Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sürekli Ertelenen Kargo Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
22 Ekim 2025 23:38
445

21.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 143275606 takip numaralı kargom bugün de teslim edilmedi. 2 saat içerisinde geliyoruz diye SMS atıyorsunuz, biz de işlerimizi ona göre ayarlıyoruz fakat gelen giden olmuyor. Canlı destek hattına bağlanıyorum, sadece hazır mesaj gönderiliyor; ilgi ve alaka kesinlikle yok. Aradığımda ise bugün teslim edileceği söyleniyor, ardından tekrar mesaj atılıp 23.10.2025 tarihinde teslim edileceği belirtiliyor. Karşınızda oyuncak değil, insan var. Bu firmanın bu kadar kötü hale gelmesine gerçekten anlam veremiyorum; eskiden böyle değildi. Yazık, çok yazık. Bundan sonra sizinle asla çalışmayacağım ve çevremdeki herkese de sizinle çalışmamalarını özellikle söyleyeceğim.

profile
1 Destek
23 Ekim 2025 07:44 (Şikayetten 8 saat sonra)
Emre
Emre
23 Ekim 2025 09:36

Çözüm merkezi üzerinden arkadaş iletişime geçti sağ olsun gayet kibar üslubu ile ve en hızlı şekilde yardımcı olmaya çalışacağını iletti.

23 Ekim 2025 13:58
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erdinç sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Haziran 2025 16:41
632
1
Çilem sonuçtan hiç memnun değil

Kolay Gelsin Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
24 Ekim 2025 12:43
291

profile
22 Şubat 2025 20:32
156
5
Tolga sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Ağustos 2025 12:00
419
"Teşekkür ediyorum"
Benzer Şikayet Yaz

Kolay Gelsin Kategorileri