to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl içinde @canta_hanzade için açılan 13 şikayetin ortak paydası yanlış ürün gönderimi; sipariş edilen model ve renklerin dışında, görselle uyuşmayan ürünler teslim ediliyor. Şikayetlerin %53,9'u hatalı ürün gönderimlerinden oluşurken, %38,5'lik dilimde ürünlerin kalitesiz ve deforme olduğu belirtiliyor. İade ve değişim talepleri reddedilirken, satıcının 'kanka' hitabı ve hakaretleri ile müşterilerin engellendiği raporlanıyor.
6 Ağustos 2026 tarihinde Instagram üzerinden gördüğüm Sagitta model çantayı, satıcının yönlendirmesiyle WhatsApp üzerind...en sipariş verdim. Bana 830 TL tutarında, Aras Kargo ile kapıda ödemeli olarak gönderileceği söylendi. 8 Ağustos 2026 tarihinde kargom elime ulaştı ve ödemeyi kapıda yaptım; ancak
23 Temmuz’da Hanzade Çanta ile WhatsApp üzerinden iletişime geçerek omuz çantası siparişi verdim. Siparişim kapıda ödeme... ile yaklaşık iki üç gün içinde teslim edildi ancak gelen ürün sipariş verdiğim çanta değildi, tamamen farklı bir çanta gönderdiler. Teslimat sırasında kardeşim ürünü teslim aldığı
Instagram’da “Çanta Hanzade” adlı sayfadan çarşamba günü kahve tonunda bir çanta siparişi verdim. Renk konusunda karışık...lık olmasın diye özellikle istediğim tonu gösteren görseli de kendilerine gönderdim. Buna rağmen cuma günü kargodan bej renkte, tamamen alakasız bir ürün geldi. Kapıda ödeme ile ü
Instagram üzerinden “Hanzade Çanta” adlı hesaptan beğenip seçtiğimiz bir çantayı sipariş ettik, ancak 06.05.2026 tarihin...de kargoyla tamamen farklı bir çanta teslim edildi. Ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle 580 TL olarak gerçekleştirdik. Yanlış ürün geldiğini fark eder etmez hem Instagram üzerinden he
Birkaç gün önce Instagram’daki @canta_hanzade sayfası üzerinden küçük, bölmeleri fonksiyonlu, kabarık vintage tarzda, ac...ı kahve renkte bir cüzdan sipariş etmek için iletişime geçtim. Sayfa, ürün rengi ve detaylarını henüz netleştirmeden kendi bilgilerini ve hesap numarasını gönderince, şüphelenip ne
Instagram’daki “Çanta Hanzade” isimli hesaptan kapıda ödeme yöntemiyle toplam 2000 TL tutarında 4 adet ürün siparişi ver...dim. Ancak geçen hafta kargoyla sadece 1 ürün gönderdiler, buna rağmen 4 ürünün parasını tahsil ettiler. Durumu fark edince satıcıyı aradım, eksik ürünleri göndereceklerini söyle
Instagram üzerinden Canta Hanzade adlı firmadan WhatsApp üzerinden fotoğraf göndererek iki adet çanta siparişi verdim. Ü...rünlerden biri zımbalı model kahverengi, diğeri ise siyah büyük model olacaktı. Kargo elime geçtiğinde zımbalı model çanta yerine okul çantası gibi bambaşka bir ürün, siyah olması
Çanta_hanzade isimli sayfa, bize ait olan ve emek vererek hazırladığımız çanta tanıtım videosunu iznimiz olmadan kullanm...aktadır. Bu videonun altından kendi satışlarını yaparak, sanki ürün onlara aitmiş gibi paylaşıp müşterileri bu şekilde yanıltıyorlar. Biz bu sayfadan hiçbir şekilde sipariş vermed
Çanta Hanzade’den Sidney model bordo el/omuz çantası siparişi verdim. Siparişi cumartesi günü oluşturdum, adres bilgiler...imi ilettim ve ayrıca farklı bir çantayı da sordum, eğer varsa onu da ekletecektim. Ellerinde olmadığını söyleyince sadece Sidney modeli onayladım. Pazartesi kargo mesajı gelmeyinc
14 Şubat 2026 tarihinde Instagram’da gördüğüm Hanzade Çanta sayfasından WhatsApp üzerinden bir adet çanta siparişi verdi...m ve ürünü kapıda ödeme ile 580 TL ödeyerek satın aldım. Siparişim 17 Şubat 2026 Çarşamba günü elime ulaştı ancak gelen çantanın paylaşılan görselle hiçbir alakası yoktu. Ürünün ka
Çanta Hanzade’den Sevgililer Günü için sevgilime omuz çantası sipariş verdim. 07.02.2026 tarihinde verdiğim sipariş 12.0...2.2026 tarihinde elime ulaştı. Ancak seçtiğim ürünle hiçbir şekilde alakası olmayan, farklı renkte bir çanta gönderildi. Durumu kendilerine defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde
