to read complaints and reviews, or file yours.
Mersin ilinde Cochlear markalı implantımın ayarları ve bimodal ayarım için yaklaşık bir buçuk aydır randevu alamıyorum. ...Hem implant ayarı hem de bimodal ayarı için en az iki haftadır düzenli olarak randevu almaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde uygun randevu verilmiyor. Bu kadar temel ve düzenli ya
Cochlear firmasından pil satın almak için önceki gün genel numaralarını aradığımda bir kutu pil için 1500 TL fiyat bilgi...si verildi. Ancak bugün tekrar aradığımda aynı pil için bu kez 1750 TL fiyat söylendi ve önceki görüşmede ay sonu ya da 1 Temmuz itibarıyla zam geleceğine dair hiçbir bilgilendirme
Babam yaklaşık 20 yıldır Oticon Medikal’in işitme cihazını kullanıyor. 25 Ağustos’ta cihazda arıza yaşadık ve firmayla i...letişime geçtiğimizde, destek firmasının değiştiğini ve artık Cochlear’ın ilgilendiğini öğrendik. Bize verilen iletişim numaralarından defalarca aramamıza rağmen ulaşamadık. Bir ha
Oğlum A**** M*******'nin İstanbul Anadolu Yakası’ndaki şubenizde 3 Eylül 2025 tarihinde işitme testi randevusu almak ist...erken yanlış fiyatlandırma ile karşılaştım. Oğlum Türkiye’de doğdu ve tüm sağlık güvencesi SGK tarafından karşılanıyor. Daha önce de aynı şubeden cihaz temin ederek ameliyat olmuş
Annem için birkaç ameliyat sonrası yüksek ücret ödeyerek Ankara Cochlear Tıbbi Cihazlar’dan Baha 6 Max model işitme ciha...zı aldık. Cihaz yanlışlıkla yere düştü ve pil takılan yeri ile kapağı çıktı. Durumu fotoğrafla firmaya ilettim, ancak cihazı incelemeden, sadece fotoğrafa bakarak işlemcisinin kırı
Benim oğlum işitme engelli, sağ kulağında implant var. Kullandığımız cihazla ilgili ses ayarı yapılması gerekiyor ve cih...azımızın önemli bir parçası parçalandı, değişmesi gerekiyor. Önceden bu işlemleri Oticon adlı bir firma ile hızlıca hallediyorduk, fakat Oticon firması bütün işlemleri Cochlear adl
Ürünü ilk aldığımızda kullanımı ile ilgili işitme raporunun yanında olmadığımızı söylememize rağmen kendileri manuel ola...rak yaptılar. Bir ay sonra randevunuz var dediler. Bir gün öncesinden WhatsApp'tan arayın dediler. Kulaklıkla ilgili hem sorunlar yaşıyoruz ben de kulaklık duyma ile ilgili problem
Cochlear Nucleus 6 işitme cihazı kullanmaktayım. Yüzde 50 sesinde biraz değişiklik oldu. Mikrofon filtresini değiştirmek... istedim. İstanbul 5332****12 numaralı telefondan sipariş verdim. Kendilerinde olmadığını, Diyarbakır şubesi 5330****71 numaralı telefona mesaj göndermem gerektiğini söylediler. Me
Koklear implant parçalarının yarısından fazlasını devlet karşılıyor ancak biz yine de almakta güçlük çekiyoruz. Allah he...rkese yardım etsin. Bozulacak diye korkuyoruz. Devletin çoğu kısmını karşılamasını istiyoruz ki biz de kolaylıkla alabilelim. Bir anne olarak üzülüyorum.
