to read complaints and reviews, or file yours.17 Mayıs saat 15.15 Uşak–Manisa Turgutlu seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm’den 550 TL’lik bilet aldım. Ancak oto...büs kalkış saatine yakın bir zamanda, otobüs firması bana düzgün bir bilgilendirme yapmadan, şoförün haberi olmadığı ve otobüsün Uşak’tan geçip gittiği söylendi. Obilet tarafında d
15 Mayıs tarihinde Kütahya Otogarı’ndan İzmit Otogarı’na gitmek için Metro Turizm’den 04.30 hareket saatli, PNR numarası... ynpbyd5 olan sefer için 1100 TL ödeyerek bilet aldım. Gece 04.00’te otogarda hazır bulunmama rağmen otobüs belirtilen saatte perona hiç gelmedi. Otobüs gelmeyince gişeye giderek
15 Mayıs saat 22.15 Akseki’den Kayseri’ye Obilet üzerinden Metro Turizm’den bilet aldım. Otobüs hareket saatinden yaklaş...ık 30 dakika önce durakta hazırdım, vakti ve saatinde orada olmama rağmen otobüs beni almadan gidip geçti. Üstelik araç saat 22.15’te değil, yaklaşık 1 saat gecikmeyle gelmesine ra
16.05.2026 tarihinde Metro Turizm’den Bayrampaşa (Peron 49-56) – Ankara seferi için 02:00 kalkışlı 340660 numaralı sefer...den, 31 numaralı koltuk için ynpjqz4 ve 32 numaralı koltuk için ynpjrc7 referans numaralı, kişi başı 1000 TL tutarında bilet aldık. Sefer “express” olarak satılmasına rağmen, otobü
16 Mayıs saat 02:00 kalkışlı Metro Turizm İzmir–Kastamonu seferim için ynpgfq5 PNR numaralı bilet aldım. Ancak otobüsün ...kalkış saati 02:00 olmasına rağmen saat 03:33 olduğunda bile hâlâ otogara gelmedi ve uzun süre bekletildim. Bu süreçte firma ile iletişim kurmaya çalıştığımda da net bir bilgi ver
Metro Turizm’den sürekli olarak aldığım otobüs biletlerinde sefer saatlerine uyulmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıy...orum. 1 Mayıs 2026 tarihinde saat 02.35 için Ankara’dan İstanbul Esenler Otogarı’na bilet aldım. Otobüs belirtilen saatte gelmedi, yaklaşık 35 dakika rötarlı geldi ve varışta da ya
15 Mart Cuma günü saat 20.30’da Ankara AŞTİ’den Kayseri’ye Metro Turizm’den tek yön, 900 TL bedelli otobüs bileti aldım.... Bana verilen bilgiye göre otobüsün 30–35 numaralı perondan kalkacağı söylendi. Belirtilen saatte AŞTİ’de, söylenen peronda hazır bulunmama rağmen otobüs gelmeyince firma yetkilisi
"Hızlı reaksiyon aldılar ve tarafıma ulaşmaya çalıştılar. İşimin yoğunluğundan ben cevap veremedim. Firmaya teşekkür ediyorum. Hızlı bir çözüm oldu."
14 Mayıs gecesi saat 23:58 İzmir kalkışlı, Batum varışlı Metro Turizm seferine yaklaşık bir hafta önceden tek başıma bil...et aldım. Bileti aldığım tarihte otobüste pek çok boş koltuk varken 40 numaralı koltuğu seçtim. Ancak sefere daha başlamadan, İzmir’de Metro Turizm’in ofisinde biletimi gösterdiğim
15.05.2026 tarihinde Metro Turizm’in kendi internet sitesinden Samandıra tesislerinden Uşak’a yapacağım sefer için 20 nu...maralı koltuk satın aldım. Bileti özellikle 2+1 koltuk düzeninde tekli koltuk olması için tercih ettim. Ancak sefer günü gelen otobüs hem eski ve konforsuzdu hem de 2+2 koltuk düze
14.05.2026 tarihinde saat 22.30’da Metro Turizm’in Alibeyköy cep otogarından kalkan, Bursa–Yalova istikametine giden sef...erine tek kişilik koltuk için bilet aldım. Özellikle tekli koltuk tercih etmeme rağmen gelen otobüs oldukça eskiydi, tek kişilik koltuk bulunmuyordu ve yolcular rastgele oturtuldu.
