Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Güvenlik İhmalinden Kaygan Merdivenlerde Burger King Silifke Şubesinde Ciddi Düşme

Güvenlik İhmalinden Kaygan Merdivenlerde Burger King Silifke Şubesinde Ciddi Düşme
238

28.07.2026 tarihinde saat 18:45 civarında Mersin Silifke’deki Burger King şubesinde merdivenlerden inerken basamaklarda dökülmüş içecek nedeniyle kayıp düştüm. Merdivenler mermer ve üzerinde kaymayı önleyici herhangi bir bant veya önlem yoktu. Düşme sonucu kalçamda ezilme oluştu ve şu anda ciddi ağrı yaşıyorum.

Olay anında ve sonrasında çalışanların hiçbiri ilk etapta durumla ilgilenmedi. İşletme müdürü olduğunu belirten E****** isimli kişi de başlangıçta oldukça umursamaz bir tutum sergiledi. Daha sonra yanıma gelip nasıl olduğumu sordu ve bir miktar ilgilendi ancak merdivenlerin kaygan yapısı ve gerekli önlemlerin alınmamış olması nedeniyle bu kazanın tamamen ihmale bağlı olduğunu düşünüyorum. O an fotoğraf çekemedim, ancak hemen arkamdan temizlik görevlisinin merdivenleri silmeye gelmesinden de anlaşılacağı üzere zeminde dökülmüş içecek vardı ve bu durum kamera kayıtlarında da açıkça görülebilir.

Bu yaşadığım düşme sonucu oluşan fiziksel ağrım ve risk taşıyan merdiven yapısı nedeniyle, öncelikle güvenlik önlemlerinin artırılmasını, merdivenlere kaymaz bant gibi gerekli düzenlemelerin yapılmasını ve mağduriyetimle ilgili tarafıma uygun bir şekilde dönüş yapılarak telafi edilmesini talep ediyorum.

İbrahim
28 Temmuz 20:54
Eki aç

Yeni fotoğraf

29 Temmuz 13:05 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

İbrahim
29 Temmuz 13:30

Bu mesaj gereksi bir mesaj olmuş acaba arayan arkadaş ne bilgilendirmesi yapmış nasıl bir çözüm sunmuş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kaygan Zeminde Düşme Ve Personelin İlgisizliği

3 Aralık 2025 05:31267

1 Aralık Pazartesi günü saat 16.00 sularında Burger King Ispartakule şubesi...

Müşteri Hizmetinde Saygısızlık Ve Gıda Hijyeni Sorunu

262

4 Nisan 2026 günü saat 16:30 civarı Mersin Çamlıbel Burger King şubesinde eşimle birlikte iki adet ayrı ayrı burger menü...

Müşteri Hizmetinde Saygısızlık Ve Gıda Hijyeni Sorunu

Burger King Paket Servisi Yüzünden Yemek Ve Koltuğum Ziyan Oldu!

7 Ekim 2025 19:31356

07 Ekim 2025 tarihinde saat 18.00 civarında Silifke Burger King şubesinden paket servis olarak bir menü aldım. Özellikle...

Burger King Paket Servisi Yüzünden Yemek Ve Koltuğum Ziyan Oldu!
Burger King Paket Servisi Yüzünden Yemek Ve Koltuğum Ziyan Oldu!

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Burger King Aldığım Menünün Ekmeği Bayat

Burger KingAldığım Menünün Ekmeği Bayat

Profil fotoğrafı
Şilan
Esenler Dörtyol Burger King Ve Tıkla Gelsin Hüsranı!

Esenler DörtyolBurger King Ve Tıkla Gelsin Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Doğancan
Burger King Soğan Halkası Yanmış Ve Bayat!

Burger King SoğanHalkası Yanmış Ve Bayat!

Profil fotoğrafı
Amine
Burger King Evet Kapıda Beklerken Adreste Değilmişiz...

Burger King EvetKapıda Beklerken Adreste Değilmişiz...

Profil fotoğrafı
Serdar
Burger King Personelin İlgisizliği!

Burger KingPersonelin İlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Berfin
Burger King Bu Kadar Özensiz Bir Yemek Yememiştim!

Burger King BuKadar Özensiz Bir Yemek Yememiştim!

Profil fotoğrafı
Sevim

Öne ÇıkanKonular