to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Aralık 2025 tarihinde operatör değişikliği yapıp yeni sim kartımı kullanmaya başladığımdan beri Ziraat Mobil bankacılık hesabıma kesinlikle giriş yapamıyorum. Yaklaşık bir haftadır bu mağduriyeti yaşıyorum. Uygulamaya girişte onay kodu istendiğinde, sistemde SMS ile gönderildiği yazsa da telefonu...
Trendyol Express üzerinden teslim edilmesi gereken kargom için bugün “dağıtıma çıktı, eve geliyoruz” şeklinde mesaj aldım. Ancak bu mesajdan yaklaşık iki saat sonra kurye tarafından bir kez aranıp çağrı daha açar açmaz, saniyeler içinde kapatıldı. Ardından da “eve geldik, yoktunuz, başka gün teslim ...
28 Aralık tarihinde tuvart internet sitesi üzerinden 3 adet tablo ve 1 adet tuval tutucudan oluşan, toplam 2.185 TL tutarında bir online sipariş verdim. Siparişim sistemde #25744 numaralı sipariş olarak göründü ve ödemem başarıyla alındı, dekontum da mevcut olmasına rağmen tarafıma herhangi bir onay...
13 Aralık'ta Tiktoktaki M******* G**** adlı kullanıcıyla WhatsApp uygulaması üzerinden iletişime geçtim. 14 Aralıkta 2 adet ferace siparişi verip ödemesini fast ile yaptım. Ama ürünlerim gelmedi. Satıcı ne mesajlara ne de aramalara cevap veriyor. Eğer ürünlerimi gönderilmezse yasal yollara da başvur...
Fashfed üzerinden 27 Aralık 2025 tarihinde online bir sipariş verdim, ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Hazır ürün olmasına rağmen bu kadar gecikme yaşanmasını kabul edemiyorum. Sipariş numaram 8311567502612461’dir ve teslimat adresim İstanbul’dadır. 29 Aralık 2025 tarihinde ...
Deneyim Gelişim Akademi isimli kurumdan, herhangi bir başvuru formu doldurmadan, imza atmadan ve hiçbir onay vermeden “online sertifika” benzeri bir eğitim için tarafıma borç çıkarıldı. 29.12.2025 tarihinde gelen SMS ile 4.500 TL tutarında ödeme yapmam gerektiği, aksi halde aynı gün saat 16:30’a kad...
Tosla’da bir hesabım olduğunu tarafıma gelen mesajlar sayesinde tesadüfen öğrendim. Bunun üzerine hesabı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım, ancak telefonla yardımcı olmak yerine beni mobil uygulamaya yönlendirdiler. Uygulamayı daha önce kullanıp kullanmadığımı bile bilmediğim için bu kez uyg...
"Teşekkür ederim"
Ziraat Bankası’ndan tarafıma gönderilen banka kartım Kuryenet aracılığıyla teslim edilecekti; ancak yaklaşık 5 gündür kartımı bir türlü alamıyorum. Ev...
Lidio adlı firmadan, hiçbir hizmetini kullanmamış olmama rağmen 30.12.2025 tarihinde saat 15:07'de 3570 numaralı hattan “hizmet sözleşmesi” içerikli izinsiz bir SMS aldım. Kendi adıma kayıtlı olan hattıma bu şekilde onayım ve iznim olmadan mesaj gönderilmesini kabul etmiyorum. Kişisel verilerimin v...
DHL Ecommerce aracılığıyla N11 üzerinden vermiş olduğum sipariş, 27.11.2025 tarihinden bu yana Sakarya Adapazarı Çarşı şubesinde bekletilmektedir. 27.11.2025 günü saat 16:03’te gönderimin dağıtıma çıktığına dair SMS aldım, ancak aynı gün saat 19:08’de “Üzgünüz! Gönderinizi geçici yoğunluğumuz sebebi...
30 Aralık saat 15.30 civarında Lidio Pass Kart Saklama ve Ödeme Hizmetleri’nden, yeni hizmet ve ödeme koşullarına ilişkin bir link içeren izinsiz bir SMS aldım. Bu firmayla daha önce hiçbir şekilde iletişimim, üyeliğim ya da sözleşmem olmadığı halde telefon numarama böyle bir mesaj gönderilmesini ka...
