Epttavm'den Alınan Bianchi Bisikletin Eksik Parçaları Ve Cevapsız Şikayeti

Aralık ayında Epttavm üzerinden internetten İstanbul Bianchi marka bir bisiklet satın aldım. Ürün elime ulaştığında bisiklette eksik parçalar olduğunu ve ürünün ayıplı olduğunu fark ettim.
Sorunu fark eder etmez internet üzerinden Epttavm ve satıcı ile iletişime geçtim ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ürünle ilgili sorunlar hala devam ediyor ve eksik parçalar tamamlanmadı.
Yaklaşık 1 aydır çözüm bekliyorum. İstanbul’da ikamet ediyorum ve sipariş numaram PTT-UBE71kg3h-041225’tir. Ayıplı ve eksik parçalı gönderilen bu bisikletin yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.














