to read complaints and reviews, or file yours. 
20.11.2025 tarihinde Gothilica mağazasından Shopier aracılığıyla 'Gotik Killstar çoklu kemerli platform ayakkabı - siyah' ürününü 176257128 numaralı sipariş ile satın aldım. Aradan 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ gönderilmedi, kargo veya hazırlık süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. H...
Gothilica markasından Instagram üzerinden, Shopier mağazası aracılığıyla 5 Ekim 2025 tarihinde bir pantolon ve bir bluz siparişi verdim ve toplam 2.20...
8 Kasım 2025 tarihinde Shop uygulaması üzerinden Gothilica markasından bot ve deri ceket siparişi verdim. Sipariş numaralarım 388506940 ve 856053071’dir. Siparişlerimin toplam tutarı 4668 TL olup, ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Siparişlerimin gönderim adresi Bingöl’dür. Ancak, aradan geçe...
"Teşekkürler"
27 Ekim’de Gothilica’dan elbise siparişi verdim (Sipariş No: 273744232). Siparişimin üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi...
"Ücret iadem yapıldı ve sorun çözüldü"
3 gün önce Shop uygulaması üzerinden banka kartımla toplam 1838 TL ödeyerek “Dimitrescu Daughters Goth Shadow Bağcık Detaylı Elbise” ve “Gothic Arkası Bağlamalı Grunge Korse” siparişi verdim. Sipariş numaram: 610182070. Siparişimin durumu hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve henüz kargoya veril...
"PTT kargodan siparişimin yola çıktığına dair mesaj geldi Çözüm için teşekkür ederim"
27 Ağustos’ta Gothilica adlı siteden “Vintage Gothic Romantik Elbise - Siyah” modelini, 255170084 numaralı sipariş kodu ile kredi kartı kullanarak sat...
Gothilica’nın kendi web sitesinden 711886955 numaralı kıyafet siparişimi kredi kartı ile ödedim. Siparişimi vereli iki haftadan fazla olmasına rağmen hâlâ ürünüm gönderilmedi. Siparişin teslim edilmesi gereken adres İstanbul. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde g...
26 Temmuz’da Gothilica’dan 673977976 numaralı siparişimle bir kolye satın aldım. Aradan bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Geçen hafta Gothilica’nın destek hattına yazdım ve bana ürünün bir hafta içinde gönderileceği söylendi, fakat üzerinden bir hafta daha geçmesine rağmen hâlâ tes...
"Teşekkürler şikayetim çözüldü"
19 Haziran’da Gothilica’dan ayakkabı, kıyafet ve takı siparişinde bulundum. 102518339 numaralı siparişim için toplam 5555 TL’lik ücreti ödedim. Ancak ...
Sipariş ettiğim ürünü haftalarca beklememe rağmen gelmedi sorduğumda ise gönderdik gelmediyse tekrardan istediğimden başka bir renk gönderelim dediler. Gönderdikleri ürünü de yanlış adrese yolladılar. Mesajlara çok geç donuyorlar, iletişim bozuk ve şubat ayından beri bu kargoyla uğraşıyorum. Paramı ...
Merhaba, ben de Gothilica'dan alışveriş yaptım. 4 ay önce sipariş verdim, 2 hafta gelme süresi var dediler. Siparişlerim gelmedi, 'gümrük' gibi bahanelerle sürekli oyaladılar. 'Korsenizi önden gönderelim, elbiseniz de birkaç hafta sonra gelecek' diyerek beni beklettiler. Ürünlerim gelmedi, ben de be...
"İlgili dönüt ve sorun çözümü için teşekkürler."
"Merhabalar, kargom çok geç ulaştı. Planladığım etkinliklerde giyemedim ürünleri. Sonuç olarak bu sabah elime ulaştı. Teşekkürler"
Gothilica’dan aldığım ürün bir aydır elime ulaşmadı. Ne takip numarası verildi ne de başka bir bilgi paylaşıldı. Ürünü 3 Mayıs’ta aldım, bugün 4 Haziran ve hâlâ bekliyorum. Yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Shopier mağazasından sipariş vermiştim, hâlâ geri dönüş yapılmadı. 11 Haziran’d...
Gothilica'dan kızımın balosu için aldığımız elbise hâlâ gelmedi. 3 Mayıs tarihinde sipariş vermiştik, bir aydan fazla zaman geçti. Kargo takip numarası bile gönderilmedi. Elimizde başka giyebileceği bir şey de yok, bu durum kızımı çok üzüyor. Yardımcı olmanızı istiyorum. 11 Haziran'da balosu var ve ...
Gothilica'dan 2 pantolon ve 1 bluz aldım. Bluz oldu fakat pantolonlar kalitesizdi, bu yüzden iade etmek istedim. İlk iadem sorunsuzca gerçekleşti fakat ikinci iadem 2 haftadır gelmiyor. Defalarca yazmama rağmen sürekli geçiştiriliyorum. Bu ilk kez olmuyor; daha önce de markadan alışveriş yaptığımda ...
Siparişim hakkında bilgi alamadım. Mağazanın Instagram sayfasına yorum yazdığımda bilgi verildi, ancak bunun ne kadar doğru olduğunu bilemiyorum. Hiçbir yerden iletişim sağlayamıyorsunuz, güvenilir olmadığını düşünüyorum. Bu süreçte mağdur oldum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
"Kargom yola çıktı nihayet. Teşekkürler..."
29 Nisan 2025 tarihinde vermiş olduğum siparişim hala gelmedi. 24 mayısta kızımın mezuniyet töreni var. Ne zaman gelecek. Mezuniyet törenine yetişmezs...
"Teşekkürler iletişime geçtiler ve sorunumu çözdüler 💛"
"Ulaşım sağladılar sonunda teşekkür ederim"
