to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Şubat Cuma akşamı Konya m1 AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Altus marka bir derin dondurucu satın aldım ve bu alışveriş sırasında benden ayrıca 500 TL nakliye ücreti tahsil edildi. Ertesi gün aynı ürünü Media Markt’ın online mağazasında ücretsiz nakliye ile ve 27 Şubat teslimat tarihiyle s...
10.02.2026 İstanbul Bakırköy Capacity AVM Media Markt’dan aldığım direksiyon seti bana satış yaparken driver ayarı var ve rahat bir direksiyon diye aldım. Eve götürdüğüm ilk gün doğal olarak bir kırığı, çiziği veya çalışmayan bir tuşu var mı diye kutuyu açtım. Bilgisayara oyunum yüklü olmadığı için ...
11.02.2026 tarihinde MediaMarkt üzerinden telefon takas işlemi başlattım ve iPhone SE 2020 cihazımı vererek yeni telefonu almak için Çanakkale Kipa mağazasını teslim noktası olarak seçtim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen işlemin hâlâ tamamlanmaması nedeniyle ciddi zaman kaybı ve mağduriyet yaşıyor...
"Bursa nilufer nilpark mağaza müdürü Sibel hanıma desteği için çok teşekkür ederim sayesinde asil istediğim makineye kavuştum çok sağ olun"
4 Ocak’ta Media Markt Bursa Nilüfer Nilpark mağazasından Nespresso f541 kahve makinesi satın aldım. Aslında almak istediğim ürün, çekirdek öğüten bir ...
"Samsun tarafından akıllı telefonumda bulunan arıza tespit/kabul edildi ve telefonum misli ile değiştirilmesi için Rapor hazırlandı. Rapor Media Markt'a ulaşır ulaşmaz tarafıma yeni telefon verildi. Çok teşekkür ederim."
22.01.2026 tarihinde Media Markt Metromall Ankara mağazasından 39.999 TL ödeyerek Samsung Galaxy s25 fe 5g 512 GB buz mavisi akıllı telefon satın aldı...
Media Markt İzmir Balçova şubesinden yaklaşık 1,5 saat önce Nespresso F541 Gran Lattissima kahve makinesinin de içinde olduğu “Sevgililer Günü seti”ni satın aldım. Bu setin içerisinde kahve makinesiyle birlikte termos, bardak ve 3 kutu kapsül kahve bulunması gerekiyordu. Eve gelip kutuyu açıp kontr...
Media Markt mobil uygulaması üzerinden 01.02.2026 tarihinde bir adet şarj kablosu satın aldım ancak ürünüm aradan geçen 24 günlük süreye rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişlerim bölümünde de sürekli “transfer aşamasında” bilgisi görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 2989454...
Media Markt’tan iPhone 17 için 2 yıl garantili, “kırılmaz” olarak satılan bir ekran koruyucu satın aldım. Ürünü taktırdıktan sadece 2 gün sonra telefonumun ekranı kırıldı ve bunun üzerine değişim için mağazaya gittim. Satın alma sırasında sadece telefon numaramın yeterli olduğu, faturaya gerek olma...
Media Markt online mağazadan 5 Şubat’ta Acton Facus marka fotoğraf makinesi satın aldım, ürün 7 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü daha sonra iade etmeye karar vererek 11 Şubat’ta kargo ile geri gönderdim ve 12 Şubat’ta ürünün depoya ulaştığı bilgisi tarafıma iletildi. Daha önceki iadelerim en ...
23 Şubat 2026 tarihinde saat 21.40 sularında Eskişehir Vega Outlet Media Markt mağazasındaki Dyson standında yaşadığımız olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Dyson V15 Detect Submarine modeliyle ilgili bilgi almak ve destek istemek için standa gittik; ürünler hakkında bilgimizin sınırlı olması nede...
Media Markt üzerinden online olarak satın aldığım Warp Tap WP-11 marka tablet 17 Şubat’ta elime geçti; ancak ürün kutudan arızalı çıktı. Cihaz daha ilk günden bozuk olmasına rağmen, müşteri hizmetleri süreci kolaylaştırmak yerine iyice zorlaştırdı. İlk aradığımda iade talebini oluşturmadan önce mail...
