mesaj, sms

22.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartımla, bilgim dışında 6.550 TL tutarında bir harcama yapıldığına dair tarafıma SMS ile bilgilendirme geldi. Herhangi bir mağazada alışveriş yapmadım, kartım fiziksel olarak yanımdaydı ve kart bilgilerimi de kimseyle paylaşmadım. İşlem de...

Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden ayrılmak için 3 gün önce çağrı merkezi müşteri temsilcisiyle görüşerek ayrılma talebinde bulundum. Görüşme sırasında, ayrılma talep formunun tarafıma SMS olarak gönderileceği belirtildi fakat bugüne kadar herhangi bir mesaj almadım. Form elime u...

Vodafone faturalı hattımın (son 4 hanesi: 8541) iptal işlemini yaklaşık 1 ay önce başlattım. Hattın yasal sahibi babam olduğu için kendisiyle birlikte müşteri hizmetlerini arayarak konferans görüşmesi yapmak istedim ancak bu talebim kabul edilmedi. Babamın telefonu başka bir hatta olduğu için o arad...

22 Ekim 2025 tarihinde Pegasus Hava Yolları’nın PC4588 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – İzmir uçuşunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. 17:35’te kalkması gereken uçağa 406a numaralı kapıdan bindik, ancak yaklaşık 40 dakika boyunca uçakta bekletildik. Ardından “uçakta arıza var” denilerek uçaktan i...

Türk Telekom mobil hattımda şu anda “Cebim Rahat Plus 20GB” tarifesini kullanıyorum. Bu paketteki internet (20GB), konuşma (1000 dakika) ve mesaj (250 SMS) haklarımı hiçbir zaman tam olarak kullanamıyorum. Daha düşük ücretli, örneğin 19GB internet ve 500 dakika konuşma içeren bir alt pakete geçmek i...

22 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden SMS ile Findeks kredi notu sorgulama işlemi yaptım ve 90 TL ücret faturama yansıtıldı. Ancak işlem sonunda “Findeks kredi notunuz 1900 üzerinden hesaplanamamıştır” şeklinde bir mesaj aldım ve kredi notum tarafıma iletilmedi. Bu işlemi ilk kez gerçekleşt...

24.09.2025 tarihinde saat 19.28’de Kocaeli Gebze Center Media Markt şubesine iPhone 13 cihazımı, düşme sonucu oluşan hasarın giderilmesi için garanti kapsamında servise teslim ettim. Aradan 21 gün geçmesine rağmen cihazımın tamiriyle ilgili herhangi bir net bilgi alamadım ve işlem hâlâ tamamlanmadı....

22 Ekim 2025 tarihinde, saat 18.25’ten sonra bilgim ve onayım dışında adıma Paymalk’ta bir hesap açıldığına dair SMS aldım. Kısa süre sonra, saat 18.58’de ise hesabıma başka bir cihazdan giriş yapıldığına dair ikinci bir SMS geldi. “Sayın Kadir a., 1410 numaralı hesabınız başarıyla oluşturuldu” şekl...

22.10.2025 saat 18:46' da c** Hukuk adına tarafıma SMS yoluyla evraklarımın son günü olduğuyla ilgili bir mesaj ulaştı. Ancak adımda herhangi bir icra dosyası bulunmadığını e-Devlet üzerinden kontrol ettim ve herhangi bir dava kaydım yok. Tarafımdan izinsiz şekilde işlem yapılması durumunda sorumlu...

Uzun yıllardır Superonline abonesi olarak hizmet alıyorum ve memnunum, herhangi bir sorunum da yoktu. 2025 Mayıs ayında 505**65653 numaralı hattım üzerinden Digiturk'ten arandım. Superonline internetimin süresinin bittiğini, Digiturk alırsam onunla birlikte Superonline hattımın yenileneceğini ve Dig...

