mesaj
Gündemdeki Şikayetler
Brawl Stars Hesabım Çalındı Ve Otomatik Yanıtlarla Çözüm Alamıyorum

Yaklaşık 1 yıl önce Brawl Stars hesabımın başkasının eline geçtiğini fark ettim ve bu süreçte hesabım kilitlendi. Hesabım Supercell ıd ile kayıtlı olup, s*********@gmail.com adresine bağlıydı. Oyundaki hesabımın etiket numarası #RP9PJOCVG, kupa sayısı 29.017 ve hesap seviye bilgisi 97’dir. Uzun süre...
Avukat Taklidi Mesajı İle Gerçekleşen Tehdit Ve Kişisel Bilgi Sızması
04.04.2026 tarihinde saat 15:15 civarında tarafıma “G*** h* B” adına, avukatlık bürosu izlenimi veren bir numaradan mesaj gönderildi. Mesajda “Sn. ************ Dosya kapama işlemleriniz için son gün. İkrar hakkından faydalanmak adına arayınız. G*** h* B. : 0312 711 08 76” ifadesi yer almaktadır. Her...
Sürekli İnternet Kesintisi Ve Çözümsüz Sinyal Sorunu

TurkNet abonesi olarak İstanbul Küçükçekmece’de aldığım hizmetten 25 Mart’tan bu yana mağdurum. Bölgede genel arıza olduğu bilgisiyle başlayan süreçte 1 gün tamamen internetsiz kaldım, sonrasında ise sürekli kopmalar ve hız düşüklüğü yaşamaya başladım. TurkNet uygulamasında “sinyal gücüyle ilgili so...
Trendyol Tüketici Hakem Heyeti Kararını Uygulamıyor Ve Ürün Değişimini Sağlamıyor

Trendyol üzerinden 2072231368 numaralı siparişimle satın aldığım IP Gaming 3 15arh7 AMD Ryzen 5-6600h 16GB 512GB SSD RTX3050Ti 4GB 15.6" FHD 120hz dos 82SB00FSTX model laptop ile ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve 16.03.2026 tarihli kararda ürünün ayıpsız bir misli ile değiştirilmes...
Yanlış SMS Numarasıyla Kesilen 158 TL Bağış Ücreti İadesi Talebi

Vodafone faturalı hattımı kullanırken, bugün saat yaklaşık 14.39 civarında Migros kampanyası kapsamında 5818’e “Money” yazarak SMS göndermem gerekirken, dalgınlıkla 5858 numarasına “Money” yazarak mesaj gönderdim. Bu işlemin hemen ardından hattımdan 158 TL bağış ücreti kesildi. İnternetten yaptığım...
46.000 TL Değerindeki Altın Takı Teslim Edilmedi Ve İade Yapılmadı
Satın Aldığım Altın Takılar Teslim Edilmedi, Param Ve Ürünlerim Mağduriyetim Giderilmiyor 23.10.2025 tarihinde internet üzerinden Salba Müce... T Kuy... K isimli firmadan altın bilezik siparişi verdim ve toplam 46.000 TL ödemeyi firma tarafından verilen IBAN numarasına banka havalesiyle gönderdim. ...
Amazon’da Siparişim Teslim Edilmedi Ve Yanıtsız Kaldı

Dün akşam Amazon.com üzerinden 299,95 TL tutarında basmalı bir el rondosu siparişi verdim. Siparişe ait Amazon takip kimliği IA0000401018’dir. Gece saat 04.00’te kargoya çıktığı bilgisi sistemde görünüyor, bu saat aralığı benim için oldukça şaşırtıcıdır. Ayrıca sistemde “öğleden sonra teslim edildi”...
Teslim Edilmeyen Sandalyeler Ve Artan Maliyet Mağduriyeti

Trendyol üzerinden 27 Şubat 2026 tarihinde 10266590896 teslimat numarasıyla 6 adet sandalye siparişi verdim. Siparişim için sistemde 17 Mart tarihinde kargoya teslim edileceği bilgisi yer almasına rağmen, ürünlerim uzun zamandır teslim edilmedi ve hâlâ elime ulaşmadı. Konu ile ilgili olarak Trendyo...
Yanlış Plaka Bildirimi İçeren SMS’de Kişisel Veri İhlali
Güvencehsb isimli gönderen tarafından, 04.04.2026 tarihinde saat 10.37’de “016bıu497 plakalı aracın trafik poliçesinin 18/04/2026’da sona ereceği, kanun gereği poliçemi yenilemek için sigortacıma başvurmam gerektiği” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda ayrıca Güvence Hesabı b002 ibaresi yer almaktaydı. ...
TurkNet’te Sürekli İnternet Kesintileri Ve Yanıltıcı Altyapı Açıklamaları

TurkNet’ten aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetimde 18 Mart 2026’dan itibaren sık sık kopmalar yaşamaya başladım. Bayram döneminde evde olmadığımız için başlangıçta çok önemsemedik ancak kopmalar devam edince arıza kaydı açtım ve evime iki kişi geldi. Önce kopmanın modemden kaynaklandığını söyledil...
Horoz Lojistik’te Kargo 6 Gün Boyunca Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Eksik

Horoz Lojistik ile 35-0128-8860-1786 numaralı gönderim için 31 Mart tarihinde “dağıtıma çıkarıldı” şeklinde mesaj aldım. Ardından her gün tekrar tekrar dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj gelmesine rağmen, aradan 6 gün geçmesine karşın kargo hala teslim edilmedi. İzmir Buca’daki teslimat adresime yap...
Siparişlerim Teslim Edilmedi, Kargo Takip Numarası Ve İade Talep Ediyorum

