to read complaints and reviews, or file yours.Metro Turizm ile 10.07.2026 tarihinde Bursa Terminal’den Bandırma’ya yapacağım 17.00 seferi için Obilet üzerinden bilet ...aldım ve sefer saatinden önce Bursa Terminal Peron 56’da hazır bulundum. Ancak otobüs planlanan saatte perona gelmedi. Gecikmenin nedenini ve ne kadar süreceğini öğrenmek için gör
10 Temmuz 2026 tarihinde Metro Turizm ile İstanbul (Samandıra Otogarı) – Rize otogar arası saat 16:00 seferi için Obilet... üzerinden 2+1 konforlu araç olarak görünen otobüsten 25, 26, 27, 28 ve 29 numaralı koltukları toplam 10.225 TL ödeyerek satın aldık. Ancak sefere gelen araç 2+1 değil, 2+2 düzenli
10.07.2026 tarihinde Metro Turizm’den Tekirdağ otogardan Çanakkale’ye saat 12.30 kalkışlı bir bilet aldım. Ancak şu an s...aat 13.10’u geçmiş olmasına rağmen araç hâlâ gelmedi. Peronda ve yazıhanede sorduğumda her seferinde “gelecek, gelecek” denilerek oyalandım fakat bilet saatinin üzerinden yaklaşık
9 Temmuz 2026 tarihinde Bursa–Samsun seferi için Metro Turizm’den yokzjk1 PNR numaralı, 40 numaralı koltuk ile bilet ald...ım. Seferin 22.00’da başlaması gerekirken hiçbir makul açıklama yapılmadan yaklaşık 1,5 saat rötar yaşandı ve otobüs ancak 10 Temmuz gecesi 00.30 civarında hareket etti. Yolculuk
04.07.2026 tarihinde 12:45'te Karabük–Sakarya seferi için Metro Turizm'den kendi adıma, Ayfer T****** olarak bilet aldım.... Sefer saatine yaklaşık olarak 10 dakika gecikebileceğim için Metro Turizm'in Karabük yazıhanesini arayarak durumu bildirdim ve otobüsün 10 dakika kadar bekleme imkanı olup olmadı
09.07.2026 tarihinde Gebze Otogar Metro Turizm yazıhanesinden Konya’ya giden saat 20:30 seferi için 31 numaralı koltuk b...ileti aldım. Bilet için 1.800 TL ödemeyi havale ile yaptım. Akşam 18:00 civarı yazıhaneye geldim, defalarca otobüsü sordum, kamera kayıtlarında da görüleceği üzere tam 8 kez “Otobü
09.07.2026 tarihinde saat 18.45 Osmaniye kalkışlı Metro Turizm seferi için 11 numaralı koltuktan, PNR numarası yolumq6 o...lan bileti aldım. Otobüse bindiğimde 11 numaralı koltuğun kırık olduğunu, her hareket ettiğimde geriye doğru çıktığını fark ettim ve durumu muavine ilettim. Muavine koltuğun kırık
23 Haziran tarihinde eşim, Ankara Polatlı Metro Turizm yazıhanesinden Eskişehir–İstanbul seferi için gece 02.00 hareket ...saatli bir otobüs bileti aldı. Önce otobüste arıza olduğu bilgisiyle sefer saati 03.00’e ertelendi, ardından tekrar mesaj gelerek bu kez 04.45’e ertelendi. Bu saat değişiklikleri n
Metro Turizm’den Sakarya’dan Samsun Tekkeköy’e gitmek üzere 14.30 seferine bilet aldım. Daha sonra otobüs saatim 15.00’e... alındı, buna bir şey demedim; ancak bana hiçbir şekilde sorulmadan koltuk numaram 2 numaradan 31 numaraya alınmış. Bu durum üzerine hem oradaki görevlilerle hem de çağrı merkeziy
9 Temmuz sabah 11.00 Şarköy–İstanbul seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Sistemde büyük otobüs gösterilirken bizi ...almaya küçük bir servis aracı geldi. Satın alma esnasında koltuk seçimi yapmamıza rağmen, araca bindiğimizde koltukların yanında numara bile yoktu ve kim nereye oturacağını bilemed
22.03.2026 tarihli Metro Turizm seferim için aldığım bilete rağmen sefer hiç gerçekleşmedi ve ödediğim ücret tarafıma ia...de edilmedi. İlgili biletimin PNR/sefer kodu YMYZEK8’dir. Yaşadığım mağduriyet üzerine çağrı merkeziyle görüştüm ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı, ücret iadesi yapılmadı ve sü
08.07.2016 tarihinde saat 23:00’te İzmir’den Nevşehir’e yapılacak 453837 sefer numaralı Metro Turizm otobüsü için 4 kişi...lik bilet aldık. 10 yaşındaki çocuğumuzdan da tam bilet ücreti alındı, buna rağmen sorun çıkmasın diye kabul ettik. Bileti aldığımız sırada Uludağ firmasında çalışan görevli, otobü
