fiilen gerçekleşmediği halde sistemde sefer yapılmış göründ
6 Mart 2026 tarihinde Metro Turizm’den Afyon’dan Eskişehir Otogarı’na gitmek üzere saat 06:15 kalkışlı bir otobüs bileti... aldım. Ancak otobüs 06:15’te hareket etmesi gerekirken yaklaşık 07:05’te garajdan çıktı ve ciddi bir zaman kaybı yaşadım. Daha da önemlisi, Eskişehir’e gidecek olmama rağmen Küta
