to read complaints and reviews, or file yours.
22.08.2026 tarihinde Media Markt web sitesi üzerinden Altus marka buzdolabı siparişi verdim. Sistem bana yalnızca 27.08....2026 tarihini teslim tarihi olarak sundu ve bu tarih için randevu oluşturdum. Ancak 27.08 tarihinde herhangi bir teslimat yapılmadı. Bunun üzerine 27.08’te müşteri hizmetlerini ar
Media Markt Ataşehir Brandium AVM mağazasından 20 Ağustos tarihinde Onvo ov 007 model elektrikli scooter satın aldım. Ür...ünü aldığım ilk günden beri şarj performansında sorun vardı; ancak tatilde olduğum için hemen götüremedim. Sadece 12 gün sonra, 3 Eylül’de ürünü Media Markt mağazasına götürmek zor
"Sorun çözüldü"
Media Markt mobil uygulaması üzerinden 31 Temmuz tarihinde Şark marka dikey süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başlad...ığımda, anlatıldığı gibi olmadığını fark ettim. Ürünün yaklaşık 40 dakika şarj süresi olduğu belirtilmesine rağmen benim cihazım 15–20 dakikayı bile bulmadan bitiyor. Ayrıca çekim
Media Markt Viaport Kurtköy şubesinden aldığım Dream l-40 ce model robot süpürgenin paspas tutucusu, ürünü aldıktan yakl...aşık iki ay sonra kırıldı. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen böyle bir parçanın kırılması, zaten hayal kırıklığı yaratmışken, asıl sorun yetkili servisin ilgisizliği oldu. Nerede
30 Ağustos 2026 tarihinde Media Markt online mağazasından TCL Movetime Watch MT48X çocuk saati siparişi verdim. Siparişi...m 326154845 numarasıyla oluşturuldu ve ürün 02.09.2026 Çarşamba günü kargo ile tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda ise sipariş ettiğim çocuk saati yerine Babyliss marka bir s
Media Markt’tan 07.08.2025 tarihinde Manta deniz/sualtı scooter satın aldım. Kısa süre sonra ürüne ait tek motorlardan b...iri çalışmamaya başladı. Garanti ve onarım için önce üretici/tedarikçi firma Bood’u aradım; ancak iki gün boyunca defalarca aramama rağmen kimseye ulaşamadım. Bunun üzerine ürünü
Media Markt üzerinden Apple 15 telefon için 326506245 numaralı siparişi 3 gün önce “ertesi gün mağazadan teslim” seçeneğ...iyle İstanbul Vega AVM mağazasına verdim. Buna rağmen ürünüm hâlâ mağazaya ulaşmadı ve teslim edilmedi. Süreç boyunca tarafıma teknik aksaklık ve kargo gecikmesi gibi gerekçelerle
Media Markt uygulaması üzerinden 18 Ağustos’ta Singer 3405 dikiş makinesi satın aldım. Ancak Media Markt, ürünü kargoya ...verirken hem adresi hem de isim soy ismi hem de telefon numarasını yanlış girerek kargoyu oluşturmuş. Kargo firması bana ulaşamadığı için ürün doğrudan iade sürecine alınmış ve 25
Media Markt Mall Of İstanbul şubesinde iki gün önce iPhone 13 almak için mağazaya gittim. Ürünü almak istediğimi söyledi...ğimde, çalışanlar kasko yaptırmanın zorunlu olduğunu, kasko olmadan telefonu veremeyeceklerini belirttiler. Kaskonun yasal olarak zorunlu bir hizmet olmadığını bildiğim için kabul
13 Ağustos sabah saat 07.00 civarında, bana ait banka kartı üzerinden Media Markt online mağazasında 50.499 TL tutarında... bir alışveriş yapılmış görünüyor. Bu alışverişi ben yapmadım ve işlemde görünen isim, soy isim ve teslimat adresi benim bilgilerimle tamamen farklı. Durumu fark eder etmez bankam
31 Ağustos 2026 tarihinde saat 14:58’de Media Markt üzerinden Philips EP5544/50 tam otomatik espresso makinesini mağazad...an teslim almak üzere 326229140 numaralı siparişi verdim. Uygulamada ürün için 2 Eylül tarihi “teslim alınabilir” şeklinde görünmesine rağmen bugün 4 Eylül olmasına karşın ürün hâl
13 Aralık 2024 tarihinde Denizli Horizon Garden Media Markt şubesinden SteelSeries 650 model bir mouse satın aldım. Ürün... kısa süre içinde arızalanarak yalnızca kablo ile çalışmaya başladı, dongle kısmı tamamen kullanılamaz hale geldi. Mouse’u aldığım Media Markt şubesine götürdüm, servis için firma
15 Ağustos 2026 tarihinde Media Markt online mağazadan Altus Al 709 NFE‑E 7 bölmeli derin dondurucu satın aldım. Ürün 18... Ağustos’ta evime teslim edildi ve aynı gün Altus yetkili servis kurulum için geldi. Kutunun açılmasıyla birlikte ürünün sağ tarafında belirgin bir vuruk ve hasar olduğu görüldü. S
Ürün satın alındığında kutusu dışarıdan incelendiğinde herhangi bir belirgin hasar fark edilmemiştir. Ancak kutu açılıp ...televizyon kontrol edildiğinde ekran panelinin kırık olduğu açıkça görülmüştür. Televizyon tarafımızca kullanılmamış olup, kırık olduğu tespit edildikten sonra çalıştırılmamıştır.
