to read complaints and reviews, or file yours.
03.05.2026 tarihinde Media Markt Türkiye internet sitesi üzerinden 310346635 numaralı siparişimle iPad (a16) satın aldım.... Sipariş esnasında teslimat süresi açıkça “1-3 gün” olarak belirtilmesine rağmen, üzerinden 6 gün geçmesine karşın ürün tarafıma teslim edilmemiştir. Bu süreçte hem telefonla müş
2 Mayıs tarihinde N11 üzerinden Media Markt mağazasından toplamda yaklaşık 1 milyon TL tutarında, içinde aynı siparişte ...2 adet iPhone 15 128 GB ve 2 adet iPhone 15 256 GB bulunan cep telefonu siparişleri verdim. Ödemeler kredi kartımdan çekildi, siparişlerim onaylandı ve günlerce “yolda / süreçte” o
Eskişehir Espark AVM Media Markt mağazasından aldığım Roborock s8 Pro robot süpürge, garanti sürecine girdikten sonra ya...şadığım sorunlar ve sonrasında gördüğüm hasar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamama sebep oldu. Cihaz, ilk olarak “cihaz robot hatası veriyor” uyarısı sonrası 27.03.2026 tarihinde se
"Ürünün arızası ile ilgili süreçte iletişim eksikliği ve sürecin uzaması gibi olumsuz yönler olsa da paranın iade edilmesi ve mağduriyetimin giderilmesine memnun oldum. Markaya teşekkürler ederim."
Media Markt üzerinden Bosch Serie 6 çamaşır makinesi satın aldım ve teslimat için 6 Mayıs tarihine randevu verildi. Anca...k randevuya rağmen ürünüm teslim edilmedi ve şu an itibarıyla 3 gündür gecikme yaşıyorum. Bu süre içinde Media Markt ile toplam 7 kez telefonla görüştüm. Her seferinde ürünün “bug
İstanbul Meydan AVM Media Markt mağazasından 28.06.2025 tarihinde Dyson marka süpürge satın aldım. Ürünü sadece üç‑dört ...kez kullanmışken süpürgenin başlık kısmı kırıldı. Satın alırken özellikle “kırılma garantili” denilerek bu ürün bize o şekilde tanıtıldı; bu bilgiye güvenerek tercih ettik. Ürün a
Media Markt Club üyesiyim ve 8.000 TL ve üzeri alışverişlerimde geçerli olan 400 TL indirim kuponumu bir türlü kullanamı...yorum. Sistem, hem internet sitesi hem de mobil uygulama üzerinden denememe rağmen kupon için “kupon kullanıldı” hatası veriyor; ancak ben bu kuponu daha önce hiç kullanmadım. Yak
Media Markt İstanbul Marmara Forum mağazasından 23.04.2026 tarihinde PlayStation 5 için Star Wars Lego oyunu satın aldım.... Eve geldiğimde ürünün ambalajının olmadığını, kutu içinde CD’nin yerleştirildiği plastiğin kırık olduğunu ve kutu içinde olması gereken kod kağıdının bulunmadığını fark ettim. B
Media Markt Haramidere Şb... Sinden almak istediğim elektrikli çocuk motosikleti ellerinde olmadığı için personelleri ne...zaretinde Media Markt online üzerinden 1 Mayıs günü satın alım yaptım. 5 mayısta ürünün adresimde olacağı söylendi fakat ne ürün geldi ne de bir bilgi verildi mağazaya gittiğimde ü
Media Markt kurumsal satış platformu üzerinden “glorıous PC gaming race XL Kaymaz Kauçuk Taban 41X46cm 3mm (GW-XL) mouse... pad Beyaz” adlı ürünü, ilan başlığında ve açıklamasında 41X46 cm olarak belirtilen ebatlara güvenerek satın aldım. Siparişim 30.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürün eli
Media Markt’tan uzun süredir alışveriş yapan bir müşterinizim. 05.05.2026 tarihinde İzmir Park şubenizden iPhone 17 Pro ...Max cihaz satın aldım. Mevcut telefonumu da mağaza personeline teslim ederek yeni cihaza veri aktarımı talep ettim. Eski telefonumu mağazanıza teslim ettiğim için veri aktarımının
Media Markt online mağazadan aldığım iPhone 15 256 GB cihazı, iade/değerlendirme için 29 Mart sabah saat 10.00’da depoya... teslim edildi olarak görünüyor. Ancak bugün 8 Mayıs olmasına rağmen iade süreciyle ilgili tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi; olumlu ya da olumsuz tek bir dönüş yapılmadı. Y
