Dağ Tekstil

07.01.2026 tarihinde saat 09.20 sularında Mersin Davultepe g. M. K Bulvarı, 1. İstiklal Caddesi/İstiklal Mahallesi’ne en yakın konumda bulunan Dağ mağazanızda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazanın kapısı kapalıydı, kapıyı işaret ederek açıp açamayacağımı sordum, açabileceğimi söyledile...

1 Ocak 2026 tarihinde Mersin Erdemli şubenizden, etiketinde 245 TL yazan bir eldiven satın aldım. Kasaya geçtiğimde ise benden 269,99 TL çekildiğini, fişe bakınca fark ettim. Etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasındaki bu farkın, hem tüketici açısından mağduriyet hem de kullanıcı hakkı olduğunu düşünüy...

Adana Türkmenbaşı şubenizden aldığım pijama takımını iade ettim, ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ hesabıma yatmadı. Ürünü 17 Aralık tarihinde iade ettim ve en geç 14 gün içinde ödemenin yapılacağı bilgisi verildi. Toplam 799,98 TL tutarındaki iade için Adana Türkmenbaşı şube...

Dağ Mağazası’ndan dün saat satın aldım. Ürün hiç kullanılmadı, kutusu ve fişi duruyor. Ürünü 11.36’da aldım ve ertesi gün 09.19’da, yani 24 saat bile dolmadan iade etmek için mağazaya gittim. Mağazaya fişimle birlikte giderek iade talebinde bulundum ancak mağaza müdürü, gün içinde iade olur denmesi...

Adana Kenan Evren şubesindeki Dağ Tekstil mağazasından 02.12 tarihinde eşime hediye olarak bir pijama takımı satın aldım. Ürünü eşim beğenmediği için, hiç kullanılmamış ve etiketi üzerinde olacak şekilde iade etmek istedik. Mağazaya aynı şubeye gittiğimizde iade yapılamayacağını söylediler, başka bi...

13.10.2025 tarihinde Dağ Tekstil’in kendi mağazasından faturalı olarak bir çift çorap satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, mağaza çalışanları sadece değişim yapabildiklerini, ücret iadesi gerçekleştirmediklerini belirttiler. Oysa alışveriş sırasında bana iade koşullarıyla ilgili herhangi bir k...

4 Ekim 2025 tarihinde Adana Kenan Evren’de bulunan Dağ Tekstil mağazasını ziyaret ettim. Ev giyim ürünlerinde etiket fiyatı 320 TL olmasına rağmen, kasada ürün 400 TL’nin üzerinde bir fiyata işlem gördü. Bu durumu kasadaki çalışan hanımefendiye ilettim, kendisi müdürle görüştü ve müdür sadece kasada...

Dün bir şey almak için gittim ve alacağımı alıp kasaya geçtim. Kasada sıra vardı, bir tane kasa açıktı ve diğer çalışan diğer kasanın önündeydi. Çalışana, 'O kasadan alabilir misiniz?' dedim. Bana, 'Şu anda tek kasa çalışıyoruz.' dedi. Sıra vardı ve o çalışan orada boş boş askılıklarla oynuyordu, ka...

28.08.2025 tarihinde M***** D** Tekstil Mezitli şubesinden aldığım tişörtü, alışverişten 3 gün sonra iade etmek istedim. Fiş bilgilerim: 24.08.2025 saat 20.42, fiş no: 0040. Mağaza müdürüyle görüştüğümde, sadece aynı gün yapılan alışverişlerde iade işlemi gerçekleştirdiklerini ve iademi kabul edemey...

Dağ markasından hediye olarak gelen bir iç çamaşırı ürününün bedeni büyük olduğu için bugün Mersin Erdemli şubesine değişim için gittim. Ürün hiç açılmamış ve kullanılmamıştı, fakat hediye olduğu için elimde fiş, fatura veya herhangi bir belge yoktu. Mağaza çalışanları, değişim için kesinlikle fatur...

18.08.2025 tarihinde Dağ Mağazası Mersin Silifke şubesinden Obje 3006 erkek şort satın aldım ve 344,00 TL ödedim. 22.08.2025 tarihinde şortun bedenini değiştirmek için mağazaya gittim. Değişim için daha önce indirimli olarak gösterilen reyondan yeni bir şort seçtim. Ancak kasada, seçtiğim şortta ind...