22.10.2025 tarihinde dağıtıma çıkarılan kp0589****390 numaralı kargom, dağıtım süresinin bitmesinden yaklaşık 5 dakika sonra “adreste bulunamadığım” gerekçesiyle şubeye teslim edildiğine dair bir SMS ile bilgilendirildim. Oysa tüm gün evdeydim ve herhangi bir arama ya da bilgilendirme almadım. Bu ne...

22/10/2025 tarihinde 15.20’de Balıkesir terminaline ulaştım. Uludağ Turizm personeline Bursa’ya gitmek istediğimi belirttim, bana hemen 15.30’da araç olduğunu söylediler ve sorgulamadan biletimi aldım. Ancak bilet kesildiğinde, fiziki bilet veremeyeceklerini söylediler ve bana SMS ile bilet gönderil...

Vodafone müşterisiyim ve Şanlıurfa Viranşehir’de yaşıyorum. Taahhüdüm dün gece 00.00’da sona erdi. Öncesinde bana hiçbir şekilde "Taahhüdünüz bitiyor, bundan sonra 850 TL ödeyeceksiniz" şeklinde bir mesaj ya da bilgilendirme yapılmadı. Sadece mesai saatleri içinde arandım, ancak işte olduğum için te...

Anket Cepte mobil uygulamasını kullanmıyorum ancak her gün, rastgele saatlerde birden fazla kez SMS almaya devam ediyorum. SMS’lerde “iptal yaz 08006061013’e ücretsiz gönder” ifadesi yer alıyor ve defalarca bu numaraya “iptal” yazarak mesaj göndermeme rağmen SMS almam durmadı. Ayrıca, müşteri hizmet...

17 Ekim’de satıcı firma tarafından Aras Kargo ile gönderilen ve 5204*****1301 takip numarasına sahip olan 44 desilik mobilya kargom, aradan geçen 5 güne rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Süreç boyunca hem Serdivan şubesiyle hem genel merkezle hem de Kocaeli transfer merkeziyle defalarca görüştüm, ancak...

3 Ekim'de Yapı Kredi Worldcard başvurusu yaptım. 8 Ekim'de kartım PTT kuryesine teslim edildi ve 10 Ekim'de PTT'den SMS ile kartımın o gün teslim edileceği bildirildi. Ancak kartım teslim edilmedi ve bugün 22 Ekim olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Takip numaram: 6400428151362, teslimat adresim Or...

Temu üzerinden aldığım ürün, 21 Ekim 2025 tarihinde Aras Kargo Esenyalı şubesine ulaştı. Aras Kargo’dan SMS ile “Kargonuz yola çıktı ve 21 Ekim 2025 tarihinde teslim edilecektir” şeklinde bilgilendirme aldım. Ancak gün sonunda, adreste olmadığım gerekçesiyle teslimat yapılmadığına dair mesaj geldi. ...

23 Ekim 2025 tarihinde saat 12:58’de, 050161243** numaralı telefondan a** Hukuk Bürosu adına "Evraklarınızın son günü yaklaşmak üzeredir, bilgi ve mağduriyet yaşamamak için iletişime geçiniz. (02129620***) " şeklinde bir SMS aldım. Tarafıma yöneltilen hiçbir dava, icra veya benzeri bir işlem bulunma...

8 Ağustos’ta TÜİK’ten telefonuma bir SMS geldi. Mesajda, 11-15 Ağustos tarihleri arasında TÜİK bürolarına gitmem gerektiği, aksi halde sorun yaşayabileceğim ima ediliyordu. 75 yaşında bir vatandaş olarak bu üslup beni fazlasıyla rencide etti, hatta tansiyonum yükseldi. Sağlık sorunlarım nedeniyle sü...

06/07/2025 tarihinde Adana Real Süper Step mağazasından aldığım Lacoste l003 Neo model ayakkabının, henüz iki aylık olmasına rağmen iç kısımlarında pamuklanma oluştuğu için ürünü 28/09/2025 incelemeye verdim. Mağaza, kanuni sürenin 20 gün olduğunu belirterek ürünü teslim aldı. Ancak bu süre dolmasın...