to read complaints and reviews, or file yours.Çalışmayan Masaj Fırçası Kirli Ve Bozuk Gönderildi Tam İade Talebi
Trendyol üzerinden Veryfit isimli satıcıdan Veryfit Scalp Massage Comb adlı ürünü 05.03.2026 tarihinde teslim aldım ve yaklaşık bir hafta sorunsuz kullandıktan sonra ürün tamamen çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine Trendyol üzerinden satıcıya mesaj atarak durumu bildirdim.
Satıcı tarafından parça tedariği yapılamadığı yönünde bilgi verildi, ben de bu nedenle ürünü iade etmeye karar verdim. Ardından Trendyol’dan, ürünün incelenip tarafıma dönüş yapılacağına dair bir mesaj aldım. İnceleme sonucunda üretim kaynaklı bir sorun olmadığı, iadenin reddedildiği ve detayların mail adresime gönderildiği şeklinde yine Trendyol üzerinden bilgilendirme aldım.
02.04.2026 tarihi itibarıyla ürün tekrar bana gönderildi ancak cihaz yağ ve pislik içinde, hijyenik olmayan bir halde geldi ve hâlâ çalışmıyor. Ürün hem kullanım süresi hem de yaşanan süreç dikkate alındığında, ayıplı olduğunu düşünüyorum.
Trendyol üzerinden verilen 10279460935 teslimat numaralı bu alışverişim için, çalışmayan ve incelemeden sonra daha kötü durumda gönderilen bu ürünün ücretinin tamamen iade edilmesini talep ediyorum.
Veryfit Scalp Massage Comb ürününü 05.03.2026’da aldım, bir hafta sonra çalışmaz hale geldi. Satıcı parçayı temin edemediği için iade talep ettim. Trendyol inceleme sonrası iade reddedildi, ürün 02.04.2026’da yağ ve pislik içinde, hâlâ çalışmayan bir şekilde geri gönderildi. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve ücret iadesi talep ediyorum. Firma benimle iletişime geçmedi ve yaklaşımı berbat.