Metro Turizm ile bugün Bodrum’dan Adana’ya yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım ve bunun ilgili birimlerce d...eğerlendirilmesini istiyorum. 20.00 sefer saatiyle aldığım bilette beklentim, belirtilen güzergâh doğrultusunda makul ve konforlu bir yolculuk yapmaktı. Ancak yolculuk sırasında t
8 Temmuz tarihinde Metro Turizm’in İstanbul kalkışlı 19.45 seferine bilet aldım. Otobüs sefere tam 1 saat geç geldi. Geç... kalması yetmezmiş gibi yol boyunca sürekli mola verilmesi nedeniyle 23.30’da İstanbul’da olmamız gerekirken, bu mesajı yazdığım anda hâlâ Bolu civarındaydık ve yolculuk aşırı şeki
Metro Turizm’den 7 Temmuz Salı günü için Adana Otogarı’ndan saat 20:00 kalkışlı, 38 EP 570 plakalı araçta 10 numaralı te...kli koltukta seyahat etmek üzere bilet aldım. Özellikle konforum ve sağlığım için tekli koltuk tercih etmiştim ve araçta da yaklaşık 7–10 kişi bulunuyordu. Gece saat 01:00 suların
Metro Turizm’den 08.07.2026 tarihinde saat 20.30’da Çandarlı’dan Salihli’ye gitmek üzere 2 kişi için bilet aldım. Biletl...erimizin sefer numarası 350637 olup, 11 numaralı koltuk yokosg9 ve 12 numaralı koltuk yokosg5 referans numaraları ile kişi başı 800 TL olarak tarafımıza satıldı. Ancak belirtilen s
07.07.2026 tarihli saat 21:00’da Metro Turizm’in Esenler Otogarı’ndan Erzurum istikametine giden seferi için 2.850 TL be...delle bilet aldım. Biletimi Esenler için almama rağmen araç Erzurum ve Erzincan yolcularını Esenler’den alıp Samandıra’ya transfer etti, burada eksik yolcular beklendi ve yaklaşık
07.07.2026 tarihinde saat 22.45’te İstanbul’dan Erzurum istikametine Metro Turizm’e güvenerek bilet alarak 36 ve 37 numa...ralı koltuklarda seyahat etmeye başladık. Ancak sefere verilen 2011 model eski otobüs nedeniyle yolculuk tam bir eziyete dönüştü. Otobüsün kliması sorunluydu, araç sürekli hararet
Metro Turizm’den 22.05 Cumartesi gecesi Batman – Adana seferi için saat 22.30–23.00 civarına bilet aldım ve bu bilet içi...n 2.400 TL ödedim. Belirtilen saatte terminalde olmama rağmen otobüs hiç gelmedi. Durumu Metro yetkililerine ilettiğimde, ödediğim ücretin ilgili bilete iade edildiğini söylediler
Metro Turizm’den 4 Temmuz saat 13.00 İstanbul–Erzurum seferi için, büyük ve saygın bir firma olduğunu düşünerek bilet al...dım. 2+1 otobüste, özellikle tekli koltuk olduğu için 7 numarayı tercih etmiştim. Ancak daha sonra haber verilmeden otobüs tipi 2+2’ye, koltuğum ise 33 numaraya alınmış. İtiraz ett
08.07.2026 tarihinde saat 01:50’de Alibeyköy’den Samsun Kavak’a giden Metro Turizm seferi için, 1.200 TL tutarında ve ba...nka kartıyla ödemesini yaptığım online biletimi aldım. Saat 01:00 civarında Alibeyköy Cep Otogarı’na gelerek otobüsümü beklerken, Metro Turizm çalışanına otobüsün hangi perona yana
08.07.2026 tarihinde Metro Turizm’in Sakarya’dan Samsun’a saat 01.15’te kalkması gereken seferi için bilet aldım. Ancak ...otobüs sefer saati geçmesine rağmen 1 saat boyunca gelmedi ve bu süre içinde firmadan hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için yetkililerle konuştuğumda bana otobüsün
07.07.2026 tarihinde Metro Turizm’in 342804 sefer sayılı, Kocaeli Gebze’den Giresun Dereli’ye olan yolculuğum sırasında,... firmanın anlaşmalı olduğu Dörtdivan Break mola ve dinlenme tesislerinde çok kötü bir deneyim yaşadım. Tesiste sunulan yemeklerin kalitesi son derece düşüktü, hijyen koşulları ise
6 Temmuz 2026 Pazartesi günü Uşak–Denizli güzergahı saat 19:00'de Metro Turizm seferi için Obilet üzerinden bilet aldım.... Güzergah süresi 2,5 saat olarak göründüğü için, Denizli–Marmaris arası için de farklı bir firmadan saat 22:31'de ikinci bir bilet alarak Marmaris’e aktarmalı gitmeyi planladım. Me
