Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Güvenlik İhmalinden Kaygan Merdivenlerde Burger King Silifke Şubesinde Ciddi Düşme

Güvenlik İhmalinden Kaygan Merdivenlerde Burger King Silifke Şubesinde Ciddi Düşme
18

28.07.2026 tarihinde saat 18:45 civarında Mersin Silifke’deki Burger King şubesinde merdivenlerden inerken basamaklarda dökülmüş içecek nedeniyle kayıp düştüm. Merdivenler mermer ve üzerinde kaymayı önleyici herhangi bir bant veya önlem yoktu. Düşme sonucu kalçamda ezilme oluştu ve şu anda ciddi ağrı yaşıyorum.

Olay anında ve sonrasında çalışanların hiçbiri ilk etapta durumla ilgilenmedi. İşletme müdürü olduğunu belirten E****** isimli kişi de başlangıçta oldukça umursamaz bir tutum sergiledi. Daha sonra yanıma gelip nasıl olduğumu sordu ve bir miktar ilgilendi ancak merdivenlerin kaygan yapısı ve gerekli önlemlerin alınmamış olması nedeniyle bu kazanın tamamen ihmale bağlı olduğunu düşünüyorum. O an fotoğraf çekemedim, ancak hemen arkamdan temizlik görevlisinin merdivenleri silmeye gelmesinden de anlaşılacağı üzere zeminde dökülmüş içecek vardı ve bu durum kamera kayıtlarında da açıkça görülebilir.

Bu yaşadığım düşme sonucu oluşan fiziksel ağrım ve risk taşıyan merdiven yapısı nedeniyle, öncelikle güvenlik önlemlerinin artırılmasını, merdivenlere kaymaz bant gibi gerekli düzenlemelerin yapılmasını ve mağduriyetimle ilgili tarafıma uygun bir şekilde dönüş yapılarak telafi edilmesini talep ediyorum.

İbrahim
28 Temmuz 20:54
Eki aç

Yeni fotoğraf

29 Temmuz 13:05 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

İbrahim
29 Temmuz 13:30

Bu mesaj gereksi bir mesaj olmuş acaba arayan arkadaş ne bilgilendirmesi yapmış nasıl bir çözüm sunmuş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Müşteri Hizmetinde Saygısızlık Ve Gıda Hijyeni Sorunu

211

4 Nisan 2026 günü saat 16:30 civarı Mersin Çamlıbel Burger King şubesinde eşimle birlikte iki adet ayrı ayrı burger menü...

Müşteri Hizmetinde Saygısızlık Ve Gıda Hijyeni Sorunu

Burger King Paket Servisi Yüzünden Yemek Ve Koltuğum Ziyan Oldu!

356

07 Ekim 2025 tarihinde saat 18.00 civarında Silifke Burger King şubesinden paket servis olarak bir menü aldım. Özellikle...

Burger King Paket Servisi Yüzünden Yemek Ve Koltuğum Ziyan Oldu!
Burger King Paket Servisi Yüzünden Yemek Ve Koltuğum Ziyan Oldu!

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Burger King Müşteri Memnuniyetsizliği

Burger KingMüşteri Memnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Berkay
Burger King Pişmanlığı Bir Daha Mı Tövbe

Burger KingPişmanlığı Bir Daha Mı Tövbe

Profil fotoğrafı
Murat
Burger King Bayat, Bekletilmiş Kokuyor

Burger KingBayat, Bekletilmiş Kokuyor

Profil fotoğrafı
Beyda
Burger King'i Şikayet Ediyoruz!

Burger King'iŞikayet Ediyoruz!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Adana Sarıçam Çarkıpare Burger King

Adana SarıçamÇarkıpare Burger King

Profil fotoğrafı
Yağmur
Burger King Kötü Bir Paketleme Ve Bozuk Ürünler Gönderiyor

Burger King KötüBir Paketleme Ve Bozuk Ürünler Gönderiyor

Profil fotoğrafı
Batuğhan

Öne ÇıkanKonular