to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattan faturasız hatta geçmek isterken müşteri danışmanının yanlış ve eksik bilgilendirmesi nedeniyle mağdur oldum. Yaklaşık 20 gün önce Van’da ikamet ederken telefon üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüm. Bana 10 GB internet artı 50 GB sosyal medya içeren bir paket teklif edild...
10 Mayıs Pazar günü Facebook üzerinden “Tomov Gözlük” adıyla orijinal parfüm satışı yapan sayfadan, paylaştıkları ilanlar ve link üzerinden çeşitli markalardan karışık parfüm siparişi verdim. Bu sipariş karşılığında toplam 8.500 TL’yi IBAN’a havale/EFT yoluyla gönderdim. Ödemeyi yaptıktan sonra ne ...
Türk Telekom’dan aldığım 35 Mbps limitsiz fiber ev interneti hizmetinde uzun süredir ciddi kesintiler yaşıyorum. Zaman zaman birkaç saatlik, bazen ise bir gün ya da birkaç gün süren kesintiler oluyor ve bu durum günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Birkaç ay önce yaşadığım bir kesinti tam 10 gün sürd...
Touché Privé markasından ürün aldım. 12 gün oldu hiçbir şekilde dönüş sağlamadılar. Verdikleri iletişim numarasını da asla açmıyorlar. Sosyal medya hesaplarından yazıyorum sipariş numarasını isteyip geri dönüş yapmıyorlar. Sayfanın yorumlarına bakarsanız çoğu kişinin aynı sorunları yaşadığını görece...
Müşteri memnuniyeti konusunda Vodafone’dan ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum. Uzun süredir Vodafone Red paket kullanıcısı olarak, yıllardır hatt...
"Müşteri hizmetleri tarafından arandım. Gerçekten üründen memnu kalmamış olmamın firma için önemli olduğu hissiyatı ve dikkate alınmış olmak beni çok mutlu etti İstediğim dikkate alınmaktı ve samimi içten bir özür yeterliydi. Israrla telafi etmek istediklerini ve bana bir hediye paketi yollayacaklarını söylediler tatilde olduğum için henüz elime geçmedi fakat adresime ulaşmış. İlgileri için çok teşekkür ederim."
Uzun süredir Tuğba Kuruyemiş’ten aldığım ürünlerde ciddi bir kalite düşüşü yaşıyorum. Özellikle tuzlu fıstık ve karışık lüks kuruyemişlerde ürünlerin ...
"Yaşadığım erişim problemi ile ilgili gerekli inceleme ve yönlendirmelerin yapıldığını, süreç boyunca tarafıma bilgilendirme sağlandığını gördüm. Resmi linkler üzerinden daha sağlıklı ve güvenli erişim sağlayabilmem için yapılan destekten memnunum. İlginiz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Gonebet sitesinin güncel adresine güvenli bir şekilde erişmekte ciddi zorluk yaşıyorum. Özellikle sosyal medya hesaplarında paylaşılan bağlantılar kim...
"Şikayetimle ilgili tarafıma gerekli bilgilendirme sağlandı ve konu çözüme kavuşturuldu. Yaşadığım erişim problemi konusunda destek ekibi yardımcı oldu ve güncel giriş adresine güvenli şekilde ulaşabildim. Süreç boyunca gösterilen ilgi ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim."
Rekorbet’in güncel giriş adresine ulaşmak neredeyse imkansız hale geldi. Ne sosyal medya hesapları düzgün şekilde güncelleniyor ne de tarafıma adres d...
X sosyal medya hesabımla ilgili güvenlik ve erişim sorunu yaşamaktayım. Bugün saat yaklaşık 02.10’dan itibaren telefonuma X hesabıma giriş şifresi içeren bir SMS geldi, ancak bu işlemi ben başlatmadım. Birisinin hesabıma girmeye çalıştığını düşündüğüm için kontrol etmek üzere X hesabıma girmeye çalı...
Digiturk’ün 1031657948 üye numaralı müşterisiyim, daha önce de 1027998051 üye numarasıyla üyeliğim bulunuyordu. 04.04.2026 tarihinde 0212 945 92 51 numaralı hattan Digiturk müşteri temsilcisi tarafından arandım. 1027998051 numaralı üyeliğimin taahhüt süresinin biteceği, bana kampanyalı bir paket sun...
