mesaj, şaka

Vodafone netin uzun süredir ben müşterisiyim. Hat babamın üzerine ve bizim internetimizin taahhüdü bitmesine bir hafta vardı geçtiğimiz günlerde aradım görüştüm yeni bir pakete geçmek için ama sistemsel sorunları olduğunu daha sonra tekrar aramamı söylediler. Bugün sabah babamın telefonuna taahhüt u...

Çiçeksepeti.com'dan alışveriş yaptım. 5 Eylül'de 6-7 Eylül arası siparişiniz elinize ulaşacaktır denildi. 7 Eylül oldu, sipariş gelmedi. Mesaj attım, müşteri hizmetlerine bağlandım. 'Kuryelerimiz toplu dağıtıma çıktığı için gecikme olabilir, teslim edilecektir' dedi. 3483575** numaralı siparişinizd...

Tıkla Gelsin promosyon hatası için canlı desteğe bağlandım 2 saatte bir cevap veriyorlar. Abartmak için söylemiyorum gerçekten 12.57'de yazdığım ilk mesajı şu an 15.53'te hala cevaplanmadı. Bir kişi bile çalışan olsa daha hızlı cevap verilir diye düşünüyorum. Şaka gibi. İlk mesaj da yarım saat sonra...

6 Eylül 2023 günü amazon.com.tr adresinden 407-4295534-2013139 sipariş numaralı 339 TL tutarlı bir şarj aleti siparişi verdim. Bugün öğleye doğru sipariş ne durumda diye uygulama üzerinden girdiğimde bir sorun oluştu yazısı ile karşılaştım. Amazon müşteri hizmetleri ile görüşme sağladığımda ise bana...

Hattımı Hazır Karttan faturalıya geçiş yaptım ve yaklaşık 2, 3 haftadır hiçbir şekilde hattıma SMS gelmiyor. Ne bir kurumdan ne şahıstan. Bu duruma istinaden sim kart değişikliği, cihaz değişikliği ve hat resetleme gibi birçok yöntem denendi, denedim ama sonuç hep aynı. ##002# gibi yönlendirme iptal...

12 Nisan tarihinde iki adet Eti Komodin (TX3-262) sipariş ettim. 3 Mayıs tarihinde tarafıma ulaştı ve parçalarından biri kırık gelince talep oluşturdum. SS1f0605706360 numaralı sipariş kırık parça için oluşturuldu. 22 Haziran tarihinde bu siparişin iptal edildiğini öğrenmem üzerine Vivense ile ileti...

Kurumsal bir firma olduğunu düşünerek Vivense'den evimin yatak odası ve yemek odası takımını aldım ama tam bir fiyasko almış olduğum gardırop hasarlı geldi. Gelen servis elemanı bir şey olmaz bu böyle olur. Zaten kuralım dedi. Israrla değişim istememe rağmen dolap kendinin gibi bu böyle olur. Kuralı...

Digiturk Bein Sports'dan şikayetçiyim. Geçen sene Superonline internetten ayrılıp Vodafone net ile yeni abonelik başlatmıştım Digiturk aynı günlerde geldi. Vodafone'a net ile ücretsiz taraftar paketi ve yanında 1 Anadolu takımı ücretsiz dendi, 3-4 kere nasıl oluyor. Tekrar tekrar sormama rağmen ücre...

Kullanmakta olduğum aracı internet firması Gıbırnet, normalde tarifem gereği gelmesi gereken 150 TL yerine 758 TL borcum olduğuna istinaden mesaj göndermişler. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ama neredeyse imkansız. Her aradığımda 20 dakika dan fazla beklememe rağmen kesinlikle ulaşamıyoru...

Dolap uygulamasından sattığım ürünümü, Trendyol Express ile kargoya verdim. 2 eylülde teslim edilmesi gereken ürünüm günlerce transfer merkezinde bekledi. Bugün Trendyol'dan mesaj geldi ve ürünüm kayıp. (SP01359551363 numaralı sipariş)... Bir de çok önemli bir şey değilmiş her zaman oluyormuş gibi m...

Türk Telekom öğlen saatlerinde bir anda "Güvenliğiniz için TT Mobil hattınızın kullanımları kısıtlanacaktır." diye mesaj attı. Ardından kısa bir süre sonra hattım kesildi. Çağrı Merkezini arıyorum Turkcell'den hattınızı taşımışsınız bu taşıma işlemi sırasında eksik bir belge alınmış olabilir. Bu ned...

