to read complaints and reviews, or file yours.Hay Hay'dan Aldığım İzinsiz SMS Ve Veri Kullanımı Şikayeti
1 Ocak 2026 saat 12:27’de Hay Hay isimli firmadan SMS aldım. Mesajda, hesabımın üçüncü kişilerce kullanılmasının veya erişim bilgilerinin paylaşılmasının yasak olduğu, aksi durumda hakkımda hukuki ve cezai sorumluluk doğabileceği yazıyordu. Ancak ben Hay Hay ile daha önce hiçbir üyelik, hesap açma, para transferi ya da benzeri bir işlem yapmadım.
Daha önce hiçbir başvurum veya kaydım olmamasına rağmen bu içerikte bir mesaj almam, kişisel verilerimin izinsiz kullanıldığını düşündürdü ve kendimi tehdit altında hissetmeme neden oldu. Mesaj, numara göstermeden doğrudan Hay Hay başlığı ile SMS olarak geldi.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aramak istedim ancak aradığımda bu numaranın kullanılmadığına dair uyarı aldım ve firmaya ulaşamadım. Bu nedenle konuyu doğrudan sizin tarafınıza iletmek zorunda kaldım.
Tarafıma ait herhangi bir Hay Hay hesabı bulunuyorsa derhal iptal edilmesini, şahsıma ait tüm kişisel verilerin sistemlerinizden silinmesini ve bu işlemlerin yapıldığına dair tarafıma yazılı ve net bir açıklama gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra iznim olmadan tarafıma SMS ya da benzeri bilgilendirme gönderilmemesini istiyorum.
Merhaba Eylül Hanım, Talebiniz ilgili birim tarafından sonuçlandırılmış olup, detaylı bilgi e-posta adresinize iletilmiştir. Yeni talep, öneri veya şikayetleriniz için bize her zaman ulaşabilirsiniz. Bizi tercih ettiğiniz ve değerli bildirimleriniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı ve keyifli günler dileriz. 💙 Saygılarımızla, Hayhay Destek Ekibi
Mersi