Metro’dan internet üzerinden otobüs bileti satın aldım; ancak bileti yanlış güne almışım. Ben seyahatimi 16’sı için plan...larken, sistemden 15’i tarihli bileti almışım ve bu hatayı sonradan fark ettim. Hatanın farkına vardıktan sonra 16 tarihine yeni bir bilet daha satın almak zorunda kaldım. Bileti i
14 Mayıs gecesi Metro Turizm’den Alibeyköy AŞTİ otogarından Ankara’ya gitmek üzere 01.50 kalkış saatli otobüse bilet ald...ım. Otobüsün belirtilen saatte kalkması gerekirken hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık saat 03.00’e kadar bekletildik. Uzun süre gece yarısı otogarda beklemek zorunda kaldım ve bu
13 Mayıs 2026 tarihinde saat 22:00 Metro Turizm seferi için bilet almıştım. Otobüse binmek üzere saat 21:30 civarında ot...ogara gittiğimde, yazıhanedeki görevli seferin iptal edildiğini söyledi. Bana öncesinde herhangi bir SMS, telefon araması ya da bilgilendirme yapılmadığı için iptali ancak otogara
13 Mayıs 2026 tarihinde Metro Turizm’in Bursa’dan kalkan Manyas otobüsüne 19:30 saatli sefer için bilet aldık. Ancak şu ...an saat 20:20 olmasına rağmen otobüs hâlâ gelmedi. Yazıhaneye ve görevlilere sorduğumuzda “5–10 dakikaya gelecek” denildi, fakat üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen herhangi
12 Mayıs akşam saat 21.00’de Metro Turizm’den Kayseri’den İstanbul Alibeyköy Cep Otogarı’na otobüs bileti aldım. Biletim...de koltuk numaram 23’tü ve normalde 13 Mayıs sabah 07.30’da Alibeyköy’de olmam gerekirken, ancak saat 11.00 civarında Esenler’e ulaştık. Hem varışta ciddi bir gecikme yaşandı hem d
12 Mayıs Salı günü Ankara’dan İstanbul Esenler’e saat 20:15 hareketli Metro Turizm seferine, İstanbul’dan bir arkadaşımı...n günübirlik hastane işi için gittiğimden, işlerimizin uzamayacağını düşünerek bilet aldım. Ancak hastanedeki işlemlerimiz elimizde olmayan nedenlerle uzadı ve saat 17:00 civarında
Bugün saat 11.20 için Alibeyköy kalkışlı Düzce istikametinde Metro Turizm üzerinden, Obilet aracılığıyla 700 TL tutarınd...a otobüs bileti aldım. Ancak tamamen insani bir dalgınlıkla bileti ters yöne almışım. Hata yaptığımı fark eder etmez anında iletişime geçmeme rağmen, katı kurallar gerekçe gösteril
11.05.2026 tarihinde saat 11.20 civarında İstanbul’dan Giresun’a Metro Turizm ile yaptığım yolculuk için tek kişilik kol...tuk satın aldım, ancak otobüse bindiğimde bana verilen koltuğun çift kişilik olduğunu gördüm. Özellikle tek kişilik koltuk seçip buna göre ücret ödemişken, böyle bir durumla karşıl
09.05.2026 tarihinde İstanbul Samandıra’dan Didim’e 23:45 kalkışlı, 6 numaralı koltuk için Metro Turizm’in internet site...si üzerinden Garanti Bankası kredi kartımla bilet almaya çalıştım. İşlem sırasında kredi kartım hata verdi ve bilet alamadım. Bunun üzerine Didim şubesini aradım, bana K******* B*
22:25’te İstanbul Alibeyköy Cep Otogarı’ndan Havza’ya gitmek üzere Metro Turizm’den bilet aldık (PNR: ynngkg9). Kocaeli ...otogarda araç arıza yaptı ve yolcular yaklaşık 6 saattir bekletiliyor. Başta ‘40 dakika sonra araç gelecek’ denildi, ancak üzerinden 1,5 saatten fazla geçmesine rağmen hâlâ araç ge
Metro Turizm’den 10 Mayıs 2026 tarihli Karaman–İzmir 21.00 seferi için ynluqz5 numaralı bileti günler öncesinden Obilet ...üzerinden almış ve buna göre tüm planlarımı yapmıştım. Ancak seferin iptal edildiğine dair ne SMS ne de e-posta yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Durumu, yalnızca otobüse bin
10.05.2026 tarihinde saat 17:00 İstanbul Esenler – Bursa seferi için Metro Turizm’den bilet aldık. Aracı beklerken, eğer... gelen otobüs temiz ya da yeni model değilse başka bir seferle, daha uygun ve temiz bir araçla gitmek istediğimizi özellikle biz belirttik, buna karşılık görevli aracın temiz ve uy
Safranbolu’da jandarma eğitimi alan eşimin 22’si Cuma günü yemin töreni için Safranbolu’dan Malatya’ya dönüş bileti alma...k istiyorum. Hem kendim hem de eşim için 22’si öğleden sonra ya da en geç 23’ünden itibaren uygun bir sefer bakmama rağmen Metro Turizm’in sisteminde seferler sürekli dolu görünüyo
