to read complaints and reviews, or file yours.02.08.2026 Pazar günü saat 21:15’te Nevşehir’den Konya’ya gitmek için Metro Turizm’den İ*** K****** adına 1 numaralı kol...tuk için bilet aldım. Ancak hareket saati 21:15 olmasına rağmen, saat 21:40 olduğunda bile kalkış yapması gereken otobüs ortada yoktu. Bu süreçte ne firma yetkililerinden ne de şo
02.08.2026 tarihinde saat 19.45’te Akseki–Konya seferi için 42 aes 802 plakalı Metro Turizm otobüsünden 6 kişilik bilet ...aldık. Otogara gitmek yerine Geriş Kavşağı’ndan binebilme ihtimalimizi sormak için şoförü aradığımızda, “Ben anlamam Geriş meriş.” diyerek bağırıp bizi azarladı. Bunun üzerine “M**
02.08.2026 Pazar günü saat 17.30 Muğla–Denizli seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Otogardaki görevli, 21 numaralı... koltuğun bir bayanın yanı olduğunun ve benim de kadın olmam sebebiyle bu koltuğu verebileceğini söyledi, ben de buna güvenerek bileti aldım. Ancak sonrasında sistemde cinsiyetimin
Metro Turizm’den bugün saat 20:15 İstanbul’dan Rize’ye 2+1 vıp jip otobüsü için bilet aldım. Ancak son anda bize 2+2 Cla...ss Mode eski sistem bir otobüsle yolculuk yaptırmak istediler ve bu değişikliğe rağmen bilet iadesini de kabul etmediler. Şu an istemeyerek de olsa bu otobüsle zorla yolculuk etmek
02.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm firmasına ait Esenler Otogarı – Bursa Otogarı güzergâhındaki 19.15 ka...lkış saatli sefer için bilet satın aldım. Biletimi, belirtilen kalkış saati ve güzergâha güvenerek tüm planlamamı bu saate göre yaptım. Sefer saatine kısa bir süre kala, saat 18.2
02.08.2026 tarihinde saat 19.15’te Bursa’dan Gebze’ye gitmek üzere Metro Turizm’den bilet aldık. Otobüsün plakası 34 dh ...3760, sefer numarası 353435, koltuk numaralarımız ise 63, 64, 67 ve 68’dir. 19.15 kalkışlı olan otobüsümüz yaklaşık 30 dakika rötarla 19.45’te hareket etti. Kalkıştan kısa süre so
02.08.2026 tarihinde saat 18.00 için İstanbul’dan Alanya’ya seyahat etmek üzere Metro Turizm’in Beylikdüzü şubesinden 3 ...kişilik bilet aldık. Acentedeki görevli, aile olduğumuz için koltukların ardı ardına tek kişilik olarak verileceğini söyledi. Biz de buna güvenerek araca gidiş ve dönüş olmak üzere
31 Temmuz’u 1 Ağustos’a bağlayan gece 22.45 İstanbul–İzmir–Marmaris seferinde Metro Turizm ile hayatımın en kötü otobüs ...yolculuğunu yaşadım. Daha yolculuk başlamadan Kartal servisinin yaklaşık 1 saat geç gelmesiyle mağduriyetim başladı. Servise binerken görevli kapıyı üzerime kapatınca kulaklığım ka
02.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’e ait Altınoluk kalkışlı, Milas varışlı saat 03.30 otobüsüne bilet al...dım. Altınoluk’taki durakta belirtilen saatte oradaydım ve yaklaşık 1,5 saat beklememe rağmen otobüs hiç gelmedi. Gece vakti, 7/24 denilen WhatsApp hattına konum da atarak yazmama
02.08.2026 tarihinde saat 15:00’te Adapazarı Otogarı kalkışlı, İstanbul Esenler Otogarı varışlı Metro Turizm seferi için... 3 adet bilet satın aldık. Yanımızda, tüm yasal şartları taşıyan, aşıları tam, çipli ve özel seyahat kafesinde bulunan Maltese cinsi köpeğimiz vardı. Karayolu Taşıma Yönetmeliği’n
31.07.2026 tarihinde AŞTİ Otogarı Metro Turizm bürosundan, Manisa’ya giden seferim için işlem yapılırken, dönüş yolculuğ...um için de 02.08.2026 tarihli Manisa–Ankara seferine iki adet bilet satın aldım. Biletleri alırken de özellikle 02.08.2026 tarihli seferi istedim ve bu tarihe ait sefer, saat ve ko
1. Şikayetim: Şoförleri arabada durmadan sigara içiyor videosunu atacağım zaten 2. Şikayetim: 12 yaşındaki kızımın vc ih...tiyacı gelmişti aşağıdaki koltuk meselesinden dolayı konuşurken otogarda yapma durumumuz sıkıntıya girdi ki annesi olarak bu benim hatamdı zira konuşurken muavinle haydi otobüse de
Metro Turizm’den 19 Temmuz’da İstanbul Otogar’dan Erzincan’a gitmek üzere kişi başı 2.400 TL tutarında bilet aldım. Bile...timin kalkış tarihi 20 Temmuz’du, saati yanlış hatırlamıyorsam 02.00 civarıydı. Ancak sefer otogarda iptal edildi ve biz de iptal edilen biletlerimizin ücret iadesini talep ettik.
