Uçuşta Büyük Gecikme Ve Güvenlik Zafiyeti, Aile Mağduriyeti Yaşadım

22 Ekim 2025 tarihinde Pegasus Hava Yolları’nın PC4588 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – İzmir uçuşunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. 17:35’te kalkması gereken uçağa 406a numaralı kapıdan bindik, ancak yaklaşık 40 dakika boyunca uçakta bekletildik. Ardından “uçakta arıza var” denilerek uçaktan indirildik ve 401 numaralı kapıya yönlendirildik. 401 numaralı kapıdan da vazgeçilip, üst kata 208a numaralı kapıya taşındık. Orada da yaklaşık 25 dakika bekledik. 19:20’de kalkacağı söylenen uçak, ancak 19:51’de havalandı ve toplamda 2 saat 15 dakika gecikme yaşandı.

Ayrıca, arızalı bir uçağa yolcuların bindirilmiş olması ve gerekli kontrollerin uçuş öncesinde yapılmamış olması da ayrı bir güvenlik zafiyeti ve endişe kaynağıdır. Bu durum, yolcuların güvenliğine ne kadar önem verildiği konusunda ciddi soru işaretleri doğurmuştur.

Bu süreçte Pegasus’tan herhangi bir özür, açıklama ya da tatmin edici bir telafi sunulmadı. Yolculara sadece uçakta bir top kek ikram edildi ve Sabiha Gökçen Havalimanı’nda koşuşturma içinde, geç gelen bir SMS ile McDonald's’s Gırgır’dan yemek yiyebileceğimiz belirtildi. Ancak bu mesaj da pratikte hiçbir işe yaramadı, çünkü uçuşa yetişme telaşıyla kullanma imkânımız olmadı.

Ben bu uçuşu özellikle çocuklarımın yanına erken varabilmek için seçmiştim. Ancak gecikme nedeniyle çocuklarımın uyku saatine yetişemedim, evde beni beklerken ağladılar. Pegasus Hava Yolları’ndan bu mağduriyetin açıklanmasını, yolcuların bilgilendirilmesini ve yaşananların telafi edilmesini talep ediyorum. Bu sadece bugüne özel bir durum değil; daha önce de benzer mağduriyetler yaşadık ve çevremdeki yolcular da aynı şikayetleri dile getiriyor. Yolculara karşı daha duyarlı ve sorumluluk sahibi bir yaklaşım bekliyorum.