to read complaints and reviews, or file yours.5 Temmuz 2026 tarihinde Metro Turizm’in 342612 sefer numaralı İstanbul – Eskişehir otobüsüne 17:45 kalkış saatiyle bilet... aldım. Normalde evime çok yakın olduğu için Dudullu terminalinden binecekken, daha erken gidebilmek adına Samandıra tesisinden binmeyi tercih ettim ve oraya ulaşmak için 600 TL ta
5 Temmuz Dikili–İstanbul saat 21:00 Metro Turizm seferi için aldığımız bilete rağmen, araç yaklaşık saat 01:00’de geldi.... Yaklaşık 4 saat boyunca otogarda beklemek zorunda kaldık ve bu süre içinde firmadan hiçbir yetkiliye ulaşamadık. Hem yazıhane hem de telefon üzerinden saatlerce aramamıza rağmen
05.07.2026 tarihinde Metro Turizm’den Dikili–İstanbul seferi için saat 21.00’e 2 kişilik, toplam 2.900 TL tutarında bile...t aldım. Sefer saatine yaklaşık 1,5 saat kala bana SMS ile seferin 23.00’e ertelendiği bilgisi gönderildi. Küçük yaşta, 7 yaşındaki kızımla birlikte buna rağmen zamanında otogara g
5 Temmuz 2026 tarihinde saat 23.30 Nevşehir kalkışlı 344635 numaralı Metro Turizm seferi için bilet aldım. Otobüsün beli...rtilen saatte çıkması gerekirken yaklaşık 1 saat 35 dakika gecikmeyle, saat 01.05 civarında Nevşehir Otogar’a geldi. Bu süreçte Nevşehir otogar şubesindeki görevlilerle defalarca
05.07.2026 tarihinde Metro Turizm’e ait, Alanya Otogarı’ndan Adana Otogarı’na 12:30 kalkışlı, PNR numarası yojpro9 olan ...seferle yolculuk yaptım. Bilet alırken yaklaşık sekiz buçuk saat gösterilen yolculuk süresi, hiçbir makul açıklama yapılmadan 10 saat 45 dakikada tamamlandı. Yolculuk boyunca en a
05.07.2026 tarihinde saat 21.45’te Balıkesir Ayvalık/Sarımsaklı’dan İstanbul’a hareket edecek Metro Turizm seferi için P...NR numarası yojvpv0 olan, 1250 TL ödediğim biletimi aldım. Önce hiçbir açıklama yapılmadan sefer saati 21.45’ten 23.30’a güncellendi, buna rağmen mağdur olmamak için bu değişikliği
05.07.2026 tarihli Sakarya–Ankara seferi için Metro Turizm’den saat 19.00’a bilet aldım ve tam saatinde otogarda hazır ş...ekilde beklemeye başladım. Otobüs yaklaşık 2 saat gecikmeli geldi, bu süre boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne bir açıklama ne de bir özür iletildi. Otobüs nihayet
"09.07.2026 Tarihinde ücret iadem yapıldı"
05.07.2026 tarihinde Metro Turizm’den Düzce Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye gitmek üzere 21:45 kalkışlı, PNR numarası yokega...5 olan, 19 numaralı koltuk için bilet aldım. Belirtilen saatte Düzce Otogarı’nda hazır bulunmama rağmen otobüs otogara hiç girmeden, otogar dışında yolcu indirip yoluna devam etti
5 Temmuz Pazar günü saat 12.00’de Metro Turizm ile İzmir’den Ankara’ya olan seferinize bindim. Bileti alırken Ankara’ya ...varış saati olarak 19.30 yazıyordu ancak otobüs Ankara’ya yaklaşık 10 saatte vardı. Hem yolculuğun bu kadar uzaması hem de belirtilen varış saatiyle gerçek varış süresinin bu kadar
4 Temmuz 2026 tarihinde saat 21.15’te Metro Turizm’in A** B***** – İstanbul seferi için Ankara–İstanbul arası bilet aldı...m. Bileti alırken sefer süresi 4,5 saat olarak belirtiliyordu, bu nedenle özellikle bu firmayı seçtim. Diğer firmalar yaklaşık 650 TL iken ve 7,5 saat yazmalarına rağmen ben acil v
05.07.2026 tarihinde Metro Turizm’den Düzce’den Trabzon’a gitmek üzere 19.30 kalkış saatli bir bilet aldım. Seferden 1 g...ün önce arabanın saatinin ileri alındığına dair bir SMS aldım, araç kalkış gününde ise bu kez saatin geri çekildiği bilgisi yine SMS olarak gönderildi. Sürekli değişen bu saat bilg
05.07.2026 Pazar günü sabah saat 09.00 için Bursa’dan Bandırma’ya Metro Turizm üzerinden, Obilet uygulaması aracılığıyla... bilet aldık. Bursa terminaline gittiğimizde ise sefer saatinin 10.00’a çekildiğini orada öğrendik ve bize önceden hiçbir şekilde bildirim yapılmadı. Bu saat değişikliği nedeniyle