Yaklaşık 10 gün önce Gratis’ten online sipariş verdim ve teslimat seçeneği olarak Gaziemir mağazaya teslimi seçtim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” görünüyor ve mağazaya teslim edilmedi. Siparişimdeki ürünlere ihtiyacım var, bu nedenle mağazaya bir an önce ulaşmas...
29.12.2025 günü saat 18:25 civarında telefonuma Iyzico/İyoza üzerinden hesap işlemi yapıldığına dair bir SMS geldi ve bu SMS ile adım kullanılarak iznim ve bilgim dışında bir hesap açıldığını fark ettim. Ben Iyzico/İyoza’ya hiçbir şekilde üye olmadım, herhangi bir başvuru yapmadım ve adıma hesap açı...
"Şikayetten sonra param bana iade edildi. Sürekli takipten sonra 1 hafta içinde param iade edildi."
13 Aralık’ta Vamosclo.com sitesinden oversize eşofman takım siparişi verdim. Bir hafta geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmadığı için ben kendim kargo sürecini takip ettim ve ürünün stokta olmadığı bilgisini aldım. Bunun üzerine siparişimin iptalini talep ettim. Ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım....
Balıkesir Gönen PTT Kargo şubesi üzerinden Trendyol’dan vermiş olduğum siparişime ait kp06061551468 takip numaralı kargom için bugün saat 11.11’de adıma teslimat yapıldığına dair SMS aldım. Ancak mesaj gelmesine rağmen kargo kesinlikle elime ulaşmadı. Durumu netleştirmek için PTT WhatsApp canlı des...
"Hızlı dönüş, kontrol ve bilgilendirme için teşekkür ederim."
30.12.2025 tarihinde saat 10:52’de “Sn. Nazmi... Tarafınıza açılmış olan dava dosyanızın işlem günüdür. Mağduriyet yaşamamak adına arayınız. M** Hukuk 021290**” şeklinde bir SMS aldım. Mesaj içeriği son derece yanıltıcı olup ciddi anlamda dolandırıcılık şüphesi taşımaktadır. Herhangi bir dava ya da ...
Sürat Kargo Aydın Söke şubesiyle 26 Aralık’tan beri ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Muhammet Ö***** adına gelen kargom için bir kez telefonla arandım ancak o an açamadım, buna rağmen zile dahi basılmadan “telefon açılmadı” denilerek kargo geri gönderildi. Daha sonra şubeyi aradığımızda kargonun erte...
"Şikayetime hızlı ve çözümcül geri dönüş sağlandı. Çok teşekkür ederim."
24 Aralık tarihinde kargoya verilen ürünüm 25 Aralık tarihinde acenteye ulaşmış olup, yine 25 Aralık tarihinde teslim edileceğine dair bilgilendirme mesajı aldım. Ancak 30 Aralık tarihi itibariyle acenteyi aradığımda ürünün teslim edilemeyeceğini ve acenteye gidip almam gerektiği bilgisini yedinci a...
29.12.2025 tarihinde Bursa Vatan Bilgisayar’dan TCL marka 55 inç bir televizyon satın aldım. Satış sırasında en geç 3 gün içinde servis gelip kurulumu yapar denmesine rağmen ne gelen oldu ne de “şu tarihte geleceğiz” şeklinde bir bilgilendirme mesajı aldım. Servis kaydım oluşturuldu fakat tarafıma ...
28 Aralık tarihinde Paul Kenzie internet sitesi üzerinden iç çamaşırı satın almak için 300 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme banka tarafından başarıyla çekildi, dekontum da mevcut olmasına rağmen sistemde siparişim oluşturulmadı. Durumu firmaya ilettiğimde, ödemenin tamamlanmadığını ve yarım bırakıl...
İzmir Özel Can Hastanesi’nin takipli hastasıyım ve doğumumu da bu hastanede gerçekleştirdim. 1 Kasım tarihinde bana “Takipli hastalarımızda (Can Bebeklerde) 1 yıl boyunca muayene ve çocuk doktorunun isteyeceği tetkiklerde %20 indirim uygulanır.” şeklinde bir mesaj gönderildi. Bu mesaja güvenerek doğ...
mesaj