to read complaints and reviews, or file yours.10.07.2026 tarihinde sabah 07.00 seferi için Kırıkkale – İzmir arası Metro Turizm’den online olarak 2 adet bilet aldım. ...Sefer saatinden önce telefonuma otobüsün 1 saat rötarlı olacağına dair mesaj geldi, ancak Tiflis’ten gelen otobüs binmem gereken noktaya yaklaşık 09.40’ta, yani bildirilenden de ço
10.07.2026 tarihinde saat 23:00'da Kahramanmaraş–Gaziantep seferi için Metro Turizm'den aldığım, 342726 sefer numaralı v...e yolcu referans kodlu biletimle (koltuk no: 10) perona zamanında geldim. Ancak üzerinden yarım saat geçmesine rağmen otobüs hâlâ gelmedi ve görevliler sadece “gecikme var, sonra g
Metro Turizm’in internet sitesinden 10.07.2026 tarihli saat 22:00 Antalya–Ankara seferi için özellikle 2+1 koltuk düzeni...ne sahip suit otobüsten bilet aldım. Gidiş–dönüş toplam 1.884 TL ödedim. Bilet bilgilerim gidiş için 550762 sefer numarası, 10/07/2026 22:00 Antalya–Ankara, koltuk no 13, referans
10 Temmuz 2026 tarihinde saat 20:00’da Sivas Koyulhisar’dan hareket etmesi gereken Metro Turizm otobüsü için Enuygun üze...rinden, Metro Turizm adına iki kişilik bilet satın aldık. Biletlerimiz H***** Ç**** ve U*** Ç**** adına düzenlendi, ödememizi yaptık, PNR bilgilerimiz de elimizde olmasına rağmen o
10 Temmuz 2026 tarihinde Metro Turizm ile İstanbul’dan Rize’ye yaptığım yolculuk tam anlamıyla rezaletti. 2026 yılında h...âlâ 2014 model Neoplan bir otobüsle yolcu taşınması kabul edilebilir bir durum değil. Araç son derece konforsuzdu, koltuklar aşırı derecede dardı, içi boğucu ve rahatsız ediciydi.
09.07.2024 tarihinde kızımı Samsun’dan Balıkesir Akçay’a götürmek için Metro Turizm’in 23.59 kalkışlı seferine bilet ald...ık. Sefer önce gece 03.00’e ertelendi, biz de 14 yaşındaki kız çocuğunu bu saate göre otogara götürdük. Ancak otobüs, “Samsun otogarında yolcu yok” denilerek otogara hiç uğramadan
10.07.2026 tarihinde Metro Turizm’den İstanbul Samandıra Otogarı’ndan Bursa’ya gitmek üzere, güzergâhı Osmangazi Köprüsü... + otoban olarak görünen 221696 sefer numaralı, saat 15.45 kalkışlı otobüse 700 TL karşılığında online bilet satın aldım. Samandıra Otogarı’na vardığımda otobüsün 40 dakika rötarlı
Metro Turizm ile 10.07.2026 tarihinde Bursa Terminal’den Bandırma’ya yapacağım 17.00 seferi için Obilet üzerinden bilet ...aldım ve sefer saatinden önce Bursa Terminal Peron 56’da hazır bulundum. Ancak otobüs planlanan saatte perona gelmedi. Gecikmenin nedenini ve ne kadar süreceğini öğrenmek için gör
10 Temmuz 2026 tarihinde Metro Turizm ile İstanbul (Samandıra Otogarı) – Rize otogar arası saat 16:00 seferi için Obilet... üzerinden 2+1 konforlu araç olarak görünen otobüsten 25, 26, 27, 28 ve 29 numaralı koltukları toplam 10.225 TL ödeyerek satın aldık. Ancak sefere gelen araç 2+1 değil, 2+2 düzenli
10.07.2026 tarihinde Metro Turizm’den Tekirdağ otogardan Çanakkale’ye saat 12.30 kalkışlı bir bilet aldım. Ancak şu an s...aat 13.10’u geçmiş olmasına rağmen araç hâlâ gelmedi. Peronda ve yazıhanede sorduğumda her seferinde “gelecek, gelecek” denilerek oyalandım fakat bilet saatinin üzerinden yaklaşık
10.07.2026 tarihinde sabah saat 06.00 civarında İstanbul–Samsun yolunda Metro Turizm firmasına ait otobüsle seyahat eder...ken verilen molada ganita tesislerinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 1.650 TL bilet ücreti ödememe rağmen mola verilen tesiste tuvalet için ayrıca 20 TL ücret talep edilmesi ve bun
9 Temmuz 2026 tarihinde Bursa–Samsun seferi için Metro Turizm’den yokzjk1 PNR numaralı, 40 numaralı koltuk ile bilet ald...ım. Seferin 22.00’da başlaması gerekirken hiçbir makul açıklama yapılmadan yaklaşık 1,5 saat rötar yaşandı ve otobüs ancak 10 Temmuz gecesi 00.30 civarında hareket etti. Yolculuk