301814174 numaralı siparişim kargoya verilmiş görünüyor. Kargo takibe bastığımda böyle bir gönderi yok diyor. Sipariş verirken ayın 24 ünde teslim yazıyordu. Ben de o yüzden sipariş verdim. Yani bugün teslim edilmesi gereken ürünün kargo takibi bile yok
Media Markt'ın internet sitesinden 36047308 numaralı sipariş verdim. Ürün, Arzum AR1149 model küçük ev aleti. Media Markt internet sitesi üzerinden Arzum AR1149 model küçük ev aletini satın aldım. Ürün kısa süre içinde arıza yaptı ve garanti kapsamında kontrol edilmesi için servise göndermek istiyor...
26.01.2026 tarihinde Media Markt’tan 298005855 sipariş numarası ile Siemens WG64K2F0TR model bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün teslim edildiğinde kutuda hiçbir darbe, ezilme, yırtık ya da hasar belirtisi yoktu. 10.02.2026 tarihinde gelen Siemens yetkili servis ekibi kutuyu açtığında makinenin h...
Eylül ayında Gaziantep’teki Media Markt mağazasından satın aldığım Roborock q Revo l model robot süpürgem birkaç ay boyunca sorunsuz şekilde çalışıyordu. İki gün önce cihaz, normal şekilde süpürme ve mop işlemini tamamladıktan sonra şarj istasyonuna döndü ancak o andan sonra bir daha hiç çalışmadı. ...
11.03.2023 tarihinde Media Markt Ankamall şubesinden Karcher marka bir robot süpürge satın aldım. Ürün için 16.598 TL, ayrıca satış görevlisinin yönlendirmesiyle 1.599 TL de ek sigorta ücreti ödeyerek toplamda yaklaşık 18.197 TL harcadım. Normalde sigorta yaptırma niyetim yokken, satış görevlisinin ...
Media Markt’tan yaklaşık 2 ay önce satın aldığım Airpods 4. Nesil kulaklığımın şarjı yüzde 90 seviyesindeyken kutuda kırmızı ışık yanıyor, ayrıca sağ kulaklıktan çok az ses geliyordu. Bunun üzerine Apple destek ile görüştüm ve ürünün incelenmesi gerektiği söylendi, ben de ürünü satın aldığım Media M...
Media Markt uygulaması üzerinden 300507582 numaralı siparişimle Casper s50 tablet satın aldım ve ürünü İzmir Optimum Media Markt mağazasından teslim aldım. Tableti mağazada görevliye kutusunu açtırdım ancak ürünle ilgili herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme yapılmadı. Eve gelip tableti açtığımda c...
24 Ocak 2026 tarihinde Media Markt’ın online satış kanalı üzerinden MSI 27 mag 274f 27 inç 200Hz 0.5 MS Full HD Flat Rapid ıps Gaming monitör satın aldım. İlgili sipariş numaram 297808324’tür. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra özellikle video oynatmalarında ve uzun süreli kullanımda ekrandaki renkl...
Philips xb9185/07 Toz Torbasız Maraton Ultimate süpürgeyi yaklaşık 10 ay önce Media Markt Beylikdüzü Marmara Park AVM mağazasından satın aldım. Ürünü özellikle kaliteli ve güvenilir olduğunu düşünerek tercih ettim, ancak bu kadar kısa sürede yaşadığım arızalar benim için kesinlikle kabul edilebilir ...
Apple & Media Markt – Onarım Süreci Uzatılıyor, Mağduriyet Giderilmiyor İzmir Balçova Media Markt mağazasından satın aldığım iPhone 16 e cihazımı, ön kamera arızası nedeniyle Aralık sonu – Ocak başı gibi mağazaya teslim ettim. Cihazı satın alırken tarafıma önerilen kasko ve sigorta hizmeti için yak...
02.2026 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum Media Markt mağazasından Dyson V15 Detect Submarine süpürge satın aldım. Satış sırasında, ürünü sonradan Dyson’ı arayarak kaydettirmem gerektiği ve garanti sürecinin bu kayıt üzerinden işleyeceğiyle ilgili bana hiçbir bilgi verilmedi. Ürünle ilgili olarak Dy...
