to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Akü Arızası Ve Bayi Desteği Reddedildi
Mutlu Akü markalı 72Ah akümü 24 Şubat 2025 tarihinde satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamındayken, son üç gündür aracımı çalıştırmıyor. Aracım bu nedenle kullanılamaz durumda.
Sorun üzerine M****** S***** Mutlu Akü bayisine başvurdum ancak bana herhangi bir çözüm sunulmadığı gibi, akünün garanti dışı olduğu söylendi. Hem akünün garanti kapsamında olması hem de bu kadar kısa sürede arıza yapmasına rağmen sorumluluğun kabul edilmemesi beni mağdur etti.
Mutlu Akü’den, satın aldığım 72Ah akünün garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Ankara'da ticari taksi kullanıcısıyım. On senedir Mutlu Akü kullanıyorum, ilk defa böyle bir sorunla karşılaştım ve garanti kapsamında olmasına rağmen sorunumu çözmediler ve iki gündür çalışamıyorum. Ticari araçlarda mutlu akünün garantisi kapsam dışıymış ve bunu ilk defa duydum. İsimden gücümden mahrum kaldım.
Size de yaptılarsa bana ne yapmazlar ki siz benden daha fazla arabadan anlıyorsunuz bu elektrik kaçağı da yeni Moda herhalde