Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Şehmus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Cayma Hakkı Sonrası 82.000 TL İadesi Ve Bilgilendirme Yapılmıyor, Muhatap Bulamıyorum

profile
16 Aralık 2025 18:05
322

15.12.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle şubesine giderek Eminevim sisteminden cayma hakkımı kullandım ve şubede cayma dilekçemi verdim. Toplamda 82.000 TL ödeme yapmıştım ve 14 gün içindeki yasal cayma hakkımı kullandığım için ödediğim tutarın tamamının iadesini bekliyorum.

Ancak dilekçeyi verdiğim günden bu yana tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Danışmanımı defalarca telefonla aramama rağmen açmıyor, mesajlarıma da dönüş yapmıyor. Genel merkezi aradığımda ise “sizi arayacaklar” deniliyor fakat kimse aramıyor ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum.

Cayma hakkımı süresi içinde kullanmış olmama rağmen hem bilgi verilmemesi hem de muhatap bulamıyor olmam nedeniyle ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Ödediğim 82.000 TL’nin cayma hakkım kapsamında, gecikmeden ve kesintisiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı olarak da bilgilendirilmek istiyorum.

18 Aralık 2025 09:50 (Şikayetten 1 gün sonra)

Şehmus Ö. iyi günler, Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Eylül 2025 22:49
651

Cayma Hakkı Sonrası İade Sürecinde Bilgilendirme Ve Ödeme Sorunu

profile
14 Ağustos 2025 12:32
443
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Eminevim’de Sözleşme Tarihi Ve Cayma Hakkı Mağduriyeti: İptal Talebim Haksız Yere Reddedildi

profile
17 Ekim 2025 05:51
774
eminevimde-sozlesme-tarihi-ve-cayma-hakki-magduriyeti-iptal-talebim-haksiz-yere-reddedildi-1.jpg

Eminevim Şubesinde Cayma Hakkı Sonrası Yaşanan Olumsuz Tavırlar Ve Mağduriyet

profile
Necmettin
02 Ekim 2025 01:25
704
eminevim-subesinde-cayma-hakki-sonrasi-yasanan-olumsuz-tavirlar-ve-magduriyet-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz