to read complaints and reviews, or file yours. 
Horoz Lojistik ile 35-0128-8860-1786 numaralı gönderim için 31 Mart tarihinde “dağıtıma çıkarıldı” şeklinde mesaj aldım. Ardından her gün tekrar tekrar dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj gelmesine rağmen, aradan 6 gün geçmesine karşın kargo hala teslim edilmedi.
İzmir Buca’daki teslimat adresime yapılması gereken bu gönderiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kayıt açıldığı söylendi ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve kargom hala elime ulaşmadı. Süreçle ilgili net, doğru ve tutarlı bilgilendirme de yapılmıyor.
Kargomun acilen teslim edilmesini ve bundan sonraki bilgilendirmelerin de gerçek durumu yansıtarak, doğru ve şeffaf şekilde yapılmasını talep ediyorum.
Horoz Lojistik üzerinden 53-0***********67 takip numaralı kargo gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 2’sinde kargonun İzmir şubesine ulaştığına dair mesaj aldım, 4’ünde ise dağıtıma çıktığı bilgisi geldi. Ancak bugün itibarıyla kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Konu hakkında müşteri h...
Horoz Lojistik ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 33-8801-9535-9635 numaralı kargom, sistemde ürün şubeye gelmiş görünmesi...
Horoz Lojistik’in 10927625349371 takip numaralı kargom, 18.03 olarak belirtilen teslim tarihinde elime ulaşması gerekirken hâlâ teslim edilmedi. Teslim tarihi net olarak paylaşılmasına rağmen üzerinden günler geçmesine karşın herhangi bir teslimat yapılmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. ...
Horoz Lojistik ile gönderilen 20995635820256 takip numaralı kargom, 1 Ağustos’tan bu yana firmanın elinde olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Son 3 gündür “dağıtıma çıkarıldı” şeklinde mesajlar alıyorum fakat ne arayan var ne de kargom teslim ediliyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de ileti...
Horoz Lojistik üzerinden gönderilen 13819432966999 numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom 5 gündür Cizre şubesinde olmasına rağmen dağıtıma çıkarılmadı ve toplamda 12 gündür teslim edilmedi. Her aradığımda “yarın gelecek” denilerek oyalandım, tüm işimi gücümü bı...
Yorumlar