Media Markt aracılığıyla işlem gören 2. Nesil Airpods Pro kulaklığım hakkında yaşadığım süreç, kabul edilemez derecede m...ağdur edici hale gelmiştir. Ürünü ilk olarak yetkili servise götürdüm ve tarafıma 5.309 TL onarım ücreti çıkarıldı. Ürünün cihaz koruma sigortası bulunduğu için bu ücreti kabul et
"Sorunum Meydan AVM Media Markt mağazası tarafından halledildi"
Ümraniye Meydan AVM’deki Media Markt mağazasından 30 Ağustos’ta LG df612 fwe model bulaşık makinesi satın aldım. 1 Eylül...’de ürün evime teslim edildi, 2 Eylül’de gelen yetkili servis kurulum için koliyi açtığında makinenin hasarlı olduğunu tespit etti, fotoğraflarını çekti ve tutanak tuttu. Servis,
18.11.2022 tarihinde Media Markt Antalya 1-Kipa mağazasından 12.649 TL bedelle Grundig 65ggu8960 ss6 model 65 inç televi...zyon satın aldım. Aynı alışveriş kapsamında ayrıca 2.519 TL ödeyerek cihaz koruma/uzatılmış garanti hizmeti satın aldım. Televizyonumun ekranında dikey bir çizgi oluşması üzerine e
Media Markt Kayseri Forum 1 mağazasından 18.08.2026 tarihinde Ttec Alumicable USB-C – USB-C şarj kablosu satın aldım. Ka...bloyu ilk günden itibaren kullanmaya çalıştığımda hiç çalışmadı, hiçbir cihazda şarj ya da veri aktarımı sağlamadı. Ben de Kırşehir’de ikamet ettiğim için Media Markt müşteri hizme
Media Markt uygulaması üzerinden 324254818 numaralı siparişle bir adet Azdome s58 araç kamerası satın aldım. Ürünü özell...ikle sim kartlı olduğu için ve acil ihtiyaç duyduğumdan tercih etmiştim. Ancak güvenerek yaptığım bu alışverişte, tarafıma ulaşan ürünün sim kart yuvası bozuk çıktı. Bunun üzerine
Media Markt online mağazadan 28.08.2026 tarihinde IPL Lumea epilasyon cihazı siparişi verdim. 324896206 numaralı sipariş...im teslim edildiğinde kutuyu açtığımda ürünün belirgin şekilde daha önce kullanılmış ve yıpranmış olduğunu, üzerinde kıl ve kir bulunduğunu gördüm. Bunun üzerine iade talebi oluştu
13.08.2026 tarihinde Media Markt üzerinden Apple iPhone 16 Pro Max MagSafe şeffaf telefon kılıfı ve Apple iPhone 16 Pro ...Max 256 GB Desert Titanium cep telefonu satın aldım. Her iki ürünü de 18.08.2026 tarihinde kargodan teslim aldım. Ürünlerden memnun kalmadığım için 19.08.2026 tarihinde telefonu ve
14 Ağustos’ta Eskişehir Vega AVM Media Markt mağazasından Epson Ecotank l3366 model yazıcıyı 8.799 TL ödeyerek satın ald...ım. Ürünü hiç kullanmadım, kutusu kapalı şekilde iade etmek istediğim için önce müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda, ürünü mağazaya getirirsem iade sürecinin 4–5 güne kadar uzay
Media Markt’ın online mağazasından 08.09.2025 tarihinde Hoover tipi elektrikli ankastre ocak üstü satın aldım. Ancak dah...a sonra evimin elektrik tesisatının bu tür bir ocak için uygun olmadığı ortaya çıktı. Ürünün iade süresi olan 15 gün dolmadan önce ilk iade talebimi telefon üzerinden, ardından 22.