03.07.2026 tarihinde Metro Turizm’den Ankara AŞTİ’den İstanbul’a saat 23.00 kalkışlı bir otobüs bileti aldım. Saat 22.30...’dan itibaren peronda beklemeye başladım. O sırada AŞTİ’de asker uğurlaması olduğu için çok yoğun bir kalabalık vardı ve gelen otobüsleri takip etmek oldukça zordu. Saat 23.10 civa
05 Temmuz Pazar günü saat 15.30 için Metro Turizm’den Bandırma–Bolu seferine bilet aldım. Sefer saatim 15.30 olmasına ra...ğmen firma tarafından defalarca telefonla arandım; önce 13.30’da, ardından 14.00’te otogarda olmam gerektiği söylendi. Bunun nedenini sorduğumda tatmin edici bir açıklama yapılmadı
1 Temmuz Çarşamba günü Metro Turizm ile saat 01:00’de Ankara’dan Antalya’ya yaptığımız yolculuk için suit otobüs bileti ...aldık. Ancak gelen otobüs belediye otobüsünden hallice, koltuk aralarının mesafesi çok dar, kesinlikle satılırken anlatılan konforla ilgisi olmayan bir araçtı. 19, 22 ve 23 numaral
5 Temmuz Pazar günü saat 12.30 Çanakkale–Bursa seferi için Metro Turizm’den bilet almıştım. Otobüs öncelikle yarım saat ...geç geldi, bununla da kalmayıp bir yarım saat de evrak sorunu nedeniyle beklemek zorunda kaldık. Kısacası 12.30’da kalkması gereken otobüs 1 saat gecikmeyle hareket etti. Diğer fi
4 Temmuz 2026 tarihinde sabah 08.00 Ankara–Taşucu seferi için Metro Turizm’den kişi başı 1500 TL ödeyerek bilet aldık. S...efer saatinden önce tarafımıza gönderilen mesajla, teknik nedenlerden dolayı seferin iptal edildiği bildirildi ve bu nedenle biletimizi iptal etmek zorunda kaldık. Bilet bedeli iad
4 Temmuz 2026 Cumartesi günü Metro Turizm’den Sancaktepe Otogarı çıkışlı, saat 21.45 Konya‑Ereğli seferi için kişi başı ...1.900 TL’den 4 yolcu olacak şekilde bilet aldık. Önce tarafımıza 45 dakika rötar olacağına dair mesaj geldi, ancak araç gece 24.00’te geldi ve bu gecikme bildirilen sürenin çok üze
4 Temmuz saat 18:15 Trabzon–Bursa Metro Turizm seferinde annem Sakarya Otogarı’nda sigara molası sırasında muavine lavab...oya gidip gidemeyeceğini sordu, muavin de “gidebilirsin” diyerek izin verdi. Ancak annem lavabodan döndüğünde otobüsün hareket etmiş olduğunu gördü ve hiçbir şekilde aranmadı, kont
05.07.2026 tarihli saat 00.30 Metro Turizm İzmit–Samsun seferi için bilet aldım. Şu an saat 03.00 olmasına rağmen otobüs... hâlâ gelmedi, yaklaşık 2,5 saattir soğuk havada ben ve benim gibi pek çok yolcu peronda bekletiliyoruz. Durumu İzmit’teki yazıhane görevlisine ve yetkililere bildirdiğimde, sefer
05.07.2026 tarihinde Metro Turizm’den Ankara–Konya (Ereğli) seferi için 03.00 kalkış saatli bilet aldım. Ancak sefer, hi...çbir makul gerekçe sunulmadan 3 saat 15 dakika ertelenerek 06.15’e alınmasına rağmen, bu değişiklik bana sadece gece 02.00 civarında bildirildi. Elektronik satış sisteminde ise hâl
5 Temmuz Cumartesi günü saat 23.30 Ankara–Antalya (Kemer) seferi için Metro Turizm’den bilet aldık. AŞTİ’de 33–34 numara...lı peronda bize bu peronda beklememiz söylendi, ancak gelen otobüslerin üzerinde sürekli İstanbul yazıyordu. Saat 23.34’te eşim Metro’nun yanına gitti, görevli plaka numarasına bak
08.06.2026 Pazartesi günü saat 12.30 Ankara Otogarı–Avanos seferi için Metro Turizm’den 04 numaralı koltukla, ynzhrm7 re...ferans numaralı ve 800 TL tutarındaki biletimi aldım. Otobüs seferi 12.30’da kalkması gerekirken 13.00’te hareket etti. Ankara içinde ilerlerken şoförler yolu kaybettikleri için ya
4 Temmuz 2026 tarihinde saat 23.00’te, 54 aby 656 plakalı Metro Turizm otobüsü ile Bolu-Erzincan seferine 39 numaralı ko...ltuk için yaklaşık 2.000 TL ödeyerek bilet aldım. Otobüs, planlanan saatten yaklaşık 1 saat geç geldi ve bu gecikme ile ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Otobü