Metro Turizm’den Samsun Otogarı’ndan İstanbul Esenyurt Otogarı’na 02.08.2026 tarihli saat 01.30 kalkışlı bir biletim bul...unmaktaydı. Daha sonra gelen SMS ile sefer saatimin hiçbir açıklama yapılmadan 03.08.2026 gecesi saat 02.30’a ertelendiğini öğrendim. Bu durum üzerine bileti iptal edip para iades
Metro Turizm’den cumartesiyi pazara bağlayan gece için saat 00.30 kalkışlı, Bilecik’ten Aydın’a tek yön 4.400 TL tutarın...da bilet aldık. Dört kadın ve çocuklarla birlikte gece otogarda bekledik, saat tam 04.00’e kadar otogarda olmamıza rağmen otobüs hiç gelmedi ve daha sonra seferin iptal edildiğini
22 Temmuz 2026 Çarşamba günü Metro Turizm’den Sakarya (Adapazarı) Otogarı’ndan Ankara’ya 15:30 kalkışlı sefer için bilet... aldım. Biletimde Adapazarı–Ankara güzergahı, 15:30 hareket saati ve 5 numaralı koltuk ile yorptv2 referans kodu yer alıyordu. Ancak araç belirtilen saatte otogara hiç gelmedi ve y
1 Ağustos 2026 Cumartesi günü saat 17.35’te Bursa’dan Adana ve Hatay istikametine giden Metro Turizm otobüsüne bindik. O...bilet uygulamasından 33, 36 ve 41 numaralı koltukları satın almamıza rağmen, otobüste verilen koltuklar ile satın aldığımız koltuk numaraları birbirini tutmuyordu. Koltuk arkası te
02.08.2026 tarihinde saat 03:00’te Reşadiye’den İstanbul Esenler Otogarı’na gitmek üzere Metro Turizm’in internet sitesi... üzerinden yoxkul3 PNR numaralı bileti 1.700 TL ödeyerek satın aldım. Bileti aldıktan sonra seferin durumunu teyit etmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak en az 30
01.08.2026 tarihli saat 22.30 Bursa–Sorgun Metro Turizm seferi için bilet aldık, ancak otobüs tam 4 saat geç kaldı ve hi...çbir şekilde net bir rötar bilgisi verilmedi. Ne telefonla ne de otogardaki yazıhane aracılığıyla bize doğru ve tutarlı bir açıklama yapılmadı. Yazıhanedeki görevliler otobüsün arı
2 Ağustos 2026 gecesi Metro Turizm ile İzmit’ten Bartın’a gidebilmek için 01.00 seferine bilet aldım. Önce sefer yarım s...aat ertelendi, ardından iki saate yakın bir gecikme daha yaşandı ve tüm bu değişiklikler bize son dakikada mesajla bildirildi. Zaten yola çıkmış ve otogara gelmiş olduğumuz için bu
01.02.2026 tarihinde saat 18:30’da Ereğli – Konya’dan başlayan ve Bolu’ya kadar süreceği söylenen, İstanbul Alibeyköy’e ...varışlı Metro Turizm seferinde yaklaşık 7 saattir yoldayız ve şu an Ankara AŞTİ Otogarı’ndayız, buna rağmen hâlâ tek bir kez bile mola verilmedi. Ne yemek ihtiyacı ne de lavabo iht
01.08.2026 tarihinde Metro Turizm’den 22.30 Bafra Otogar kalkışlı Bafra–Gerze seferi için 400 TL ödeyerek bilet aldım. N...öbet usulü çalıştığım için Bafra’nın bir köyünden otogara geçmek zorunda kaldım. Önce arandım ve aracın Samsun Otogar’a girdiği, yaklaşık bir saat rötar yapacağı söylendi, bunu kab
Saatlerce beklettiler almadan gittiler müşteri temsilcisi ilgilenmedi gevşek gevşek konuşmalar. Beklediğim zamana yazık ...2. Kez bilet aldım bu iğrençlik bir an önce düzeltsinler. 22:00 dan beri otogardayım bilet 22.30 bileti 23.20 de gelip gitmişler arıyorum sizi almadan gittiler diyor. İade ve mağdu
Metro Turizm’den 12 Temmuz Pazar günü saat 23.12’de, 2 Ağustos tarihinde Ka...paklı Otogarı’ndan Çarşamba Otogarı’na gitmek üzere 4 kişilik bilet aldım.
