to read complaints and reviews, or file yours.VFS Global Sistem Sorunu Nedeniyle Avusturya Vize Randevusu Alamıyorum
İzmir VFS Global Avusturya vize randevu sistemi üzerinden yaklaşık bir aydır randevu almaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sisteme giriş yapamıyorum. Daha önce kullandığım mail adresi ve telefon numarası ile giriş denemesi yaptığımda sistem giriş kodu ekranına bile geçmiyor, herhangi bir şekilde şifre veya giriş kodu gönderilmiyor. SMS, e‑posta ya da WhatsApp üzerinden de hiçbir kod ulaşmıyor.
Aynı sorunu sadece İzmir için değil, Ankara ve İstanbul ofisleri için denemelerimde de yaşadım. Farklı gün ve saatlerde defalarca denememe rağmen sisteme giremiyorum ve bu nedenle randevu oluşturamıyorum. Çağrı merkezi ya da mail yoluyla da VFS ile iletişime ulaşamadığım için sorunumu iletemedim.
20 Şubat tarihine Viyana uçuşum, ayrıca otel ve müze rezervasyonlarım dahil tüm planlamam yapılmış ve ödemelerim gerçekleştirilmiştir. Ancak vize randevusu alamadığım için seyahatimi gerçekleştirememe riskiyle karşı karşıyayım. Özellikle Aralık ayı içinde, uçuş tarihimi de göz önünde bulundurarak acil bir şekilde İzmir VFS üzerinden Avusturya vize randevusu oluşturulmasını ve hesabıma giriş yapamamama neden olan sistemsel sorunların ivedilikle incelenip çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global & Gateway Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder. Geri bildiriminiz titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede memnuniyetle tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, VFS Global & Gateway Müşteri İlişkileri Yönetimi