Media Markt’ın internet sitesi üzerinden biri djı Osmo gimbal, diğeri menzil genişletici olmak üzere iki adet ürünü hedi...ye kartı ile satın aldım. Daha sonra bu ürünleri iade ettim; üzerinden yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen ne ürün bedelimin iadesi yapıldı ne de hediye kartlarım tarafıma yeniden tan
Media Markt’tan iPhone 13 cihazım için “ömür boyu ekran değişim” hizmeti satın aldım. Ancak yaklaşık bir aydır Gebze Cen...ter şubesine ekran değişimi için gitmeme rağmen her seferinde “hayalet ekran yok, haftaya gelecek” denilerek işlemim erteleniyor. Satın aldığım hizmetten faydalanamıyor, sürekli oy
6 Mayıs tarihinde mediamarkt.com üzerinden iPhone 16e model bir telefon satın aldım. Siparişimde yalnızca 1 adet ürün ol...masına rağmen “çoklu sipariş” gerekçesiyle tarafıma herhangi bir mantıklı açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. Müşteri hizmetlerini bu durumla ilgili 3 kez arayarak, tek ad
Çalıştığım şirket aracılığıyla tarafıma Media Markt hediye kartı verildi. Aralık 2025’te kullanmak için kartın üzerindek...i alanı kazıdığımda, kartın içinden normalde olması gereken şekilde bir hediye kodu çıkmadığını fark ettim. Kartın üzerinde yalnızca “v1.0” şeklinde bir ifade bulunuyor ve bu neden
Media Markt’ın internet sitesi üzerinden 23.11.2023 tarihinde satın aldığım Philips xc8349/01 model dikey şarjlı süpürge..., farklı sebeplerle 4 kez arızalandı ve süreç sonunda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. 09.04.2026 tarihinde sonuçlanan 094520260000799 karar numaralı dosyada, Hakem Heyeti; ayıp
Media Markt İstanbul Esenyurt Torium AVM'nin içindeki şubesinden aldığım Profilo marka çamaşır makinem yaklaşık 1 aydır ...ciddi sorun çıkarıyor. Makinenin kazanından her çalıştırdığımda çok yüksek ses geliyor ve çamaşırları düzgün şekilde yıkamıyor. Sorun her yıkamada tekrarlanıyor ve artık makineyi k
Media Markt Gaziantep Forum AVM mağazasından satın almış olduğum iPhone 13 marka telefonun bataryası şişti. Telefonda he...rhangi bir darbe, sıvı teması veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen ürün garanti kapsamında değerlendirilmedi ve kullanıcı hatası denilerek işlem yapılmadı. Yaklaşık bir aydır b
Media Markt İzmir Balçova mağazasından yaklaşık bir ay önce kredi kartıyla 1100 TL ödeyerek bir modem güçlendirici satın... aldım. Ürün beklentimi karşılamadığı için, henüz bir ay bile dolmamışken 7 Mayıs 2026 tarihinde saat 20:00–20:30 arasında ürünü iade etmek üzere mağazaya gittim. Müşteri temsilci
Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından Roborock q Revo model robot süpürge satın aldım. Cihaz 2024 yılından bu y...ana aynı arızayı tekrarladığı için toplam üç kez garanti kapsamında servise gitmesine rağmen sorun hiçbir şekilde giderilmeden tarafıma teslim edildi. İlk olarak 25.08.2024 tarihi
Media Markt’ın internet sitesi olan mediamarkt.com.tr üzerinden 21 Nisan 2026 tarihinde saat 17:19’da yasomı Coolmaster ...zbs15 3in1 Küp ürününü satın aldım. Ürünün ebatı uymadığı için, aynı gün ürünü hiç açmadan, kapalı kutu halinde kolisini iade etmek istedim. Ancak yaklaşık 20 gündür ne doğru düzgü
6 gündür eline ulaşan bozuk ütümün iadesi hâlâ onaylanmadı. İki kere aradım, henüz işleme bile alınmadı. Normal şartlard...a 3 iş gününde dönüş sağlanması gerekiyor, ama arayıp ısrarla işleme alınmasını talep ettiğim halde iade süreciyle ilgili işlem yapılmadı.
Media Markt üzerinden Bosch KFN96VPEA model buzdolabı satın aldım. Teslimat için gelen görevli, ürünün ağır ve büyük kut...u olduğunu söyleyerek “Bu eve çıkmaz, vinç getirin ya da iade edin” şeklinde konuştu ve buzdolabını eve çıkarmayı reddetti. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana, ürünün sadece
