to read complaints and reviews, or file yours.
2025 yılı Nisan ayında Tekirdağ Tekira Media Markt mağazasından Samsung marka bir televizyon satın aldım. Televizyon arı...zalı çıktığı için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve Hakem Heyeti kararıyla televizyon değişimi yapıldı. Ürünü alırken 48.000 TL televizyon bedeline ek olarak 12.999 TL kasko/uz
15 Temmuz 2026 tarihinde Media Markt’tan “Profilo gizli damacana” model su sebili satın aldım. Satın alma aşamasında ürü...nün 20 Temmuz 2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi ve ben de tüm planlamamı bu tarihe göre yaptım. Daha sonra tarafıma iletilen 41155902 belge numaralı mesajda, teslima
11 Temmuz 2026 tarihinde Media Markt online mağazadan Grundig gfne 8440 e Enerji Sınıfı 6 çekmeceli 404 l No Frost derin... dondurucu için 319304445 numaralı siparişi verdim. Sipariş esnasında 18 Temmuz günü için saat 10.00–22.00 arası randevulu teslimat seçtim. Ancak 18 Temmuz’da uygulamadan kontrol e
Media Markt’ın online sitesi üzerinden Bosch SMS26DI00T d Enerji Sınıfı 6 Program 13 Kişilik bulaşık makinesini 23.999 T...L ödeyerek satın aldım. Teslimat için 20 Temmuz tarihi, 09:00–21:00 saat aralığı verildi. Buna rağmen ürünüm belirtilen tarihte ve saat aralığında kesinlikle teslim edilmedi. İki
Media Markt internet sitesi üzerinden TCL 75 ekran bir televizyon siparişi verdim. Sipariş onay ekranında ürünün en geç ...20.07.2026 tarihinde teslim edileceği yazmasına rağmen bugün 21.07.2026 olmasına karşın ne teslimat yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Teslimat gecikmesi
"İadem yapıldı, teşekkürler."
"Değişim işlemi gerçekleşti ve yeni kulaklık aldım."
Media Markt’tan satın aldığım Anker Soundcore Life U2i kulaklığın sol tarafı çalışmıyor. Ürünü aslında çok sık kullanmad...ım, buna rağmen kulaklığın bir tarafının bozulmuş olması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Bu sorunla ilgili olarak daha önce Media Markt’a başvurdum ve değişim talebinde bu
Media Markt Kentpark mağazasından yaklaşık bir yıl önce Dyson Humidify+Cool model hava temizleyici satın aldım. Satın al...ma sırasında bana 5 yıllık ek kasko satıldı ve özellikle filtrenin bu süre içinde iki kez ücretsiz değiştirilebileceği, bu kaskonun esas amacının da yedek filtre temini olduğu söyl
Media Markt’tan yaklaşık 6 ay önce Acton marka bir aksiyon kamerası satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra şarj ...tutmadığını ve SD kartı okumadığını fark edince ürünü Media Markt teknik servisine teslim ettim. Teknik servis inceleme sonucunda ürün için para iadesi kararı verdi ve yaklaşık 4–5
08.06.2024 tarihinde Bursa Anatolium AVM Media Markt mağazasından kablolu Dyson marka elektrikli süpürge satın aldım. Sa...tış temsilcisi, ek garanti sigortası yaptırmam halinde garanti süresi dahil toplam 4 yıl boyunca her türlü arızanın, darbe veya deforme sonucu oluşacak kırılmaların bile ücretsiz t
18.07.2026 tarihinde Media Markt web mağazasından LG Xboom rnc7 Bluetooth hoparlör satın aldım ve ürünü Keçiören Forum A...VM şubesinden teslim aldım. Satın aldıktan sadece bir gün sonra ürünün fiyatının 1000 TL düşürüldüğünü gördüm. Bunun üzerine, kanuni hakkım olarak ürünü iade etmek istedim ve iade
17 Temmuz günü Media Markt internet sitesi üzerinden 319713575 numaralı siparişimle djı Osmo Action 5 Pro Standard Combo... (Ürün No: 1240426) satın aldım. Ürün İstanbul adresime kapalı kutu olarak teslim edildi. Kargoyu teslim aldıktan sonra kutuyu açıp içeriğini kontrol ettiğimde, ürünün kritik parça