Marshall Major 5 kulaküstü kulaklığımı yaklaşık iki hafta önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren Bluetooth eşleşme problemi yaşıyorum. Kulaklık sadece telefonuma bağlanıyor, bunun dışındaki hiçbir cihaza kesinlikle bağlanmıyor. Kullanım kılavuzunu defalarca okuyup adıml...
MediaMarkt, ilk olarak 1979 yılında Mühih'te kurulmuştur ve aynı yıl ilk mağazasını açmıştır. Televizyon ve görüntü sistemleri, bilgisayar, cep telefonu, beyaz eşya ve küçük ev aletleri başta olmak üzere pek çok elektronik ve teknolojik ürün çeşidini tek çatı atlında buluşturan MediaMarkt, Almanya temelli bir teknoloji mağazaları zinciri olarak sektör liderleri arasında yer almaktadır. Almanya, İtalya, Macaristan, Hollanda, Avusturya, Yunanistan, İsveç, İsviçre, Macaristan, İspanya ve Polonya gibi Avrupa'nın en büyük ülkelerinde ve en kalabalık başkentlerinde yüzlerce şubesi olan MediaMarkt, global olarak 14 farklı ülkede faaliyet göstermektedir. Yine global kapsamda markanın 65 bini aşkın çalışanı ve 850'den fazla şubesi bulunmaktadır. Marka, 2017 yılından bu yana sektöründe Avrupa'nın en büyüğü namını kazanmış olmakla birlikte faaliyetlerini büyüyerek ve gelişerek devam ettirmektedir.
MediaMarkt Türkiye'deki faaliyetlerine 2007 yılının Eylül ayında başlamıştır. İlk mağazasını İstanbul'un Ümraniye ilçesinde açan marka, şimdilerde ülke genelinde toplam 25 şubeye ve 150 bin metre kareyi aşan bir satış alanına sahiptir. Türkiye genelinde 2000'i aşkın çalışanı bünyesinde çalıştırmakta olan MediaMarkt mağazaları, yılda 150 milyondan fazla ziyaretçiye kapılarını açmaktadır.
MediaMarkt ürünleri, daha çok teknolojik tabanlı olup elektronik ve beyaz eşya sektörünün en ünlü ve popüler markalarını bünyesinde barındırmaktadır. Samsung, Apple, Philips, Vestel, Arçelik, Bosch, Creative, EA, Sony başta olmak üzere en sevilen markaların elektronik ürünlerini kullanıcılar ile buluşturan MediaMarkt kampanyaları, birbirinden cazip indirimler ve uygun fiyatlar ile bütçe dostu bir alışveriş vaat etmektedir. MediaMarkt telefon, tablet, laptop, televizyon ve fotoğraf kamerası gibi en çok tercih edilen teknolojik ürünleri ziyaretçilerinin beğenisine sunmaktadır. MediaMarkt şubelerine giderek çeşitli televizyon modelleri arasından seçim yaparak televizyonunuzu yenileyebilir, birbirinden akıllı cep telefonu modelleri arasından kendinize yeni bir telefon edinebilir, küçük ev aletlerinden bir demeç alarak mutfaktaki işlerinizi kolaylaştırabilir ya da ütü, elektrikli süpürge gibi yardımcılar ile ev işlerine kolaylık getirebilirsiniz. Buzdolabı, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, kurutma makinesi gibi demirbaş beyaz eşya ürünlerini de yine MediaMarkt mağazaları ve online satış mağazası üzerinden bulmanız mümkün.
MediaMarkt iletişim bilgilerine erişmek için markanın resmi web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Site üzerinden çağrı merkezi çalışma saatlerini öğrenebilir ve MediaMarkt telefon bilgilerine erişebilirsiniz. MediaMarkt çağrı merkezi hizmetleri, haftanın her günü saat 08:00 ile 02:00 arasında hizmet vermektedir. Belirtilen numarayı arayıp gerek ürünler, gerek satın almış olduğunuz ürünün satış sonrası hizmetleri hakkında dilediğiniz bilgiyi alabilirsiniz. Eğer marka ile ilgili herhangi bir görüş, öneri ya da şikayetiniz varsa, MediaMarkt şikayet sayfası üzerinden yorumlarınızı diğer üyelerin de görebileceği şekilde paylaşabilirsiniz.