11.01.2026 tarihinde Instagram’daki “Çanta Hanzade” sayfasından 3 adet çanta satın aldım, 15.01.2026 tarihinde ürünler e...lime ulaştı. Toplam 1560 TL ödeme yaptım; ancak gelen çantaların içleri dikilmemişti, askıları yoktu ve sipariş ettiğim modelle hiç uyuşmayan, birbirinden kötü üç farklı çanta gönd
Çanta Hanzade'den deri görünümlü çanta siparişi verdim. Gelen ürün mat görsel ile hiç alakası olmayan ayrıca deforme olm...uş bir çanta. Yetkiliklere ile WhatsApp üzerinden iletişime geçip konuyu aktardım. Ve iade etmek istediğimi belirttim. Ama çok sert bir üslup ile iade almadıklarını söylediler. Tan
Hanzade Çanta isimli Instagram sayfasından 9 Aralık’ta bir çanta sipariş ettim, ürün 20 Aralık’ta Tokat’taki adresime PT...T Kargo ile teslim edildi. Ancak gelen çanta, benim seçtiğim model ve renk değildi, tamamen yanlış ürün göndermişlerdi. Durumu kendilerine yazdığımda önce değişim talep ettim, dah
2 gün önce Canta Hanzade firmasından vizon rengi kol çantası siparişi verdim. 4846 teslimat kodlu, 5736*******42 numaral...ı kargom İstanbul Bahçeşehir Aras Kargo şubesinden kapıda ödeme ile tarafıma ulaştırıldı ve 1160 TL ödeme yaptım. Ancak bana gönderilen çanta krem renkte geldi, ayrıca üzerinde kir
İstediğim renk gönderilmedi ve hatalarını kabul etmiyorlar. Değişim için kargo ücretini benim ödemem gerekiyor. Muş (200... TL) ilk fiyat sorduğum kısmı öne sürüyorlar. Ben, sipariş oluşturduğum ekran görüntüsünü atmama rağmen hatalarını kabul etmiyorlar. @canta_Hanzade
Aynı şeyi bugün yaşadım. Her yeri siyah olan çantadan istediğimi belirtmeme rağmen, siyahlı kahverengi olan çantayı gönd...erdiler. Değişim talep ettiğimde ise kargo ücretini benim ödemem gerektiği söylendi. Yarın kaymakamlığa gidip Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim.
Bordo renk çanta sipariş verdim. Kendi kafalarına göre farklı ürün gönderdiler. Değişim için kargo ücreti ödemem gerekti...ği söylendi. Neden ücret ödemem gerektiğini söyledim hata sizde yoksa hakkımı arayacağım dedim bizi tehdit etmeyin. Size karşı dava açarız dediler. Böyle bir saçmalık yok gereken t
Geçen günlerde Instagram'da Hanzade Çanta adlı yerden çanta sipariş ettim ama bana farklı bir renk gönderdiler. Kendiler...ine yazdım fakat kesinlikle mesajlarıma geri dönmüyorlar. Bir de bir sürü takipçisi var Hanzade Çanta. Asla Geri Dönüş yapmıyorlar. Dalga geçer gibi değişim hakkım olan kodu atmıyo
Geçen günlerde Instagram'da Hanzade Çanta adlı yerden çanta sipariş ettim ama bana farklı bir renk gönderdiler. Kendiler...ine yazdım fakat kesinlikle mesajlarıma geri dönmüyorlar. Bir de bir sürü takipçisi var Hanzade Çanta.
Instagram'dan çanta Hanzade diye bir yerden aldığım 3 çantanın bir tanesi bam başka bir şey çıktı. Defalarca mesaj yazm...ama rağmen kesinlikle dönüş yapıyor yapmıyorlar parayı sokağa atmaktan başka bir şey değil bu kesinlikle çanta Hanzade denen yerden bir şey istenmez. Parayı aldıktan sonra ortadan
Hanzade Çanta aldım, daha ilk kullanımda dökülmeye başladı. Boyası aktı, söylediğimde de kullanıcı hatası dediler. İlgil...enmediler, resmen dalga geçtiler. Çantanın akması benim suçummuş, ilk kullanımda akması benim suçum nasıl olabiliyor? Kendi kendine dökülen çanta, cidden! Buradan sipariş verdim, o
Siyah renk çanta sipariş verdim. Kendi kafalarına göre kahverengi renk gönderdiler. Değişim için kargo ücreti ödemem ger...ektiği söylendi. Neden ücret ödemem gerektiğini söyledim hata sizde yoksa hakkımı arayacağım dedim bizi tehdit etmeyin. Size karşı dava açarız dediler. Böyle bir saçmalık yok
Instagram'dan Hanzade Çanta'dan sipariş verdiğim çanta 1 saat önce elime ulaştı. Çanta hem istediğim renk değil, hem ast...arı yırtık hem de metal kısımları çizik geldi. Sayfaya ilettiğimde istediğim rengin gönderildiğini, iadenin olmadığını değişimde de kargo ücretinin bana ait olduğunu yazdılar.