Media Markt internet mağazasından Siemens EO7C6PP30O gazlı ankastre ocak satın aldım. Sipariş numaram 319590432. Ürün sa...tış aşamasında 2 günde teslimat vaadiyle satılmasına rağmen üzerinden 7 gün geçmesine karşın ürünüm halen tarafıma teslim edilmedi. Teslimatla ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum v
2022 yılında Media Markt Ankara mağazasından Profilo marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Makinem 4 Temmuz’da su kaça...ğı yapmaya başladı ve bu sırada evin sigortasını sürekli attırıyordu. Bunun üzerine Media Markt müşteri hizmetlerini aradım ve konu sigorta birimine yönlendirildi. Sigorta birimi,
13.07.2026 tarihinde Media Markt üzerinden 319579692 numaralı siparişle Samsung 24.000 BTU klima satın aldım. Satın alma... aşamasında ürünün teslimat tarihi sistemde açıkça 16.07.2026 olarak görünüyordu. Buna rağmen bugün 20.07.2026 olmasına karşın ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişin kargoy
Media Markt üzerinden değiş tokuş sistemiyle iPhone 16 satın aldım ve mevcut iPhone 11 cihazımı değiş tokuş kapsamında g...önderdim. Sipariş numaram 319360627. Siparişim 14.07.2026’da elime ulaştı ve değiş tokuş yapacağım iPhone 11 telefonu 14.07.2026 tarihinde kargoya verdim. Kargo firması kayıtlarınd
15.07.2026 tarihinde Media Markt web sitesi üzerinden verdiğim 319833240 numaralı televizyon siparişim için 17.07.2026 t...arihli randevulu teslimat seçtim. Teslimat adresi İstanbul Fatih olarak sisteme kayıtlıdır. Buna rağmen bugün itibarıyla ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu sabah müşteri tem
Media Markt internet sitesinden yaklaşık 10 dakika önce Bosch BBS1041RBA Unlimited 10 şarjlı süpürgeyi yanlışlıkla sipar...iş verdim. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle görüşerek bu siparişin iptal edilmesini, yerine farklı bir ürün alacağımı belirttim. Ancak müşteri temsilcisi, siparişimin “hazırlı
Media Markt Atlaspark mağazasından aldığım TCL Movetime MT46X model çocuk saatimi bir aydan uzun süre önce servise tesli...m ettim. O günden beri ürünüm tarafıma hala geri verilmedi. Mağazaya bizzat giderek, telefonla ve mail yoluyla birçok kez durumunu sordum. Her seferinde saatin servisten geleceği
Media Markt firmasından 13.06.2024 tarihinde Nespresso Essenza Mini d30 kahve makinesini, özellikle 3 yıl ek garanti sat...ın alarak güvence altına alacağım düşüncesiyle tercih ettim. Ancak yaşadığım süreç, bu güvence vaadinin satış anından öteye geçmediğini gösteren son derece kurumsallıktan uzak bir
19.07.2026 tarihinde Maltepe Park Media Markt mağazasından Logitech g321 Lightspeed model bilgisayar oyun kulaklığı satı...n aldım. Satın alma işlemim zd12026000014502 numaralı ve 19.07.2026 tarihli satış fişimde de açıkça yer almaktadır. Ürünü mağazadan çıktıktan hemen sonra, henüz AVM içinde iken kut
5 Haziran 2026 tarihinde Media Markt online mağazasından İş Bankası MaxiPara kartım ile toplam 437,99 TL tutarında, iki ...adet celly BUZ2BK Kablosuz Bluetooth Kulak İçi Kulaklık (siyah) siparişi verdim. Aynı gün içinde siparişimi iptal ettim ve sistemde de sipariş durumum “iptal edildi” olarak görünüy
"Şikayetvar sitesine göstermiş olduğu ilgiden ve Media Markt te emeği geçen herkese sonsuz teşekkürler. Bugün itibariyle yatırmış olduğum taksitte hesabıma yattı. Emeği geçen herkese sonsuz teşekkürler ediyorum."
