Metro Turizm Dönüş Seferinde Gecikme Ve Personel Sorumsuzluğu Nedeniyle 3 Saat Fazla Yolculuk

14 Haziran 2026 tarihinde Metro Turizm’den Antalya Otogarı–İstanbul Otogarı arası gidiş–dönüş bileti aldım. Gidiş yolculuğum yaklaşık 12 saat sürdü ve herhangi bir problem yaşamadım, her şey normal seyrinde ilerledi.

Aynı gün akşam 18:00 için aldığım dönüş seferinde ise ciddi bir gecikme ve sorumsuzlukla karşılaştım. Araç 18:00’da hareket etmesi gerekirken yaklaşık 18:20’de kalkış yaptı. Yol boyunca yolcu aldıkları her durakta en az yarım saat gereksiz şekilde oyalandılar, çalışanlar oldukça rahat ve yavaş hareket etti. Bu da yolculuğun uzamasına sebep oldu.

Yolculuk esnasında bir ara muavin, yere çöp attığı için bir yolcu ile tartışma yaşadı ve yolcuyu araçtan indirmek istedi. Tartışma kısa sürede dursa da bu gerginlik de yolculuğun konforunu olumsuz etkiledi. Sonuç olarak Antalya Otogarı’na vardığımızda saat 09:00’u gösteriyordu ve yolculuk yaklaşık 15 saat sürmüş oldu. Aynı firma ve aynı mesafe olmasına rağmen, yalnızca personel farkı nedeniyle dönüş yolculuğum gidişe göre 3 saat daha uzun sürdü ve bu gecikme yüzünden işime geç kaldım.

Oataf2 kodlu, 340767 numaralı dönüş seferimde yaşadığım bu sorumsuzluk ve personel rahatlığından dolayı Metro Turizm’den son derece rahatsız olduğumu, yaşadığım bu sinir bozucu deneyimi diğer yolcularla ve yetkililerle paylaşmak istediğimi belirtmek isterim.