Yoğun Kayıplar Karşısında Bonus Ve Telafi Jesti Talebi

Uzun süredir üyesi olduğum Tipobet sitesinde son dönemde yaşadığım kayıplara rağmen hiçbir şekilde jest veya telafi amaçlı Bonus alamıyorum. Kullanıcı adım “Sametsekmen1” olup, siteye 2020–2021 civarından beri üyeyim. Özellikle 2024 Haziran–Temmuz aylarından bu yana inanılmaz rakamlarda para yükleyip kaybetmeme ve sadece son 5–6 hafta içinde yaklaşık 100 bin lira civarında kaybım olmasına rağmen, tarafıma gözle görülür herhangi bir ek Bonus ya da memnuniyet jesti tanımlanmadı.

Yıllardır bu siteye 100 binlerce lira yatırmama ve çoğu zaman sürekli zararda olmama rağmen, kayıplarım için ekstra bir Bonus talebinde bulunduğumda “şu an böyle bir hakkınız yok” denilerek isteğim sürekli reddediliyor. Canlı desteğe her başvurduğumda aynı şekilde, ileride yatırımlarıma devam edersem tekrar değerlendirileceği söyleniyor ve bu durum adeta benimle dalga geçiliyormuş hissi yaratıyor.

4–5 yıldır bu platforma ciddi miktarlarda para yatıran, neredeyse hiçbir karşılığını alamadığını düşünen bir kullanıcı olarak, son dönemdeki yüksek kayıplarım dikkate alınarak en azından zararımı bir nebze telafi edecek, makul ve gözle görülür bir jest/Bonus tanımlanmasını talep ediyorum. Kayıplarımın büyüklüğü ve üyelik sürem dikkate alınarak durumumun yeniden objektif biçimde incelenmesini ve müşteri memnuniyetini sağlayacak bir çözüm üretilmesini istiyorum.