Modamu Giyim’den 15 Mart tarihinde toplam 3.535 TL tutarında birden fazla ürün siparişi verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen hiçbir ürünüm tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir kargo bilgisi veya takip numarası da paylaşılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve tutar kartımdan başa...
Planlanan Kargo Alımı Tek Taraflı Değiştirildi, Müşteri Cumartesi Gününü Boşa Geçirdi
Kolay gelsin kargo ile evden teslim alınacak bir gönderim için bugün için planlama yapıldı. Önce iki saat içerisinde kargomun alınacağına dair mesaj aldım, ardından otomatik sesli arama ile 30 dakika içinde kargonun teslim alınacağı bilgisi verildi ve bu çağrıyı onayladım. Buna rağmen hiçbir gerekçe...
Aras Kargo Yalova Mimoza Şubesi Dağıtım Bölgesi Yanıltması Kargoyu Teslim Etmedi

03.04.2026 tarihinde Polo mağazasından verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 6410162831815 takip numaralı kargomun adrese teslim olarak kabul edilmesine rağmen Yalova Mimoza şubesi tarafından adresimin dağıtım alanı dışında olduğu gerekçesiyle şubeye gelmem istenmiştir. Bunun üzerine Mimoza şubesini...
Trendyol’da Çikolata Ve Kapı Süsü İptal Ücret İadesi Gerçekleşmedi

Trendyol üzerinden verdiğim 11109007710 numaralı siparişim kapsamında, 10378922871 teslimat numaralı çikolata ürünü için sipariş oluşturdum; ancak farklı bir görselle oluşturduğumu fark ettiğim için anlık olarak iptal ettim. Sistem üzerinde ücret iadenizin bankanıza iletildiği ve 2 ile 10 iş günü iç...
@canta_hanzade Yanlış Ürün Gönderimi Ve Hakaretli, Tehditkar Satıcı Davranışı

Instagram üzerinden Canta Hanzade adlı firmadan WhatsApp üzerinden fotoğraf göndererek iki adet çanta siparişi verdim. Ürünlerden biri zımbalı model kahverengi, diğeri ise siyah büyük model olacaktı. Kargo elime geçtiğinde zımbalı model çanta yerine okul çantası gibi bambaşka bir ürün, siyah olması ...
Vodafone Hattımda Paket Yükleme Hatası Ve Haksız Ücret Kesintisi

Vodafone hattıma bugün iki kez aylık paket yüklemeye çalıştım. İlk yüklemede sistem hata verdi, paket hatta tanımlanmadı. Ardından tekrar denedim, ikinci denemede de aynı şekilde paket hatta hiç tanımlanmadı. Buna rağmen her iki işlemde de toplam 540 TL bakiyem hattımdan çekildi. İşlemler sırasında...
Zorla Onay Verilen Joylandia Aboneliği Ve 279 TL Ücretin İadesi Talebi

4 Nisan saat 19.30 civarında telefonumdan bir restoran menüsü için karekod uygulamasını kullanırken, kendi kendine Joylandia isimli bir site açıldı ve sayfayı kapatamadığım için zorunlu olarak onay vermek zorunda kaldım. Onayın hemen ardından aboneliği iptal etmeme rağmen, Türk Telekom hattımdan ver...
Polaris 5 Nokta Ayakkabımda Çatlak Ve Su Sızması, Fiziki İnceleme Olmadan Red Kararı

15.08.2025 tarihinde Batman Petrol City FLO mağazasından 2.299 TL ödeyerek 42 numara Polaris 5 Nokta model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı düzenli olarak kullanmaya başladıktan yaklaşık iki ay sonra yan kısımlarında çatlaklar oluştu ve bu çatlaklardan dolayı ayakkabı su almaya başladı. Bu soru...
Kredi Kapatıldı, Poliçe İptali Ve Hesap Kapatma Süreci Uzuyor

15 Mart 2026 tarihinde Enpara’dan kullandığım krediyi tamamen kapatmama rağmen, krediyle birlikte açılan poliçemin bir türlü iptal edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kredimi kapattıktan sonra poliçemin de iptal edilip hesabımın tamamen kapanmasını talep ettim ancak yaklaşık 20–25 gündür bu i...
Kargo Gecikmesi Ve Yanlış Bedenli Ürün Sonrası İade Ve Ücret İadesi Talebi

1 Mart tarihinde Butik Bondia isimli firmadan “fiyonk detaylı puf scuba elbise kahverengi” adlı, 017945C9-4F98-X68TWREL ürün kodlu elbiseyi 999,00 TL ödeyerek satın aldım. Ürün uzun süre kargoya verilmedi, bu süreçte yaptığım tüm iletişim çabalarım yanıtsız bırakıldı. Ancak buraya şikayet yazdıktan ...
Veys Sehpa'dan Teslim Edilmemiş Zigon Sehpa Ve Yanıtsız İletişim
Veys Sehpa adlı satıcıdan önce Hepsiburada üzerinden 13 Mart 2026 tarihinde 481 870 801 8 numaralı siparişimle dörtlü Vegas zigon sehpa satın aldım. Ürün tedarik edilemediği için 25 Mart’a kadar bekledim, zamanında gönderilmeyince siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Aynı ürünü bu kez Trendyol üzer...
Ziraat Bankası'nda Trendyol İade İşlemi Görünmüyor
Ziraat Bankası kredi kartımla Trendyol üzerinden ipl cihazı satın aldım. Bu işleme ait Trendyol sipariş numaram 11063114135’tir. 20 Mart tarihinde bu alışveriş için iade mesajı almama rağmen, iade tutarı hesabıma yansımadı. Ben de bunun üzerine 4 Nisan tarihinde Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini ...











Son Şikayetler