Eniştem halılarını yıkamaya sistempak'a verdi. Halılar ıslak geldi ve temizlenmemiş geldi. Sadece su tutmuşlar gibi ve 1200₺ ödeme yaptılar şaka gibi neden ıslak dediklerinde ise dezenfektan sıktık demişler yani dezenfektan uçucu bir şey halı koyu renk diye önemsememişler temizlik konusunda ama kedi...

İnternetten bir halı aldım Sürat Kargo ile kargolamışlar. 28 Ağustos pazartesi 11.01 de telefonuma 2 mesaj geldi. Sonu2121 takip numaralı kargonuz dağıtıma çıkarıldı **** kodla alabilirsiniz diye. O gün evden dışarı adımımı atmadım kimse gelmedi. Salı günü şubeyi aradım kimse açmadı. Sonra müşteri t...

Hayatımda böyle gereksiz bir site görmedim. Amazon diye iş bilmez bir site! Cumartesi gün aynı gün teslimat cep telefonu aldım. Bugün pazartesi ne gelen var ne giden. Amazon diye gereksiz sitede ne bir müşteri hizmetleri var durumu yazacak ne de bir mesaj atacak, bir bildirim yazacak yazışma/mail ad...

24 Ağustos 2023 tarihinde Ankara AŞTİ'den Bursa Gemlik Pamukkale Turdan 14.30 otobüsüne 'Obilet' aracılığıyla annem adına bir kişilik bilet aldım. Daha sonra bu biletin PDF formatını telefonuma kaydettim. Daha sonra 24 Ağustos 2023 tarihinde saat 14.03 de Pamukkale yazıhanesine gidip biletimizi fizi...

24 Ağustos 2023 tarihinde Ankara AŞTİ'den Bursa Gemlik Pamukkale Turdan 14:30 otobüsüne 'Obilet' aracılığıyla annem adına bir kişilik bilet aldım. Daha sonra bu biletin PDF formatını telefonuma kaydettim. Daha sonra 24 Ağustos 2023 tarihinde saat 14:03'te Pamukkale yazıhanesine gidip biletimizi fizi...

Wnt.com.tr sitesinden iPhone sipariş ettim. 17 Ağustos'ta ettiğim sipariş 12 gün içinde kargolanacak diye bir mesaj geldi. 12 gün bekledim, 29 Ağustos'ta müşteri hizmetlerini aradığımda 12 iş günü içinde kargolanacağını belirttiler. Ben de siparişimi iptal etmek istedim ve iptal ettim. Şimdi para ia...

Instagram'dan sürekli 7 günlük mesaj engeli yiyorum. Birisi buna dur desin artık. Bana küfür ediyorlar. Şikayet ediyorum. Tespit edilemedi bir şey diyorlar koskoca bana küfür ediyorlar. Onlara atmıyorlar. Bana atıyorlar şaka mısınız siz düzeltin bunu hemen.

D Smart yanıltması bu kadar da olmaz, ben yıllardır D Smart üyesiyim 1 ana 1'de Yan Oda olmak üzere 2 ayrı üyeliğim vardır. Yıllardır kullanırım sonra geçen seneydi beni müşteri. Hizmetlerinden aradılar dediler ki siz eski üyemizsiniz size 1 decoder daha göndereceğiz bundan 2 yıl boyunca ücret almay...

Çiçek Sepetinden 01.09.2023'te sipariş verdim ve hızlı kurye seçerek ekstra ücret ödedim. Bulunduğum adrese gelmeden arayıp ulaşamadık diye kapıya gelmeden geri gitmişler. Müşteri temsilcisine şikayet kaydı oluşturun dedim, oluşturuldu. Arandım ve müşteri temsilcisine bağlanıyor dedi ve yüzüme kapat...

Trendyol Express kargomu tanımadığım birine teslim etti. Teslim edilen kişiyi tanımıyorum. Tüm gün evdeydik kapı çalmadı. Nasıl yabancı birine teslim ediliyor anlamıyorum? Ne zil çaldı ne başka bir şey, mesaj geliyor. Teslim edildi diye? Trendyol Express'i aradım en geç 3 gün içinde döneceklermiş ş...