to read complaints and reviews, or file yours.Metro Turizm Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
5 Temmuz 03:326
05.07.2026 tarihli saat 00.30 Metro Turizm İzmit–Samsun seferi için bilet aldım. Şu an saat 03.00 olmasına rağmen otobüs hâlâ gelmedi, yaklaşık 2,5 saattir soğuk havada ben ve benim gibi pek çok yolcu peronda bekletiliyoruz.
Durumu İzmit’teki yazıhane görevlisine ve yetkililere bildirdiğimde, seferden haberleri bile olmadığını, net bir bilgi veremediklerini gördüm. Şu anda da “gelecek, gelmek üzere” diyerek bizi oyalamaktan başka bir şey yapılmıyor. Ne doğru düzgün bir açıklama yapılıyor ne de mağduriyetimizle ilgileniliyor.
Bu kadar uzun süren gecikmeye rağmen yolcuların bu şekilde sahipsiz bırakılmasını kabul etmiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, bu seferle ilgili ödediğim bilet ücretinin tamamının iadesini talep ediyorum.
