Media Markt'ta Zorunlu Kasko Koşulu Tüketici Haklarını Çiğniyor

Media Markt Mall Of İstanbul şubesinde iki gün önce iPhone 13 almak için mağazaya gittim. Ürünü almak istediğimi söylediğimde, çalışanlar kasko yaptırmanın zorunlu olduğunu, kasko olmadan telefonu veremeyeceklerini belirttiler.

Kaskonun yasal olarak zorunlu bir hizmet olmadığını bildiğim için kabul etmedim. Ancak buna rağmen telefonu satmayı reddettiler ve ben de bu yüzden mağazadan ürünü almadan çıktım. Ürünü sadece kasko satabilmek için şart koşmaları, hem iş ahlakına hem de Tüketici Hakları'na aykırı bir uygulama olduğunu düşündürdü.

Media Markt’ın bu tür zorunlu kasko dayatmasına son vermesini, çalışanların da bu konuda açık ve doğru bilgilendirme yapmasını istiyorum. Telefona kasko almak isteyen alır, istemeyene de böyle bir zorunluluk koşulmamalıdır.