Samsung S25 FE Modelinde Çekim Sorunu, Kesilen Aramalar Ve Bozuk Ekran

Samsung s25 fe model telefonumu 30 Ağustos civarında satın aldım ve kullanmaya başladığımdan beri ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Cihaz neredeyse hiçbir yerde doğru düzgün çekmiyor, genelde sadece 2 diş çekiyor ve telefon görüşmelerim sürekli kendi kendine kapanıyor. Hem işim hem özel hayatım için telefonla görüşmem gerektiğinden bu durum beni çok zorluyor.

Ayrıca sosyal medyada da sağlıklı şekilde kullanım sağlayamıyorum. Özellikle Instagram’da içerik izlemeye çalıştığımda ekran kararıyor, mozaikleşmiş bir görüntü çıkıyor ve uygulamayı verimli şekilde kullanamıyorum. Bunun yanında WhatsApp aramalarım da ekrana düşmüyor, tüm bildirim ve uygulama izinleri açık olmasına rağmen gelen aramaları ekranda göremiyorum.

Bu şikayetlerim üzerine cihazı bir kez yetkili servise gönderdim. Servis telefonda herhangi bir sorun olmadığını söyleyerek sadece sıfırlama yapıp geri göndermiş. Ancak cihaz bana ulaştığından beri aynı problemleri yaşamaya devam ediyorum, hiçbir iyileşme olmadı.

Sürekli çekim kaybı, kopan çağrılar, ekrana düşmeyen WhatsApp aramaları ve sosyal medya kullanımındaki bozulmalar nedeniyle cihazdan hiçbir şekilde memnun değilim. Samsung’dan talebim; telefonumun sıfır bir cihazla değiştirilmesi ya da mümkünse bir üst modeliyle değişim yapılması veya bu sorunları tamamen ortadan kaldıracak kalıcı bir onarım sağlanmasıdır. Ben bu ürünü Media Markt'tan almıştım.