04.07.2026 tarihinde 12:45'te Karabük–Sakarya seferi için Metro Turizm'den kendi adıma, Ayfer T****** olarak bilet aldım.... Sefer saatine yaklaşık olarak 10 dakika gecikebileceğim için Metro Turizm'in Karabük yazıhanesini arayarak durumu bildirdim ve otobüsün 10 dakika kadar bekleme imkanı olup olmadı
09.07.2026 tarihinde Gebze Otogar Metro Turizm yazıhanesinden Konya’ya giden saat 20:30 seferi için 31 numaralı koltuk b...ileti aldım. Bilet için 1.800 TL ödemeyi havale ile yaptım. Akşam 18:00 civarı yazıhaneye geldim, defalarca otobüsü sordum, kamera kayıtlarında da görüleceği üzere tam 8 kez “Otobü
9 Temmuz Perşembe günü saat 14.00’te Avsallar kalkış noktasından hareket eden 42 fhr 50 plakalı Metro Turizm otobüsü ile... yaptığım Alanya–Ankara yolculuğumda hem güvenlik hem de hizmet kalitesi açısından kabul edilemez derecede olumsuz bir deneyim yaşadım. Yolculuğun başından itibaren görevli kadın
09.07.2026 tarihinde saat 14.30'da Manavgat–Ankara seferinde, 19 numaralı koltukta Metro Turizm ile yaptığım yolculukta ...ciddi şekilde mağdur oldum. Yolculuk esnasında otobüs hararet yaptı ve yolda kaldı, uzun süre motorun soğumasını bekledik. Bu nedenle zaten gecikme yaşanırken, ihtiyacımız olduğu h
09.07.2026 tarihinde saat 18.45 Osmaniye kalkışlı Metro Turizm seferi için 11 numaralı koltuktan, PNR numarası yolumq6 o...lan bileti aldım. Otobüse bindiğimde 11 numaralı koltuğun kırık olduğunu, her hareket ettiğimde geriye doğru çıktığını fark ettim ve durumu muavine ilettim. Muavine koltuğun kırık
3 Temmuz 2026 tarihinde saat 11.00’de Edirne’den İstanbul’a Metro Turizm ile yapacağım sefer için yohxjr0 PNR numaralı, ...26 numaralı koltuk için Mehmet Emin Ö***** adına biletimi satın almıştım. Ancak otogara gittiğimde otobüsün kalkış saatinden önce perondan ayrılmış olduğunu gördüm ve otobüse binem
23 Haziran tarihinde eşim, Ankara Polatlı Metro Turizm yazıhanesinden Eskişehir–İstanbul seferi için gece 02.00 hareket ...saatli bir otobüs bileti aldı. Önce otobüste arıza olduğu bilgisiyle sefer saati 03.00’e ertelendi, ardından tekrar mesaj gelerek bu kez 04.45’e ertelendi. Bu saat değişiklikleri n
8 Temmuz tarihinde saat 18.30 Gebze – Samsun seferi için Obilet üzerinden aldığımız yolfmn8 ve yolfmn9 numaralı biletler...le ciddi bir mağduriyet yaşadık. Otobüs için peronda tam zamanında olmamıza rağmen yaklaşık 1 saat 20 dakika boyunca otobüsü beklemek zorunda kaldık. Buna rağmen firmadan tatmin ed
Metro Turizm’den Sakarya’dan Samsun Tekkeköy’e gitmek üzere 14.30 seferine bilet aldım. Daha sonra otobüs saatim 15.00’e... alındı, buna bir şey demedim; ancak bana hiçbir şekilde sorulmadan koltuk numaram 2 numaradan 31 numaraya alınmış. Bu durum üzerine hem oradaki görevlilerle hem de çağrı merkeziy
9 Temmuz sabah 11.00 Şarköy–İstanbul seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Sistemde büyük otobüs gösterilirken bizi ...almaya küçük bir servis aracı geldi. Satın alma esnasında koltuk seçimi yapmamıza rağmen, araca bindiğimizde koltukların yanında numara bile yoktu ve kim nereye oturacağını bilemed
22.03.2026 tarihli Metro Turizm seferim için aldığım bilete rağmen sefer hiç gerçekleşmedi ve ödediğim ücret tarafıma ia...de edilmedi. İlgili biletimin PNR/sefer kodu YMYZEK8’dir. Yaşadığım mağduriyet üzerine çağrı merkeziyle görüştüm ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı, ücret iadesi yapılmadı ve sü
09.07.2026 tarihinde saat 00:30 kalkışlı Fatsa - Kastamonu seferi için Metro Turizm’den yolhjl9 numaralı biletle yolculu...k yaptım. Saat 00:00’da otogara geldiğimde muavin arayarak aracın 1 saat rötar yapacağını söyledi. 1 saat sonra tekrar aradığımda bu kez Giresun otogarına gireceklerini ve tako bek
