Kurutma Makinesi Teslim Edilmedi, Çözüm Bekleniyor

Media Markt’tan Bosch WQB245AXTR model kurutma makinesini satın aldım ve teslimat tarihi olarak 4 Temmuz 2026 Cumartesi günü 10:00–22:00 saatleri arasında randevu verildi. Ancak belirtilen tarih ve saat aralığına rağmen ürünüm teslim edilmedi.
Sipariş Numarası : 317588236_1

Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak Media Markt ile görüştüğümde sadece kayıt oluşturulduğu, bunun dışında somut bir çözüm sunulmadığı söylendi. Ne yeni bir teslimat zamanı net olarak paylaşıldı ne de gecikmenin sebebiyle ilgili açıklayıcı bir bilgi verildi.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürünün en geç bugün ya da yarın mutlaka teslim edilmesini ve bu gecikmenin sebebiyle ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.