Bugün dağ mağazasına gittim Anamur şubesine Mersin Anamur şubesine iç çamaşırı bölümünde kabinde iç çamaşırı denerken Terden Boğuldum hiçbir klima yok satış elemanları da sorduğum zaman iki tarafta da klima yok yani yetkililerden rica ediyorum. Lütfen

Merhabalar, ben dağ teksitl Adana türkmenbaşı bulvarından alışveriş yaptım geçen ay ve beni oyalayıp durdular. Para iademi talep ettim şubeye kadar gittim ve kendilerine fişi de verdim. Bana iadenin olacağını söylediler ama tarafıma yapılan hiçbir iade olmadı iletişim numaralarını arıyorum açmıyorla...

Dağ mağazasından kuruköprü mahallesinden annem içlik şort aldı ve ona değişim yapamayacaklarını kasada da aynı şekilde söylemediler çalışanların değişim yapılmayacağı konusunda uyarılmasını istiyoruz.hani söyleselerdi o da ona göre alırdı tamam yazıyor ama söyleseler daha iyi olur.

Dün Dağ mağazasından bir adet korse aldım. Yanlış beden aldığımı eve gelince fark ettim. Bugün, yani 20.06.2025 tarihinde mağazaya gittim ve kutusundan çıkarıp bakmak istedim. Gerçekten de bana olmayacağını gördüm ve mağaza görevlisine iade etmek istediğimi söyledim. Ürünü ben giymedim; çıkarıp bakt...

Dağ ürünleri güzel ama ben Osmaniye Kadirli'de yaşıyorum. Buradaki Dağ mağazasından alışveriş yaptım. Çalışanlar çok ilgisiz ve iş bilmiyorlar. Benim ürünüm 7-8 yaş için hediye alınmıştı. Değişim için gittim ve yerine 9-10 yaş aldım. Ancak kasiyer (z** Hanım) yine bana 7-8 yaş ürününü verdi. Değişim...

Adana Dağ mağazalarından aldığım ürünü değişim yapmak üzere bugün götürdüm. Bana, 'Bugün bir ay doluyormuş, iyi ki getirmişsiniz.' denildi. 12.05.2025 tarihinde aldığım ürünü, yine bugün, 12.06.2025 tarihinde değiştirmek üzere götürdüğümde ise sistemde kayıt görünmüyor ve 'Bugün dolmuş.' dendi. Son ...

Erdemli şubesinde mayo baktım, etiket yoktu. Her çalışan farklı bir fiyat söyledi. Daha sonra ısrar edince başka bir mayo etiketi okutularak fiyat belirlendi, ben de ürünü almadım. Mağaza müdürünün izinli olduğunu söylediler. Ürünlerin üzerinde ne etiket ne de barkod var, buna bir çözüm getirilmesin...

Bermuda şort aldım. Ürün iadesine gittim, paramı iade etmediler. Mecburen ihtiyacımız olmayan başka bir ürünü, üzerine para vererek aldık. Tarsus Yenimahalle şubesi.

Mersin Dağ GMK Şubesi'nden saat 15.00 civarında bir erkek mayo satın aldım. Alırken özellikle 'Silifke'ye gidiyorum, orada değişim yapabilir miyim?' diye sordum, 'Evet, yapabilirsiniz.' dediler. Silifke'ye geldim, aynı gün saat 18.50'de şubeye girdim. Ancak 'Her şube birbirine bağlı değil, değişim y...

Adana Gazipaşa dağ mağazasından korse almak istedim. Köklü bir firma olduğu için ürünlerinde kaliteli olduğunu düşündüm. Çalışana korse almak istediğimi belirttim fiyatının önemli olmadığını da söyledim. Çalışan bana NBB markasının iyi olduğunu söyledi. Large olan bedenime çok sıkmasın diye XL beden...

9 Mayıs 2025 saat 6 - 6.30 arası Osmaniye Kadirli Şubesinden alışveriş yaptım. Çalışanların hepsi sürekli olarak ters davrandı, çok saygısızca hareket ettiler. Ben böyle bir şey görmedim. Suçumuz ürün almak mı? Beğendiğim parçaları, kasadaki personelin saygısızlığı yüzünden bıraktım. Personel müdürü...