Yaklaşık 15 yıla yakındır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda 15 GB internet içeren tarifem için aylık 370 TL ödüyorum. Bu senenin başından beri Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarifelere ve ek paketlere baktığımda, başka müşterilere sunulan uygun Red tarifelerini ve 99 TL’lik sosyal...
Vodafone hattımda kullandığım Sınırsız Video Red'li 40 GB Tarife Paketi’nde aylardır, bulunduğum her yerde mobil internet hızım ciddi şekilde yavaş. İnterneti temel kullanımda bile verimli şekilde kullanamıyor, sosyal medya, video izleme ya da basit bir internet gezintisinde dahi sorun yaşıyorum. B...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone hattımda kullanmakta olduğum “Sınırsız Sosyal Medya” isimli ek paketi yaklaşık 2 ay önceki fatura döneminde iptal ettim. Buna rağmen bu ayki ...
Viva Video uygulamasında 3 gün ücretsiz deneme olarak sunulan bir üyeliği denemek istedim. Ücret alınmaması için aynı gün içinde denemeyi iptal ettim, ancak buna rağmen 12 Mayıs tarihinde yıllık abonelik ücreti olan 2.299 TL Turkcell faturama yansıtıldı. Ben bu denemeyi zaten “unutursam ücret alınır...
Yaklaşık 10 yıldan uzun süredir Türk Telekom mobil hattımı düzenli olarak kullanıyor ve her ay ortalama 475 TL civarında fatura ödüyordum. Ancak Mayıs ayı faturam bir anda 1.987 TL olarak geldi ve bu aşırı yüksek tutarla büyük bir şok yaşadım. Faturaya baktığımda “Cebim Rahat Plus s. Medya mass Ücr...
Vodafone’da Red tarifesini kullanıyorum ve şu an 80 GB ve sosyal medya uygulamaları sınırsız bir pakete aylık yaklaşık 400 TL ödüyorum. 31 Mayıs’ta taahhüdüm bitiyor ve yaklaşık 15 gündür sürekli yeni tekliflerle karşıma çıkıyor ancak sunulan paketler mevcut ödediğimin çok üzerinde. Bana önerilen p...
12 Mayıs saat 16.28 civarında EYG Medya üzerinden, Dr. F****** K**** kargo başlıklı 379 TL tutarında bir sipariş oluşturulmuş. Bu siparişi ben vermedim, çocuklarımın yanlışlıkla verdiğini düşünüyorum ve fark ettiğim andan itibaren iptal etmeye çalışıyorum. Sipariş numarası 959519097053 olan bu işle...
İstanbul Bahis 613 isimli siteye üye oldum ve yaklaşık 10 gün boyunca bu sitede oyun oynadım. Bu süre içinde siteye toplamda yaklaşık 30.000 TL para yatırdım. Yaklaşık 1 haftadır hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Siteye girmeye çalıştığımda “bu siteye ulaşılamıyor” uyarısı alıyorum, dolayısıyl...
Vodafone faturalı hattımı henüz bir ay bile olmadan kullanmaya başladım ancak mevcut tarifem içerik olarak yetersiz kaldığı halde fiyat olarak oldukça pahalı. Özellikle sosyal medya ve Youtube.com kullanımım fazla olduğu için, şu anki paketim ihtiyaçlarımı kesinlikle karşılamıyor. Vodafone müşteri ...
09.04.2026 tarihinde, erkek arkadaşım adına Yunanistan vize randevusu alınması amacıyla sky Group Vize Danışmanlık Turizm Limited Şirketi’ne kendi hesabımdan 8.500 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrası tarafıma, 1–8 Mayıs tarihleri arasında randevu oluşturulacağı bilgisi verildi ve pasaport ile vize için b...
Benim adim Nazlan Siren K****, Yeni adıyla X, eski adıyla Twitter uygulamasından şikayetçiyim. Twitter hesabımı 2013 yılında Ankara Keçiören'den açtım. Geçenlerde Twitter hesabıma girdiğimde hesap sahibi Zumranur Acar gözüküyor. Benim kullanıcı adim geçiyor.@nazlansiren. Hesap askıya alınmiş. Askı ...
Son Şikayetler