to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Sefer Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
4 Ekim 22:3921
03.10.2026 tarihinde Sorgun’dan Malatya’ya 20.00 seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Sorgun otogara gittiğimde seferin iptal edildiğini orada öğrendim, iptal ile ilgili bana öncesinde hiçbir şekilde bilgi verilmedi.
Sefer iptal olduğu için müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye ulaşamadım, sadece telesekreter cevap veriyor ve sorunuma dair hiçbir ilerleme kaydedemiyorum.
İptal edilen seferle ilgili bilet ücretimin tarafıma iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
