to read complaints and reviews, or file yours.
Ankara Büyükşehir Belediyesi EGO Genel Müdürlüğü’ne, Ankara’nın en yoğun aktarma noktalarından biri olan 12758 numaralı... Ankamall durağında, her sabah 104 numaralı hat nedeniyle ciddi bir ulaşım sorunu yaşıyorum. Okullar açıldığından beri her sabah yaklaşık 08:20’den itibaren durakta beklememe rağme
1 Aralık tarihinde Ankara Ankamall AVM’de, Gazi Mahallesi Akköprü Ankamall Alışveriş Merkezi No: B1-12, 06560 Yenimahall...e/Ankara adresinde bulunan Vodafone bayisine, eşime ait faturalı Turkcell hattını Vodafone’a taşımak için başvuruda bulunduk. İşlemin eSIM olarak başlatıldığını öğrendik. Bizim de
TurkNet’e Ankara Etimesgut’ta VDSL ev interneti için geçiş yaptım, ancak 2 gündür modem kurulumunu bir türlü yapamıyorum.... Bana verilen kullanıcı adı ve şifreyle kurulumu defalarca denememe rağmen sistem, bunların hatalı olduğunu söylüyor ve bu nedenle aktif internet hizmetim olmasına rağmen bağlantı
Sürat Kargo'nun Ankara Yaşamkent bölgesinde aylardır kurye hizmeti alamıyorum. Eylül ayından bu yana üç kez kurye çağrıs...ı oluşturdum; hiçbirinde kurye gelmedi, arayan ya da soran da olmadı. Ne 'gelemiyoruz' diyen oldu ne de kargoyu ne yaptığımı soran bir yetkili aradı. Her talebimde 850’li hattı da
"Teşekkürler"
19:33'te Yemeksepeti üzerinden Nusret Ankara şubesinden verdiğim sipariş, teslimat süresi geçmesine rağmen hâlâ “hazırla...nıyor” olarak görünmekte ve iptal işlemi yapamıyorum. Restoran, sipariş süresini sürekli yarım saat ileri atıyor. Bu nedenle makul teslimat süresinin çok üzerine çıkılmış durumda.
13.08.2025 tarihinde Pegasus Hava Yolları’ndan PNR 14azk9 numarası ile İzmir–Ankara ve Ankara–Dubai uçuşlarımızı satın a...ldım. Satın alma sırasında, uçuşu daha erkene alabilmek için ek ücret ödeyerek bilet değişikliği yaptım. Pegasus, uçuş tarihinden önce, 30.09.2025 tarihinde uçuş saatini tek taraf
Trendyol Dolap üzerinden yaklaşık 800 TL tutarında bir ürün satın aldım ve ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi. Kargo taki...p bilgilerinde 13 Aralık tarihinde gönderinin teslim edildiği görünüyor, hatta sistemde o gün “teslimatta” olarak göründüğü için tüm gün evde bekledim; ancak kargo gelmedi. Ürün h
"Teşekkürler sorun çözüldü"
QNB Finansbank tarafından 17 Aralık’ta çağrı merkezi üzerinden aranarak, 19... Aralık saat 11.40’ta Ankara Çankaya’da mülakata davet edildim. Görüşme sır
Ankara Gölbaşı Eymir Mahallesi Köyceğiz Gölü Caddesi’ndeki adresimde bulunan 1018020301, 1018273838 ve 1018019597 numara...lı TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, TÜRKSAT kutusundaki uydu ucumun merkezi sisteme bağlanmasını talep ettim. Ancak yaklaşık 12 gündür bu bağlantı yapılmadığı
Ankara Çankaya Huzur Mahallesi’nde yaklaşık 1 aydır tamamen plansız ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan su kesintileri ya...şıyoruz. Özellikle son günlerde sular neredeyse tüm gün kesik kalıyor ve bu durum günlük hayatımızı ciddi anlamda olumsuz etkiliyor. Çamaşır ve bulaşık yıkayamıyor, yemek ve temel
N11 üzerinden satın almış olduğum ürünüm, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi ancak Ankara Mamak Yeşilbayır Sürat Kargo ...şubesinden teslim almam gerekirken kargom elime hiç ulaşmadı. Takip numarası 83792313910122 olan gönderim yaklaşık 3 gündür sistemde tamamen hareketsiz görünüyor. Şubeyi ve merkez
İzmir VFS Global Avusturya vize randevu sistemi üzerinden yaklaşık bir aydır randevu almaya çalışıyorum ancak hiçbir şek...ilde sisteme giriş yapamıyorum. Daha önce kullandığım mail adresi ve telefon numarası ile giriş denemesi yaptığımda sistem giriş kodu ekranına bile geçmiyor, herhangi bir şekilde ş
