Metro Turizm'de Evrak Sorunu Nedeniyle 1 Saat Bekletilme

5 Temmuz Pazar günü saat 12.30 Çanakkale–Bursa seferi için Metro Turizm’den bilet almıştım. Otobüs öncelikle yarım saat geç geldi, bununla da kalmayıp bir yarım saat de evrak sorunu nedeniyle beklemek zorunda kaldık. Kısacası 12.30’da kalkması gereken otobüs 1 saat gecikmeyle hareket etti.

Diğer firmalarda böyle bir sorunla hiç karşılaşmadım, tüm otobüsler sorunsuz bir şekilde sırayla hareket ederken sadece Metro’nun seferinde evrak problemi yaşanması bence tamamen firmanın sorumluluğundadır. Araç, yoğunluk nedeniyle yarım saat rötar yapabilir, bunu çok büyütmedim; ancak evrak eksikliği gibi bir sebeple yolcuların 1 saat bekletilmesi benim açımdan büyük bir saygısızlık.

Uzun zaman sonra Metro’yu tekrar denemek istedim ama keşke denemeseydim. Yaşadığım bu deneyimden sonra bir daha bu firmayı tercih etmeyi kesinlikle düşünmüyorum. Gecikme nedeniyle yaşanan mağduriyetimin ciddiye alınmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.