Yaklaşık 3 aydır Ankara VFS Avusturya vize başvuru merkezinden düzenli olarak randevu almaya çalışıyorum ancak sistemde ...neredeyse hiç randevu görünmüyor. Sisteme girdiğim her seferinde “randevu yok” uyarısıyla karşılaşıyorum ve bu durum süregelen bir hale geldi. Diğer ülkelerin başvuru sistemlerind
17.12.2025 tarihinde grip şikayetiyle Ankara Keklikpınarı Yeni Med Tıp Merkezi acil servisine başvurdum. Hastanede çalış...an biriyim ve iki gündür grip tedavisi almama rağmen gece ateşim yükseldi, halsizliğim arttı ve bu nedenle evime en yakın sağlık kuruluşu olduğu için bu merkeze gittim. Doktora nö
"Şikayet sonrasında Vestel müşteri hizmetlerinden aradılar. Ücretli değişim çerçevesinde istediğim bana teklif edilen ürünün mevcut buzdolabımdan hacim olarak daha düşük kapasiteli oluşundan dolayı mağdur olmak istemediğimi söyledim. Yılbaşından sonra başka alternatifler sunabileceklerini söylediler. Gerçekten de yılbaşı sonrası stok sayımlarının tamamlanmasının ardından alternatif tekliflerini sundular. Bir ürün üzerinde mutabık kaldık. Böylece sorun çözüldü. Vestel'e ve pazarlama/satış bölümünden Murat beye teşekkürler. İyi ki varsınız. Vestel'in kurumsal imajına, markanın değerine ve müşteri memnuniyetine önem veren bir marka olduğunu bir kere daha yaşayarak anlamış olduk. Şikayetvar sayfasına da özellikle teşekkür ediyorum."
Vestel marka buzdolabım yaklaşık 5–6 yıl önce bir kampanya kapsamında çamaş...ır makinesi ile birlikte toplam yaklaşık 30.000 TL ödeyerek satın alınmıştı
29.11.2025 tarihinde Samsung.com üzerinden TR251127-52028222 numaralı, Ankara teslimatlı, 13 Aralık teslim tarihli ve to...plam 4 parça üründen oluşan bir sipariş verdim. Siparişimdeki ürünlerden biri kısa süre içinde 3.500 TL indirime girdi. 3 Aralık’ta, bu ürün henüz kargoya verilmemişken sadece o ür
Hepsiburada üzerinden verdiğim Komili Lezzetli Yumuşak Natürel Sızma Zeytinyağı 5 litre siparişim, Hepsijet Ankara TM Ak...tarma Merkezi tarafından yanlış şekilde yönlendirildi. Kargomun normalde Kahramankazan Dağıtım Merkezi’ne gönderilmesi gerekirken, alakasız bir yer olan Polatlı Dağıtım Merkezi’ne
PTT Kargo'dan şikayetçiyim. 10.12.2025 tarihinde Akbank tarafından gönderilen Axess kredi kartım, teslim adresim açıkça ...Ankara/Çankaya olmasına rağmen PTT Kargo tarafından günlerdir teslim edilmedi. Gönderim, PTT Kargo Çankaya Posta Dağıtım Merkezi ile Yenimahalle’deki Ankara Kargo İşleme Merkezi ar
11.11.2025 tarihinde Ankara Mamak Nata Vega Teknosa mağazasından iPhone satın alırken, eski telefonumdaki verilerin yeni... telefona aktarılması için ayrıca Premium Servis Paketi satın aldım. Bu paketle ilgili işlem süresi ya da paket içeriği hakkında bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sadece faturam
Dünya Göz Hastanesi Ankara Tunus şubesine, 2,5 yaşındaki çocuğumuz için 14.12.2025 tarihinde çağrı merkezi üzerinden, Do...ktor *** ***’e olmak üzere randevu aldık. Telefonda özellikle hastanın küçük bir çocuk olduğunu ve durumun acil olduğunu belirttik. Ancak hastaneye gittiğimizde doktor, çocuğa bak
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir kabul edilemez düzeyde çekim sorunu yaşıyorum. Mekan veya saat fark etmeksizin,... günün herhangi bir anında hat bir anda tamamen gidiyor, internet bağlantım sıfırlanıyor ve mobil veri üzerinden en basit aramayı bile yapamıyorum. Ücretini ödediğim hizmeti, en te
15.12.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle şubesine giderek Eminevim sistemind...en cayma hakkımı kullandım ve şubede cayma dilekçemi verdim. Toplamda 82.00
Türk Telekomünikasyon A.Ş. üzerinden abonesi olduğum 35 Mbps evde internet ...hizmetini 12 gündür hiç kullanamıyorum. Bu süre boyunca evimde internet tam
